Ростелеком - Ростелеком

3

"Посчастливилось" мне пообщаться с Ростелекомом ... Это было незабываемо! Мало того, что ко мне приезжали около 4 раз - смотрели, и в итоге ничего не делали, даже не могу выявить саму неполадку !Как ни работал интеренет - так и работать не думал! Не говоря уж о том, что звонила я им оооочень много и ооочень догло, приятные девушки только лишь переключали меня от одних номеров к другим службам тех.поддержки ... Этот "мозго...х" продолжался около 2 х месяцев ! Я уже хотела перестрелять всех, кто связан с этим Ростелекомом!!! Что меня удивило (хотя нет ... ), предпоследний инженер ... Я уже начала выговаривать ему о всех моих "мучениях " и недостатках их "системы", на что он сказал "меня тоже она не устраивает, девушка, я с вами полностью согласен" и начал мне САМ ругать Ростелеком ... интересно получилось... Моя война закончилась сменой тлф линии, которую они бросили возле дома и даже не провели внутрь... Они просто полюзуются безвыходностью людей, которым нужен интернет, а в г. Таганроге это либо ЮТК, либо Спарк, который в мой район, к сожалению, не провели. Хотите поберечь нервы - не имейте с Ростелекомом никаких дел... А, если вы всем довольны и думаете, как не правы те, которые пишут отрицательные отзывы - вы просто ПОКА ЧТО не столкнулись с подобными ситуациями.И сегодня, пришла оплатка, что-то непонятное мне насчитали..Буду разбираться .

Комментарии

А я только хотел интернет и тв от ростелекома, и вот что-то передумал

14.11.2012 Ян

А так везде "Ростелеком" по мне так самый конченый провайдер в Россий. Я вообще по определённым причинам живу периодически в разных регионах России, а дом мой в г.Саранск. Так вот, просто нету больше не одного провайдера кроме Ростелеком и + что дом за городом всего 30 км, сотовой связи тут тоже не берет, пришлось подключить хотя бы такой интернет. Абсолютно так же как вы звонил, общался, специалисты приезжали делали. Отлично сделали теперь вообще летающий инет.
Так вот, 2 месяца проблема с линьком была, совсем недавно как раз эти специалисты сменили линию - стало еще лучше :) http://www.speedtest.net/result/2305536908.png (внимание на картинку) но пинг у меня доходил до 1000 - 2000 мс.
Кстати когда я позвонил в тех поддержку и сообщил оператору о своем пинге, он меня заверил что это нормальный пинг. Правда он отказался уточнять откуда у него такая информация, и почему он бросил ПТУ так и не получив должных знаний.
Итог плачевный, соболезную заранее всем, кому придётся подключится к этому провайдеру!

Вот сайт Пушкинского (Моск.обл) узла связи - http://www.pues.ru/contacts.htm они еще до сих пор сами не знают, что они Ростелеком. Все контанктные телефоны в формате 90-х, код Пушкино у них (253)и пятизначный телефон, по которому невозможно позвонить. Отключить телефон не могу уже год - нужно ехать в Пушкино и искать там в сугробах этот "узел связи", затем писать заявление в строго определенные часы приема. Это худшие времена из истории СССР. Я специально не платил пол года, потом еще пол года, думал у них есть совесть и они отключат телефон - не дождетесь. От них не убежать - они приходят и домой с узами, продолжают начислать абонентскую плату, потом придут приставы и начнут отнимать последнее. Не связывайтесь с ними - потом не отмоетесь.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !