Дикси - Несоответствие цены и редкостное хамство [Неподтверждённая]

1

17.02.2016 года около 17 часов посетила магазин Дикси в МО д.Марусино. В отделе замороженных рыбных полуфабрикатов висел желтый акционный ценник 178 рублей 2 по цене 1 на рыбные нагетсы 17.02.2016г около 17 часов я посетила магазин Дикси в МО д.Марусино. В отделе рыбных замороженных продуктов висел желтый акционный ценник 178 рублей за 2 по цене 1 на рыбные нагетсы Vici. Я взяла 2 упаковки, но когда же я пробила на кассе эти нагетсы, то сумма составила 372 рубля (т.е. по 186 рублей за упаковку). Я сказала кассиру, что ценник по акции у них висит на этот товар, на что мне она ответила, что сейчас сходит сотрудник магазина и проверит. Вернувшись, сотрудница сказала, что никакой акции на этот товар нет и нагло спросила меня, где же это я увидела такой ценник. Когда я сама пошла посмотреть, естественно этого желтого ценника уже и след пропал, его втихоря просто сняли. Я попросила отменить мою покупку и тут явилась главная по залу и начала меня при всех покупателях оскорблять, что я хотела нахаляву поиметь эти нагетсы,что я нехочу денег платить, а дорогие товары беру. Начала тыкать мне ценник на 186 рублей за пачку, говорить, что запомнила меня. В ответ на мои возражения, что это ваши продавцы убрали чек, она начала открыто хамить, обзывая меня вруньей, халявщицей. Вместо извинений меня прилюдно втоптали в грязь. Откуда только Дикси набирает таких хабалок, которые с трудом по русски разговаривают, зато грязью покупателей обливают по полной программе.

Люберецкий р-он, д. Марусино

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

17.03.2016 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка.
Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
Администрацией магазина осуществляется усиленный контроль за выкладкой товара, сроками годности и наличием актуальных ценников.
В случае обнаружения подобных фактов прошу обращаться к Региональному менеджеру Красновой Татьяне по телефону: 8-916-213-92-64.
Спасибо за Ваше обращение.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !