Телекоммуникации Жалобы

Мою маму (Сидоренко М.И., Оренбургская область, г.Бугуруслан, лицевой счет 52041209) заставляют выкупать оборудование(доп.соглашение, лицевой счет 15789074), которое установили ей для интернета и телевидения в рассрочку, но услуги интернета и телевидения мы отключили, так как мама за последние полгода перенесла 6 операций на глаза и в итоге 3 месяца назад ослепла на оба глаза. Придя в Ростелеком просили отключить услуги и забрать оборудование, но нам сказали что по договору мы обязаны платить...

Не советую пользоваться услугами данного интернет-провайдера, качество обслуживания просто нереально ужасное! Подключился к нему в начале сентября, скоро уже декабрь, а «сентябрьские» проблемы с интернетом все еще не исправлены, и судя по другим отзывам в сети, проблемы тянутся еще с начала прошлого года! Главная моя претензия — высокий пинг и падение скорости по-вечерам, начиная с 16:00 и до 22:00 скорость падает с 3 Мегабит до 256 килобит, а то и меньше! Смотреть он-лайн видео с такой...

КОМПАНИЯ, А ТЕМ БОЛЕЕ САМА ОРГАНИЗАЦИЯ — ГАВНО.ВСЁ ЗАПУЩЕНО, УСЛУГИ НА ПОСЛЕДНЕМ УРОВНЕ, САМ НАБЛЮДАЛ, РАБОТАЮТ ОДНИ ХАМЫ И НЕУДАЧНИКИ, НАЧАЛЬСТВО САМОДУРЫ И БАРАНЫ, ЭКОНОМИИ НИКАКОЙ, ОДНО РАСТОЧИТЕЛЬСТВО, ПОСТОЯННЫЙ ОБМАН СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ, КОРОЧЕ РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ, ПРОВЕРКИ-ЛИПА, ПРИЕХАЛИ-ПОБУХАЛИ, ПОЕЛИ И ВСЁ ПОДПИСАЛИ.А КТО ПО СЕЛЬСКИМ МЕСТНОСТЯМ ПРОЕХАЛ??? ВОЛОСЫ ДЫБОМ, ОСОБЕННО ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛ.

с 19 октября не выполняется заявка 1665418, принятая оператором под названием Алена 19 октября в 15=58

Здравствуйте! У меня месяц не работает телефон, телевидение, интернет.Заявку оставить очень тяжело, По номеру телефона 21230 установлен автоответчик, до оператора дозвониться очень тяжело, время ожидания от 20 до 30 минут.В тех.поддержку г.Хабаровска вообще не дозвониться .Номер стационарного телефона 84266364237.

Очень частые сбои в трансляции телепередач, отказ загрузки, зависание картинки и т.д.. Устали слышать советы о перезагрузке терминала, которая чаще всего не приводит к желаемому результату.

По адресу: ул.Чугунные ворота, д.5к2, кв.80, ремонтная бригада специалистов телефонии обрезала телефонный провод в квартиру 80. Задолженности за телефон нет и за интернет(тоже пользуемся услугами МГТС) тоже нет задолженности. В квартире находится кормящая мать с грудным ребенком... отключение телефона таким варварским способом мягко говоря негуманно... ! Проблема связана с плановой заменой медных проводов на оптоволоконные... бригада монтеров уже 3 недели не может их поменять(договаривались что...

Купил вчера телефон в велкоме стоит 2, 000, 000. 450 первый взнос а потом в рассрочку на год, и этим же вечером полетел экран (вертикальная полоса на весь экран) и хрипит динамик. Поменять не захотели ожидает волокита с экспертизой которую они проводят в минске. Спасибо тебе велком. . .

Я являюсь клиентом 3G Life :) практически с самого введения программы 3G. Подключаюсь только с компьютера. У меня несколько раз возникали трения с этой организацией по поводу списания денег. Но, как-то не сильно обращал внимание. Однако то, что произошло последний раз, меня возмутило. Итак, 30.11.2011 г. мне поступила смс следующего содержания: Имя: Номер: life:) Содержание: Срок действия life:) Internet 3000 истекает 03-12-11. Для продления подписки необходимо иметь на счете 75000 руб. Время...

