Товары для дома Жалобы

09.03 приобрела посудомоечную машину, которую привезли с водой в шлангах и внутри машины. При первом запуске машины 12.03 выяснилось, что не работает слив. 13.03 обратилась в сервисную службу, обещали перезвонить. Тишина. Так как машину я покупала а магазине 21 век, то я на законных основаниях обратилась об обмене машины на исправную. Мне обещали перезвонить 13.03, 14.03, 15.03. Тишина. Это полнейшее безобразие. Если не будут приняты меры буду обращаться в март с жалобой. Номер заказа 0000-025214

Купил кофемолку Rainberg RB-833. Рекламировали что производитель Германия, а на коробке ясно написано Made in P.R.C., что означает People's Republic of China, а по русски Сделано в Китайской Народной Республике. Сгорела при первом же помоле через 30 секунд. Обращение к продавцу ни к чему не привели, гарантии на изделие не распространяется.

Ужасное отношение к своим клиентам. Оформили заказ 6 марта (хотели подарить на 8 марта) . В заказе было два товара (кофемолка и гейзерная кофеварка) . Из-за кофеварки ждали заказ с доставкой на 12 марта. 10-го позвонили и сказали, что кофеварок не будет в наличии и можно выбрать альтернативный вариант, на что согласились, но когда зашла в личный кабинет, для того чтобы выбрать другой вариант, но заказ был отменен вообще и уже с 10 марта кофемолка была по новой цене. 21 век предложил оформить...

21.02. 21г. был приобретён Робот-пылесос Xiaomi, в тот же день он перестал работать и выдаёт ошибку датчика падения. Передала его опять на пункт выдачи, отвезли в сервисный центр, через неделю приходит решение, что он исправен. Запускаю его дома, и опять выдаёт ошибку датчика падения. Возвращать деньги не хотят, телефоны не дают директора.

В ноябре 2020 года мною был сделан заказ на сумму около 1000 бел.руб. Заказ был сделан через оператора, а не через личный кабинет. В результате я лишилась бонусов. Мне никто не сказал, что бонусы начисляются только, если заказываешь через личный кабинет.

Приобрел шуруповёрт метабо в мае 20года. На не малые деньги 235р. Во время эксплуатации начал терять мощность. Обратился по гарантии в 21век. Мне пришел отказ, т. К. Он отвечает заявленным характеристикам. Через 2недели эксплуатации он совсем перестал работать. Я снова обратился по гарантии. Снова отказали, обосновав тем что там внутри пыль и предложили отремонтировать за 60р. Раньше постоянно покупали товары. Теперь не буду покупать, и не кому не порекомендую.

Вернула бракованный инструмент, магазин на молодежной закрылся 1 января 2021года.инструмент куплен 30 декабря 2020 года. Пришлось ехать по пробкам на Алтуфьевское шоссе, просила при мне сделать заключение. Мне отказали. Утром прислали ответ что поменяли фланец. Менеджер работал 8 февраля, слышал о заводском браке. В итоге надо опять ехать за актом. Ужас не связывайтесь. Компания рога и копыта. Это сеть разных юр. Лиц под компанией 220 вольт. Я инвалид 2ой группы и должна ездить несколько раз. Отношение мягко говоря пренебрежительное, а точнее издевательское.

Покупал шкаф купе и подвесную полку под телевизор (заказ № 163724). Заплатил предоплату 30 процентов 9тр. Доставка была через 10 дней. Далее доставка переносилась 3 раза (якобы по причине того что на фабрике закончилась фанера?), в итоге и через месяц мне опять переносят доставку еще на неделю. От заказа отказался, написал заявление на возврат в отдел рекламации. Прошло 2 недели, постоянно звоню по общему телефону, менеджеры отдела продаж контактный телефон отдела рекламации не дают, ответ...

Приобрели телевизор kivi 10 января 2021. Доставка задерживалась, перезванивали переносили дату. Телевизор поработал недолго прежде, чем показать все свои нюансы. Через пару дней начал "прыгать" звук и телевизор перестал включаться с помощью пульта. Включение происходило только тогда, когда вынималась вилка из розетки. Позвонили, договорились о сдаче товара в сервисный центр на диагностику. Мастер существенных недостатков не выявил. А это, простите что? ! При этом вел некорректный диалог. "зачем...

