В марте 2021 года, не посмотрев, отзывы, обратилась в эту «контору», купившись на название. Причина: перестал работать ноуфрост в холодильнике bosch, приехал «мастер», устроил целый спектакль, я бегала и приносила кучу полотенец, чтобы разморозить морозилку, много чего наплёл, типа заменил на оригинальную деталь. «Работал» как цыганка. За ремонт взял 20500₽! В результате холодильник так и не был отремонтирован. Через три месяца позвонила в контору, они сказали, что приедут отремонтировать ещё...
Пока отсутствовали дома, неожиданно был поменян домофон по адресу: СПб, ул. Генерала Симоняка, 23. На обратной стороне двери вывесили объявление, что выдача двух бесплатных ключей будет проводиться 16.07.21 с 17:00 по 22:00. Вернулись мы 16.07.21 в 21:00. Первый звонок оператору (19.07.21) с уточнением, как теперь получить ключи, закончился уверением, что ключи выдали не всем, и выдача будет продолжена в течении ближайших дней, не стоит беспокоиться.
Повторный звонок 23.07.21 - оператор...
В нашем подъезде компания цифрал-сервис совместно с дом.ру заменила панель домофона. Согласие жителей надлежащим образом оформленного нет. Значит по собственной инициативе. У меня договор оплачен до конца года. Есть 4 ключа у членов моей семьи, в том числе сын школьник и пожилая бабушка. Теперь ключи не работают и мы вынуждены часами стоять под дверью, таким образом компания препятствует моему законному праву проходить в подъезд. Обращение в дом.ру выявило, что обслуживанием занимается...
Приветствую, всех! Я заказывал услугу ремонта моей посудомоечной машины. Перестала вообще работать когда включал, долго пытался выяснить, но решил уже позвонить в сервис, выбрал МойкаСерв. Пообещали приехать в 11, а приехал мастер, практически в 13-00. Пришлось опять отпрашиваться с работы, за это конечно минус компании. Но починил на месте мой насос, и не много денег взял за ремонт
Одно слово - хочешь больше не видеть своё устройство, вам сюда. Самые долгие ремонты - вам сюда. "лапши" поесть - вам сюда. В общем ремонт посредственный сроки ужасные, вы успеете забыть о ремонте, когда… постоянно кормление завтраками, отдал в ремонт 21 марта до сих пор не могу получить своё устройство.
Ужасно одним словом, бесконечно.
Мошенники.
Более некомпетентных и попросту тупых людей я в жизни не встречал. Нет никакой связи с сервисным центром. Только оставлять заявки через кол-центр на аутсорсе, где тоже болванчики сидят - ничего не знают, ни за что не отвечают.
1) (четверг) Обратился с запросом: пробита камера на переднем колесе самоката, модель так же указал, "сможете починить?".
- Всё уточним и мастер вам перезвонит.
Через несколько часов перезвонили: "Всё отлично, сможем починить за сутки" - договорились про...
Сдал электросамокат 05.06.21
По сей день кормят завтраками
Прошел месяц последние 6 разговоров я уже записал для суда на всякий случай
Завтра поеду к ним если не отдадут самокат полицию буду вызывать прямо туда и писать заявление на месте, а потом и в прокуратуру накатаю номер заказа для админов если смотрят 118798669.
24 июня 2021 года сломалось трубка. 24 июня была оставлена заявка на замену трубки. Обещали заявку рассмотреть в течение трёх дней. В результате на 4 июля 2021 года ни звонка ответного ни от фирмы, ни от мастера нет. Они там только принимают звонки и не более того
24.06.2021 по адресу улица Димитрова дом 46б сломалось трубка. 24.06.2021 была оформлена заявка о ее замене. Обещали все устранить в течение 3 рабочих дней, крайний срок 29.06.2021. Сегодня 04.07.2021 проблема не решена. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!
Хочу обратиться с жалобой! Приобрёл по рекомендации специалиста цифрал монитор. И начались проблемы из начально картинка начала рябить - и до сих пор остаётся проблема 1 раз демонтировали монитор на ремонт ни чего не изменилось-картинка стала ещё хуже картинка стала черно белой да и ещё пропал звук, далее не однократно вызывали мастера ну и в последний раз сказали что нужен ремонт но за ваши деньги! Это как понимать? Купил монитор за не малые деньги да и ещё доплачивай что бы появился звук! А...