Предлагаю подать коллективный иск в суд ха мошенничество

С 20 августа отключили интернет. Начала звонить с начала сентября(вернулись с дачи). Вежливо отвечали, что максимум через день-два все будет. Так было несколько раз. 6 сентября наконец-то признались, что ведутся работы на Люблинском ТУ и до 20 сентября ничего не будет и заверили, что будет сделан перерасчет и деньги за простой вернут. 21 сентября интернет заработал, перерасчет никто делать не собирается, теперь говорят о перебое в работе на 3 часа!!! Куда обращаться?

Идея компании GSM Корпорации отличная - более дешевые тарифы, чем у самих сотовых операторов. А вот реализация - плохая. 1) Трудность дозвона до операторов самой GSM Корпорация. 2) Трудности при замене сим-карты. 3) Долгое решение сложных вопросов. 4) В последнее время с трудом решаются даже элементарные вопросы. Конкретный пример - спрашиваю сотрудника компании "GSM Корпорация" почему в детализации ОТСУТСТВУЕТ упоминание об СМС, хотя деньги за них начислены. Вопрос решается уже сутки, точного...

Я 20 го числа сентября подала заявления на установку Мегалайн Турбо сказали в течении 10 дней установят но прошло уже 2, 5 недели а меня всё завтраками кормят в среду, в четверг надоело уже ждать сижу дома и никуда не выхожу, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА Прошу начальство принять меры чтобы Ваши работники были поросторопнее, Асель

08 июня 2012 я с домашнего телефона на телефон 066 подаю праздничную телеграмму из г.Балаково в г.Волгодонск, (в районе "обеденных" часов). Оператор принимает телеграмму, перечитывает, уточняет нюансы, обговаривает стоимость "депешы"(это именно так и будет, тк повезут эту депешу по Волгодонску видимо на черепахах, тк телеграф и дом моей сестры находятся в 500-700м друг от друга)). Я мимоходом интересуюсь о сроках доставки, оператор говорит, что до 18 -00 она будет на месте, сейчас мы ее...

Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить. Прошло около месяца и цифровое телевидение стало выдавать рассыпающееся на паззлы изображение. Естественно, нам это не понравилось и мы обратились в тех. поддержку. Сначала один ремонтник пришёл (около 2ух месяцев ждали), затем второй. Но если первый хотя бы что-то в этом...

Ужасная связь нельзя ни чего посмотреть, от представителей "ОГО" один ответ: или что то на линии, или какието проблемы у вас с настройками. Ежемесячно плачу вовремя без задержек, бабки с, , , ки берут, а услуги согласно договора не выполняют и на сколько я знаю мощность оборудования давно не соответствует количеству пользователей, а их ещё подключают и подключают. За что я плачу????????? Если не будет решения вот этой проблемы, то я и все мои знакомые и друзья, а это оче-е-е-нь много ваших пользователей, откажемся от этих услуг, а перейти сегодня есть куда!!!

Это не жалоба, это просьба: Товарищи, помогите найти человека в УХТЕ, который добросовестно установит тарелку Триколор ТВ. Уже столько ищем мастеров, которые этим занимаются и все никак не найдем ничего. Только магазин Булайз не предлагайте, с ними уже дело иметь не хочется. Очень вас прошу, поделитесь информацией. Нужна ТОЛЬКО установка. Заранее всем - всем благодарна!

Не идёт Интернет в телефоне Nokia-7610 Supernova.Попытки подключиться заканчиваются тем, что мне приходит уведомление следующего содержания:"Нет подписки на услуги пакетной передачи данных" либо "Временный сбой в сети"...

Пользуюсь услугами этого оператора с 30 октября 2010. Хотя "пользуюсь" - это сильно сказано. Соблазнилась на андройд, бесплатные звонки внутри сети, смс, ммс, интернет 3G. Телефон работал ровно 2 недели, затем его ремонтировали в гарантийной мастерской 5 недель вместо 14 дней, положенных по закону. Вернули только после двух последовательных скандалов: сначала в сервисном центре, потом в мастерской rePHONE. Нервы были на пределе, поэтому хотелось чтобы компания разобралась в ситуации и как...

Уже три года проживаем в 19-ом микрорайоне г.Гомеля, сотовая связь Велком отвратительная, деньги платим за воздух, постоянно нет сети, нам дозвониться не могут. На многочисленные жалобы вразумительного ответа не получаем, кормят завтраками. Пора ввести новый тариф "Поиск сети" с соответствующей оплатой.