585*Золотой - Задержка возврата денег [Неподтверждённая]

0

Отдала товар ненадлежащего качества и написала заявление на рассмотрение 24 марта 2020, сегодня 30 июня не то что результата, даже звонка о рассмотрении и решении по моему заявлению нет, говорят в процессе. Но процесс затянулся. Продавцы все время говорят жди еще но это нарушение прав потребителя уже по-моему зашкаливает

Мира проспект 8

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 04.07.2020

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации.
Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru.
Мы обязательно во всём разберёмся.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !