Телекоммуникации Жалобы

Плачу вовремя, а качество связи ужасное

Плачу вовремя, а качество связи ужасное Ужасная связь нельзя ни чего посмотреть, от представителей "ОГО" один ответ: или что то на линии, или какието проблемы у вас с настройками. Ежемесячно плачу вовремя без задержек, бабки с, , , ки берут, а услуги согласно договора не выполняют и на сколько я знаю мощность оборудования давно не соответствует количеству пользователей, а их ещё подключают и подключают. За что я плачу????????? Если не будет решения вот этой проблемы, то я и все мои знакомые и друзья, а это оче-е-е-нь много ваших пользователей, откажемся от этих услуг, а перейти сегодня есть куда!!!

Это не жалоба, это просьба

Это не жалоба, это просьба Это не жалоба, это просьба: Товарищи, помогите найти человека в УХТЕ, который добросовестно установит тарелку Триколор ТВ. Уже столько ищем мастеров, которые этим занимаются и все никак не найдем ничего. Только магазин Булайз не предлагайте, с ними уже дело иметь не хочется. Очень вас прошу, поделитесь информацией. Нужна ТОЛЬКО установка. Заранее всем - всем благодарна!

Utel

03.10.2012 Алексей
Доступ в интернет

Доступ в интернет Не идёт Интернет в телефоне Nokia-7610 Supernova.Попытки подключиться заканчиваются тем, что мне приходит уведомление следующего содержания:"Нет подписки на услуги пакетной передачи данных" либо "Временный сбой в сети"...

Life

02.10.2012 Jafer
Кошмар от life : (

Кошмар от life : ( Пользуюсь услугами этого оператора с 30 октября 2010. Хотя "пользуюсь" - это сильно сказано. Соблазнилась на андройд, бесплатные звонки внутри сети, смс, ммс, интернет 3G. Телефон работал ровно 2 недели, затем его ремонтировали в гарантийной мастерской 5 недель вместо 14 дней, положенных по закону. Вернули только после двух последовательных скандалов: сначала в сервисном центре, потом в мастерской rePHONE. Нервы были на пределе, поэтому хотелось чтобы компания разобралась в ситуации и как...

Velcom

01.10.2012 Emorius
Cотовая связь велком отвратительная, деньги платим за воздух

Cотовая связь велком отвратительная, деньги платим за воздух Уже три года проживаем в 19-ом микрорайоне г.Гомеля, сотовая связь Велком отвратительная, деньги платим за воздух, постоянно нет сети, нам дозвониться не могут. На многочисленные жалобы вразумительного ответа не получаем, кормят завтраками. Пора ввести новый тариф "Поиск сети" с соответствующей оплатой.

Бракованный товар

Бракованный товар В магазине "АЛЛО" (г. Кривой Рог, пр. Южный 32-1, маг. №332, тел.: +380664065026) был куплен мобильный телефон Alcatel OT-890d. Комплектация была проверина в магазине, по возвращению домой оказалось что в телефоне не рабочий динамик, в магазине отказываються возвращать деньги или обменивать телефон.

Навязывание услуг. Переподключение городского телефона на новые линии связи

Навязывание услуг. Переподключение городского телефона на новые линии связи В настоящее время в Москве развернулась широкая компания "по замене устаревших медных линий связи"!!! Проводится она под эгидой "Информационный город 2012-2016". Самое интересное, что под благовидным предлогом нам в очередной раз принудительно "впаривают" дополнительные услуги и уж тем более будут с нас за это собирать дополнительные деньги! Так вот, вместе с заменой проводов навязывается установка ONT-модема!!! Вопрос для чего этот модем? Представитель МГТС ответил - для того чтобы работал...

Подключение услуг

Подключение услуг 24 СЕНТЯБРЯ ПРИШЕЛ МАСТЕР И ЯКОБЫ ПОДКЛЮЧИЛ ТЕЛЕФОН ГОРОДСКОЙ, МЫ ПЕРЕЕХАЛИ В НОВЫЙ ДОМ, НО ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ ДО СИХ ПОР . Я УЖЕ УСТАЛА ЗВОНИТЬ В КОМПАНИЮ, ГОВОРЯТ, ЧТО НА ЛИНИИ ПОЛОМКА, ХОТЯ У СОСЕДЕЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ.

Качество тв

Качество тв Монополист компания ТРИКОЛОР ТВ вытворяет неслыханные до селе злоупотребления. Они придумали дополнять ТВ каналы своими рекламами заставками помимо того, что разрешено официальным каналами. При переключении каналов ослепляет ихние рекламные заставки, нервирует, все это, мешает нам. Кто может наладить нормальный просмотр центральных ТВ каналов? Кто может призвать к порядку зажравшиеся монополистов? Мы нормально оплачиваем услуги, а они создают ненормальности просмотра.Наши жалобы они вообще не воспринимают. Просьба разобраться с ними и устранить нарушения..

Velcom

26.09.2012 Pichen
Крайне плохая связь, отвратительная связь

Крайне плохая связь, отвратительная связь У велкома в гомеле крайне плохая связь, отвратительная связь, это даже не связь а кукуево какое-то- постоянно ( втечение дня до 7 раз ) обрывается разговор, при езде на машине по улиц Б.Царикова связи нет вообще! ps- телефон у меня новый и дорогой!

Мобильная связь

24.09.2012 владимир
Несанкционированное подключение услуги

Оператор связи без моего ведома и согласия подключил платную услугу. В итоге было похищено более 1000 рублей.

Отключен интернет

Отключен интернет 19 сентября отключили интернет без объяснений и предупреждений сказали что за неуплату Засомневался так-как подключен автоплатёж Альфа банка.Не стал спорить оплатил 1000 руб. Сказали мало 20сентября внес ещё 1800руб. Говорят ждите.21сентября ответили что денег нет впути.Хотя номера референса и суммы якобы записали.22 сентября опять денег нет, .но суммы 1000руб.от 19го и почему то 1500 от 20го прозвучали.Ответ поразительный все выходне и теперь ждите понедельника.Ну что-ж коммунальщики пусть...

Хамское отношение в офисе

Хамское отношение в офисе Я с женой решил перейти на новый тарифный план для домашнего телефона, т.к. разговариваем редко по нему анлим решили перевести на лимитный. Телефон первоначально был оформлен на бабушку моей жены. Т.к. она живет сейчас за городом и не может куда либо далек идти в справочной узнали что можно придти без нее но с документами на долевую часть квартиры и сказали, что паспорт бабушки НЕ Нужен. Когда пришли в офис сотрудница компании в окне приема клиентов сказала что нужен паспорт. Нас возмутило что...

Интернет

21.09.2012 руслан
Отключения интерента

достали выбиванием из интеренета

МГТС

21.09.2012 Лариса
Непонимание

Непонимание Перешла на резервный тариф, продолжают приходить счета, обратилась по тел в МГТС, общалась с оператором Владиславом, который сказал, что я пользуясь интернетом, с начальником связать отказался, порекомендовал приехать лично, хотя я сказала, что телефон оформлен на лежачую свекровь. Плачу регулярно, а специалист выезжает платно, кто подсоединился должна выяснять лично. Сервис на уровне!!!

Технические проблемы

Технические проблемы В связи с переходом на цифровое обслуживание (коробки с оптоволоконным кабелем) с 13.08.2012 не работает городской телефон 8-495-655-66-68. На вопрос о дате возобновления работы специалисты вашей компании обвиняют другие службы в появлении данной проблемы. Не смотря на то, что услуга уже не предоставляется больше месяца, счет пришел на полную сумму. Просим Вас разобраться с данной проблемой в кратчайшие сроки и сделать необходимый перерасчет.

Компания. Которая совершенно не хочет работать, но исправно собирает деньги

Компания. Которая совершенно не хочет работать, но исправно собирает деньги Полностью согласна с предыдущими авторами жалоб о компании Ростелеком. 3 месяца ( с 5июня и до сих пор) не работает телефон.Звонила. Сказали -поврежден кабель. До сих пор все еще поврежден. По телефону, в данное время, дозвониться невозможно Автомат отвечает одно и тоже: " Проверьте свой баланс" В обслуживающем центре полная неразбереха. Никто ничего не знает и объяснить не может.Девочки, обслуживающие посетителей, совершенно некомпетентны. Но квитанции по оплате телефона, приходят регулярно...

Domru

13.09.2012 Кот
Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Дом ру не умеет работать вообще!!!Сколько раз приходит квитанция об оплате и цена скачет то 670 то 730 то ещё больше то меньше хотя стандартная оплата была 650 рублей.НА что мне говорят что у них какие то акции и тп о которых я даже не слышал ни разу.По мимо этого у меня не было времени преостановить договор в августе так за то что я не пользовался 15 дней их услугами так как с 1 августа я переключился на МТС они мне начислили задолженность и утвреждают что я пользовался их услугами!!Это вообще...

Не подключают интернет

Не подключают интернет Моему возмущению нет предела!!! Подал заявку на подключения интернета 21.08.09 и до сих пор не могут подключить. Кричат что нет свободных номеров. Хотя с нашим домом их компания установила новый шкаф с номерами.