Телекоммуникации Жалобы

Компания Эр Телеком - настоящие мошенники. Не связывайтесь с ними если не хотите оплачивать неоказанные услуги. Прием эта наглая бандитская компания потом еще и запугивает своих бывших клиентов!

Не работает домашний телефон заявка подана с 10 мая 2012 г. Обращались несколько раз, чтобы сделали, слышим только обещания, но движения никакого нет. Просьба исправить положение. В доме проживает бабушка ветеран Великой Отечественной Войны. Проживает одна и это единственная с ней связь.

Чё за фигня я плачу за интернет 550руб за 1мбит/с а скорость

С недавних пор у нас в городе появился новый интернет-провайдер и т.д. и т.п. - Domru.ru или ДОМ.ru. Так вот монтажники делают монтаж очень безобразно! Весь подъезд опутан проводами, как паутиной. При работе их монтажники, видимо, руководствуются таким правилом - после меня хоть потоп, лишь бы сейчас как-нить приколотить (привязаться, подцепиться) к чему нибудь. Свои короба они никогда не используют. Подвязывают провода чуть не на "соплях" к любому проводу (коробу), которые существовали до...

Utel ворует деньги! На счету моего мобильного телефона внезапно образовался долг свыше 3000 рублей, но в это время я не пользовался услугами связи. Однако оператор утверждает, что я звонил по четырёхзначному номеру и говорил 33 минуты. С этого четырёхзначного номера мне периодически звонили, а я не отвечал. Как я позже узнал, этот номер является номером службы МТС( бесплатный для абонентов МТС). Какой смысл был мне на него звонить, если у меня другой оператор!!! Utel, верни краденные деньги!!!

Я пользуюсь USB модемом мегафон заплатил за месяц по тарифу(399руб.)ограничение так и не сняли, макс скорость 64кбит/сек а трафик 5 гб дали и я с такой скоростью сижу в интернете причем трафик убывает что развод такой, в Мегафон всем наплевать на то что мы деньги платим за услуги которые нам не оказывают!!

Сегодня Мегафон модем УКРАЛИ у меня 325 р за 1 минуту!!! Уних новая фишка ;) Теперь вконце месяца когда ложишь деньги за оплату тарифа на мегафонмодем ты должен дождатся смс уведомления о подключении опции "безлимит" СМС может идти в течении дня, Я не знал что правила игры мегафон поменял в одностороннем порядке не уведомев меня как потребителя их услуг! Игог пока просто за минуту списали 325р а я даже браузер не загрузил!!! Просто воткнул модем в сеть, он автоматически включился . Мне...

Мною было обнаружено ежедневное списание денежных средств в размере 20 руб. со счета, за якобы оказываемые мне услуги, так называемый «Доп. Сервис партнера» номера 9107. Никаких дополнительных услуг я не подключала. Никакую подписку не заказывала и не оформляла. В действиях, в результате которых у меня со счета были списаны денежные средства, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а также ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

Уберите подписку с телефона - тариф Мегафон!!! Содрали 20 р. без всяких предупреждений о подписке…

Со 2.05.2012 по 14.06.2012 оператором сотовой связи «Мегафон» с моего счета были сняты деньги в размере 490руб. Как это случилось: 14 июня я обнаружила, что из 100 рублей, утром зачисленных мне на счет, к обеду осталось только около 30 рублей, при том, что телефоном я не пользовалась. Созвонившись с оператором, мне объявили, что я подписана на услугу «Мобильные подписки» и с периодичностью в несколько дней у меня снимали по 70 руб., услуга была предоставлена за пользование сайтом...

Мною было обнаружено ежедневное списание денежных средств в размере 20 руб. со счета, за якобы оказываемые мне услуги, так называемый «Доп. Сервис партнера» номера 9107. Никаких дополнительных услуг я не подключала. Никакую подписку не заказывала и не оформляла. В действиях, в результате которых у меня со счета были списаны денежные средства, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а также ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

Недавно подключил интернет пакет Оптимальный. Пакет не сохраняет клиентам оплаченный клиентами скоростной трафик в пределах 3 Гб который не израсходован клиентом в течение месяца и этот трафик у клиента не накапливается, а уходит в пользу Мегафона. Фактически это ВОРОВСТВО у клиента оплаченных им услуг. КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР? КТО ЗАСТУПИТСЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ? Если там в руководстве жена Путина, что теперь это неприкасаемая компания? Пытался обратить внимание на эту проблему. Получил тупой...