Если Вы прочли отзывы о приобретаемом товаре, то, вероятнее всего, они оказались "избранными" - то есть те отзывы, которые тщательно проверены модераторами сего сайта. Например, мой отзыв на товар, который удовлетворял всем требованиям к написанию отзывов и в котором шла речь о его негативных чертах, был отклонен. Поэтому отзывы на покупаемый Вами товар на платформе 21vek.by могут не дать объективной оценки продукта.

Ужасная работа отдела сервисного обслуживания по программе сервис плюс. Работники каждый день дают противоречивую информацию и не достоверную. Забрали холодильник, чтобы починить звуковой сигнал, обещали, что это займёт не более двух недель. В итоге заняло это больше времени и никто не мог мне внятно и корректно ответить, что с моим холодильником! Отвратительная работа. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании и уж точно никому не посоветую, а наоборот! Беларусь, Минск

Заказала на сайте в подарок матрас, 13.01.2020. Оплатила картой. Уже четыре раза смещали дату и время доставки. Очень неприятная ситуация. Товар так и не получила. День рождения был испорчен. Как можно относиться так, к постоянным клиентам? Нет желания, что-либо заказывать на сайте 21 век. Не рекомендую. Буду обращаться в защиту прав потребителей.

Заказала виниры, а они просто пластмасса и не понятный клей на них который даже не крепится хотела бы вернуть деньги так как оплатила 3890. А им цена и ста рублей бы не заплатила. Описали так что и правда поверила что это может быть так. А сейчас очень огорчилась и прошу вернуть мне деньги так как я мать троих детей и не могу выбрасывать деньги на ветер.

06.01.2021 купила телевизор philips 32pfs5605 / 60. В телевизоре был выявлен явный дефект по корпусу телевизора не плотное прилегание к экрану и запах пластика. Сотрудник курьерской службы не извлёк товар из коробки и отказался заходить домой проверить телевизор. Я написала письменное обращение 09. 01.2021 ответа пока не получила.

Преобрела не качественных холодильник, два раза приезжал мастер состовлял акт. Его забрали в сервисный центр, но подменный мне не предоставили, двое суток звоню, кормят обещаниями. Это полный беспредел. Ждите звонка в течении часа, но так и никто не звонил. Как быть без холодильника

Здравствуйте взяли заказ 40 мешков белого клея тайфун деньги веществами было указано придёт sms от подтверждения и времени доставки пришло SMS с датой доставки ориентировочным временем доставки через сутки звонят что ваш заказ отменён кому-то бы нет в наличии но на сайте и дальше можно заказывать этот товар я договорился со строителями что товар будет доставлен 13 числа если его не будет то мне придётся платить неустойку прошу доставить товар сроки в полном объеме в противном случае буду вынужден обратиться в суд

Сняли объявление новогоднего сувенира! Объявление оплачено за топ и было доступно уже несколько дней. Оплаченный топ еще не закончился. Деньги украли, на обращение не отвечают. Бессовестные! Держитесь от них подальше от них!

Оставлял заявку на подключение интернета, по адресу город Челябинск улица Линейная 96 в. Приезжали инженеры посмотрели сказали перезвонят, прошла неделя после их приезда. ни кто не перезвонил, звоню каждый день в тех поддержку говорят заявка в обработке

Уже очень много лет пользуюсь услугами белтелекома (телефон, интернет) . Появилась возможность завести оптоволокно в мой частный дом (сейчас стоит медный провод) , сделал заявку полтора месяца назад, со мной связался представитель белтелеком (кирилл) и мы уточнили все вопросы, касающиеся подводки кабеля в дом, установки розетки, разводки по квартире и т. Д. , я даже перешел на менее скоростной интернет, чтобы при подключении тарифного плана "ясна" воспользоваться льготным тарифом по оплате (в...

Неоднократно обращался через сайт - онлайн-консультанта за консультацией в итоге человек подписанный именем Алина просто игнорировал вопросы и слал стандартные отписки. Когда я задавал конкретные вопросы - ответов не получал! По итогу они меня заблокировали! На электронную почту эти аферисты не отвечают! Возврат товара не оформляют!