Сервисный Центр Жалобы

Мы не знали, не гадали, что в нашем городе есть сервисы с таким уровнем обслуживания. Волею случая обратились сюда и не пожалели. Доступные цены, ряд деталей в наличии (и не приходится ждать,оттягивая ремонт). Вежливый персонал. И берутся пожалуй за все, правда как в моем случае сказали - не факт, что ремонт ""вылечит пациента"", поэтому оплату возьмём только после успешной проделанной работы. Честный и профессиональный подход

Цена за услуги завышена в 2 раза. Содрали 27 т.р. мотивировали подорожанием услуг. Расценок заранее не представили. Оговорили что потом. Это лохотрон чистой воды. Мадам из кол центра, что-то пробила про скидки в 15%. Ничего себе скидочка. Унитаз за 2 мои пенсии. Никогда не связывайтесь с разводилами конторы Харламова.

Вызвала в связи с поломкой дверцы морозильной камеры, мастер поставил её на уцелевшую петлю и сказал что поищет решение в интернете. За эту " работу" он взял 4 000, сюда входит осмотр и диагностика, но в чем состоит диагностика так объяснить и не смог. После трёхдневного молчания, дозвонившись, мастер сказал что ремонт не возможен, и решения моей проблемы нет. Перед тем как оставить заявку, я уточнила, меняют ли сломавшиеся части оборудования и мне дали положительный ответ. В итоге я осталась с поломанной дверцей и без 4000

Забился капучинатор, нужно было почистить. Задача вроде простая, поэтому особо по отзывам или ценам не выбирали. Обратились в первую попавшуюся компанию. Но после чистки понимаю, что стану постоянным клиентом на обслуживание кофемашины. Быстрый приезд, вежливые оператор и мастер. Помимо чистки еще и уплотнитель поменял (а я не видел проблемы, понял что нужно было менять резинку когда уже увидел исходный результат с замененной)

Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Обратился в сервис по ремонту ноутбуков через интернет. Мастер приехал с опозданием в 50 минут. Как только запустил ноутбук, то я сразу уточнил сумму ремонта. Он сказал, что каждое его действие стоит денег (один драйвер установить 200-300р. И т. Д.) в итоге насчитал мне установку драйверов на 5000р и это минимум. Я вбил номер телефона диспетчера кто мне звонил и сразу увидел множество отзывов, что мошенники и развод. Моментально отказался от их сервиса, на что он потребовал 2000р за вызов, хотя на сайте написано, что вызов бесплатный. Успел во время пресечь развод.

В Интернете нашла сайт Ремонт компьютеров в Волгограде и позвонила. Забрали компьютер на диагностику, с трудом удалось его обратно получить. Мастер из этой компании ужал, что зальет компьютер водой, если я не заплачу 10000 за ремонт, которого не было. Даже комп не почистил, хотя деньги взял и за это. Бессовестный молодой человек по имени Сергей! Ремонт компьютеров - аферисты и мошенники.

Обращение в эту компанию оставило приятное впечатление ещё на этапе первого звонка. Если сравнивать с другими сервисными центрами по ремонту холодильников, то здесь оператор просто и понятно объяснил возможные варианты поломки техники (тогда как в двух других конторах меня просто запугивали - что мол проблема такая, но большая вероятность что нужны будут доп работы... И озвучивали космические цены за эти допы). Понравилась и работа самого мастера Сергея. Немногословен, достаточно быстро все сделал, после объяснил какие действия с моей стороны нужны на будущее.

14.03.2023 сделал заявку на ремонт двери в подъезде, доводчик не закрывает дверь. На следующей день сказали, что мастер был, оценил объем работ и всё. Если только в этом заключается выполнение заявки, то то же самое мог бы сделать и я сам. Всё мои последующие звонки по поводу ремонта двери, сводились к переносу сроков ремонта.

После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Могу смело рекомендовать данную фирму всем, кто ищет способ вместо дорогостоящей покупки быстро и не за огромные деньги отремонтировать технику. Обращаюсь уже трижды - мастера до этого чинили холодильник и стиралку, сейчас приезжал на ремонт посудомойки. Все отлично, как и в прошлые разы. Цены антикризисные

Поломалась морозильная камера, позвонила оператору, просто узнать стоимость ремонта и стоимость вызова мастера. Стоимость ремонта сказали только мастер на месте сможет сказать, вызов мастера бесплатный, а диагностика 500 р. Я ещё уточнила что на ремонт сегодня денег нет, потом тогда вас вызову, она сказала что можно пока просто продиагностировать, а ремонт потом - согласилась. Мастер пришел, никаких прайсов и озвучивания его услуг не делал. Посмотрел морозилку, сказал что ремонт (заправка...

Здравствуйте. 28.02.23г, воспользовавшись вашим сайтом, пригласила электрика на дом. Нужно было поменять автомат 32 ам, проверить розетку. Стоимость озвучили: замена автомата от 290р, замена розетки от 150р. В итоге, когда закончили работу, насчитали сумму - 13645р. Все работы делали не озвучивая заранее сумму, хотя я задавала вопрос о стоимости.

Обращение в этот сервисный центр оставило приятные впечатления. Мастер пришел вечером в тот же день, перед этим за несколько часов перезвонил и задал уточняющие вопросы - мол, чтоб приехать уже с нужными деталями, чтоб заменить если потребуется. Очень разумное решение, профессиональный подход так как оказалось, что действительно нужна была замена и поэтому нам не пришлось ждать. Все сделано было в день обращения

Компания "отличные люди" не несет ответственность за работу своих мастеров. Если мастер выполнил работу не качественно то разбираться вам придется с самим мастером, согласно договора компании с мастером. Если не нравится подавайте на мастера в суд мы здесь не при делах! Столкнулись с данной компанией впервые, как подрядчики компании 21 век. Устанавливали у нас душевую кабину. Мастера - это класс! При установке, даже не сняли защитную пленку с элементов, кабина вся текла, приезжали еще 3 или 4...

Семья Димитровых выражает искренне благодарность Вашей компании и лично Станиславу Андреевичу за помощь в починке стиральной машины Индезит. Машинке 18 лет, первый ремонт. Обращалась в другие компании - везде советовали сдать на металлолом. Тут же сразу по телефону обозначили цену ремонта. Запчасти были в наличии, что очень удивило. Прибыл мастер. Пунктуален. Выполнил ремонт подшипника. Плюс - ремонт на дому, везти никуда не понадобилось. Рекомендую.

Хочу написать искренний пост благодарности сотрудникам данного сервисного центра. Вы - настоящий профессионалы своего дела! Обратились с вопросом замены двигателя стиральной машины. При этом для нас важными были 3 составляющих: качество работы, скорость и цена. В результате: + работу выполнили в сжатые сроки ( вошли в положение). + По сделанной замене нареканий нет. + Цена вполне доступная при таких вводных. + На свою работу дали год гаранти

Здравствуйте. Сделала заявку 22.01.2023года на доставку чипа. Сказали доставка бесплатная от 3х шт. Согласилась. Звонит курьер и сказал что доставка платная и что он не может привезти чип так как заявка ещё на обработке, зачем звонил не понятно тогда, сказал свяжется позже. Ждала 2 дня, тишина. Задаю вопрос где заявку делала, когда привезет. Ответили что заявка отменена и что доставка платная. Соглашаюсь на платную доставку. Обещают привезти до 31.01.2023. Тишина. Опять пишу, спрашиваю где...

Компания мошенников! Стоимость ремонта и диагностики не озвучивают по телефону. Прайс-листа нигде нет. Приходит мастер не оговаривая стоимость диагностики и ремонта с заказчиком производит работы. Далее на основании какого то прайс-листа выписывает счет на 16 800 руб! После чего с барского плеча делает скидку более 50%. Итоговая стоимость 20 минутной работы - 7000 руб. Что является явным обманом потребителя!

Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.