6 мая 2021 года приехал курьер и забрал самокат на диагностику. Не дозвониться в компанию напрямую, постоянно надо заказывать звонок и ждать когда тебе перезвонят. Делали диагностику около недели, сказали что сломан контроллер (ещё чистка мотора, но это сам попросил) и озвучили цену за ремонт 12100руб. сказали, что в наличии нет, они его заказали и когда придёт мы вам позвоним. Потом позвонили, сказали что контроллер новый был с браком и они заказали ещё один. Где то через месяц они установили...
Здесь жалоб больше, чем достаточно, мой случай не исключение. Взяли телевизор неисправным, вернули в таком же состоянии, 5700 не возвращают! Весь интернет забит жалобами, результат нулевой. Читаю жалобы один в один с января 2019, люди криком кричат, что творится?
09.06. 2021г. Сдал электросамокат в ремонт горе фирму "Проспект", который находится по адресу:4-я Магистральная 5с1, через пару дней отзвонился менеджер Денис и сказал что аппарат принят мастером в ремонт и после диагностики озвучат цену и проблемы связанные с ремонтом. Через пару дней Менеджер опять позвонил и сказал, что мастер провел диагностику и готов его отремонтировать. Озвучили цену за ремонт, 11800 рублей с учетом заказа контролера стоимостью 8000 рублей и остальные издержки будут...
Уже второй месяц не работает домофон в квартире! На ежедневной основе звоню в сервисный центр - в ответ рассказы о том, что моя заявка в работе и все будет хорошо! Но это абсолютное вранье! Имейте совесть - выполните уже свою работу! Услуги со своей стороны всегда оплачиваются полностью и в срок. Это уже просто издевательство над постоянными клиентами. За все это время ни разу не поступали звонки от мастера, зато постоянно просят выставить оценку за осблуживание!
Обратите внимание на мою жалобу! И разберитесь уже наконец с проблемой!
Пишет бывший сотрудник так называемой компании по ремонту техники "Барон", она же "Аарон".
Точнее: ИП АНДРЕЕВА ТАТЬЯНА ФЕДОРОВНА было зарегистрировано 15 апреля 2013 (существует 8 лет) под ИНН 210600645644 и ОГРНИП 313213410500023. Местонахождение Краснодарский край, Красноармейский район, хутор Трудобеликовский.
Работа ведется без оформления трудового договора, без заключения договоров, без печатей и гарантии. Мастерам в принципе не столь важно, клиенты пусть сами думают.
До 2020 года в...
Ранее оплачивали за услуги Цифрал- Кемерово через мп риц. Тсж расторг договор с ними, ни одна из сторон не оповестила жильцов об этом. 4 июня сунули квитанцию в почтовый ящик и тут же отключили домофон. По факту не оплачены услуги за апрель, но требуют оплаты вперёд до 31.12.2021г. Оплатили. На просьбы прокомментировать по телефону в компании Цифрал отвечают, что никакой информацией на этот счёт не располагают, требуют выслать оплаченную квитанцию им на электронную почту, домофон не пришли и не...
Отсутствовала дома, когда раздавали ключи, это было в декабре 2020 года! С тех пор постоянно пишу на почту, звоню операторам, это продолжается почти полгода! Обещают, что в течении недели придет мастер, и отдаст бесплатный ключ! Но каждый раз обманывают! Цифрал - сервис вроде, не шарашкина контора, а ведут себя как крохоборы, не отдают, что положено человеку, да ещё создают трудности! До сих пор прошу соседей пустить меня в парадную! Мкая компания, которая ведёт себя не достойно!
Вызвали мастера по починке стиральных машин. Он не предупредил о цене за диагностику, и хотя менеджеры компании говорили о цене не больше 1000 руб. он взял 4418 рублей. В квитанции написал "диагностика", хотя по факту он просто увидел стертые подшипники, подгоревшую резину и перетертые провода, и бывшие причиной поломки. Потом сказал, что машинку нужно увезти в мастерскую, где ее починят. Перед тем как уйти он взял аванс 2000 рублей, за ремонт (!). Цену ремонта назвал в 16000 рублей. Позже...
Аванесян Карен Давидович из г.Киев тел.: 0633676737 и Шубина Оксана Николаевна +380 (63) 752 18 14 на сайте Кабанчик приняли заказ, взяли аванс 5600 грн и заказ не выполнили! Деньги на карту получал 5168 7427 1990 9875 Касьянов Илья.
Не верьте этим людям, они мошенники, заказы не выполняют!
Мошенники и воры, "заменили" ТЭН в стиральной машине, но стирала как не работала, так и не работает. На повторные звонки хамят и бросают трубку. Не ведитесь! Собрали деньги и свалили. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Если кому интересно, забейте в поисковик номер телефона +7 496 120 36 26. Количество негативных отзывов просто зашкаливает, нет ни одно положительного
|