Звонил операторам и спрашивал можно ли перенести интернет в други дом в связи с временным переездом сказали можно и бесплатно, приехал в оформить заявку мне сказали стоимость 250 + еще мелкие расходы, и как это понимать!?!Тут говорят одно там другое это ужас какой то, а новую точку открывать их опять не дождешся когда себе подключал в дом месяц ждал хотя все говорили через 3 дня, через 3 дня в итоге пока не погразил начальству звонить не приехали ...

Недавно решил перейти на Дом.ру, купился на ихние "дешевые" тарифы и т.д. Итак, 28 мая приходит мастер и подключает меня к интернету, требуя оплатить за интернет, разумеется деньги ему дал. 1 июня приходит СМС оплатите за месяц. Я звоню им, девушка отвечает, что намоем счету 5 с копейками рублей. Бегу в офис на Ленина (город Новосибирск), предъявляю претензии, почему у меня на личном счету так мало денег, если прошло только 4 дня. На что мне отвечают, что деньгами был оплачен интернет за...

Нагло режут трафик! Скорость обрубается на 2-2, 5 Гига раньше, чем должно быть (вместо 12 положенных Гб без снижения скорости получается 9 с копейками, причем сверял по их же проге мегафон модема, учитывая и входящий, и исходящий, все равно меньше!) Звонить и выяснять бесполезно - "вы израсходовали свой лимит трафика!" !!! И это так называемый безлимитный интернет!

У меня безлимит 3G от мегафона. Около недели назад я зашел на неизвестный сайт, выскочила реклама на весь экран, где толком ни чего не сказано, а была кнопочка с надписью ОК. Чтоб посмотреть контент сайта, мне пришлось ее нажать (кнопки закрытия рекламы не было вообще). Сразу после этого пришло смс уведомление, что я подключен к какой-то услуге за 8р в день! Я сначала не воспринял это всерьез, поскольку подключать услуги можно непосредственно с сим карты, но затем обнаружил, что деньги...

Господа с мегафона Вы воры!! Это я Вам официально заявляю…узнать о наличии денег по ошибке ( у меня много симок у других операторов можно узнать информацию) набрал *103# слетело 60 рублей.СМС не пришло ни о снятии ни об какой либо услуге..Господа Вы настоящии воры!! Даже настоящии воры просят деньги отдать, а вы не просите вы их нагло забираете..Не желаю больше в Вашей фирме пользоваться какой либо услугой и другим не посаветую….Вы воры знайте об этом !!!

С моего счета в мобильном телефоне Билайн стали исчезать деньги в личном кабинете Билайн посмотрел нет платных подписок. Заказал распечатку списаний и обнаружил что с меня ежедневно списываются по 20 рублей. Обратился за разъяснениями в Билайн. Мне прислали ответ: По данным, которыми мы располагаем, списания, произведенные в период xxxx.2012 - xxxx.2012 за исходящие вызовы, осуществлялись корректно. На Вашем номере оформлена платная подписка с коммерческого номера 9105 и 9102. Этот сервис дает...

25 июня подала заявку на подключения интернета через казахтелеком .Позвонила. Заявку приняли сказал заявку рассматривают 3 дня. Через 3 дня звонят. Вам одобрили, приходите в казахтелеком с уд-личн и заберите кодовое слово. Я в четверг пришла туда и говорю вот мне сказали забрать код.слово, и девушка даже не посмотрев док-ы, сказала снимити копию уд-лич. Я там через дорогу пошла в магазин сняла копию, и опять заняла очередь. Подошла к девушке она там у себя в компе что- то посмотрела и говорить...

Приходит мне значит такая смс, телефоном пользуюсь редко, смс приходят тоже редко - ожидаемо, что плачу за сие услуги не много. Но вот смс - "Уважаемый абонент, сумма в размере Н средств перенесена в погашение вашего долга на счёте" таком то. Я охневший за такие дела, набираю их ипучую "техподдержку", и начинаю тут дела расписывать. Первый чел, который взял трубку после длительного ожидания на линии, зачем то спросил мои данные и бросил трубку. Ну я, естественно, ещё более...