Сервисный Центр Жалобы

Вызов на дом мастера, диагностика 1200₽, цена ремонта 120% от цены самой техники. Для справки читающим: Мир ремонта берет заказы на ремонт техники, а дальше ни за что не отвечает, будьте бдительны и внимательны. Обращайтесь в авторизованный центр. Этих в топку!

Обратился в эту контору 25.08.20 с совершенно пустяковой проблемой - заменить разъем для наушников в ТВ(его просто механически сломали). Приехал курьер, забрал ТВ. На следующий день позвонили: надо провести диагностику, это непросто, нужно время и т.д. Я предложил провести диагностику моими силами, по телефону, отказались. Ну ладно, подумал, бывает, плохо организован процесс, не сделали, не успели и пр. Еще через день позвонили - надо ждать запчасть, заказали у поставщиков, надо подождать три...

Вместо того, чтобы починить ноутбук - разобрали и сделали еще хуже. Изначально взяли его на проверку, мол после диагностики сообщил причину и стоимости. На следующий день звонят - говорят 15000 рублей ремонт, то то отлетело.. Я думаю ну ужас. Отвезла в другой сервисный центр - там скзали, что повредили материнскую плату при диагносике и видео чип, в общем можно смело выкидывать. В понедельник буду обращаться в полицию!

Муж отнёс мой ноутбук в ремонт 12 августа. Подписал акт на диагностику. По звонку согласился на ремонт, никакого письменного заключения не было. Отказываются возвращать ноутбук, несут какую-то ахинею как попугай. Никто не давал письменного разрешения на выполнение работ, где было бы описано какие детали неисправны и что будет заменено. Нет квитанции приема-передачи оборудования. Номер заказа 100840809. Требую вернуть мой ноутбук, вы не имеете права незаконно задерживать его у себя!

Данный сайт берет деньги за услуги и их не предоставляет. Проще говоря кидает на деньги! Оплатил 3000 руб за помощь. Не обращайтесь к их услугам. К сожалению яндекс директ с ними в сговоре. Не хочет их банить. Реклама их услуг постоянно на 1 й странице и привязана к социальной сети в контакте. Со мной общался человек с этой почты proggofice@gmail.com

Сдали на диагностику и ремонт кофемашину ( кофе стал почти прозрачным). Вернули с гарантийным талоном на 3 месяца и перечислением проведённых действий и замененных деталях. Взяли 16440 руб. и еще 250 за доставку. Всё было хорошо целых три дня, потом кофе сновы стал прозрачным. Попытка сдать машину по гарантии не увенчалась успехом- каждый день новые девушки по телефону просят послать видео неисправности на новый адрес яндекс почты. Муж разобрал кофемашину сам и, да, её почистили, видимо...

Заказ 100245781. Сломалась подсветка в телевизоре Самсунг. Обратился ООО "Проспект" Магистральная 4-я ул, 5/стр.5. По телефону все очень хорошо, увезут-привезут бесплатно, ремонт от 890 руб, диагностика бесплатно. В результате, за ремонт запросили 5 т. руб., за телевизор, остаточная стоимость которого 5 т. руб. Сказал, чтобы везли обратно без ремонта. Начался бесконечный торг и постоянные звонки со снижением цены! Когда дошли до стоимости, которая меня устроила - 2 т. руб., согласился на...

В течение 4- х дней с 05.08.20 по 08.08.20 мастер Тимохин В.В. не устранил неисправность холодильника. Оплатила по квитанции 5,724 р. , после чего мастер вовсе не приехал (гарантии на их «ремонт» 3 месяца). По телефону ОТК ( дали диспетчеры компании) обхамили и заявили, что это моя проблема и звонить им более не надо! Некомпетентность и хамство!

28 числа в интернете нашла сайт Сервисный центр по ремонту ноутбуков, позвонила, объяснила проблему, менеджер обещал бесплатную диагностику, даже курьер приедет сам и заберёт ноутбук, подумала, какой сервис! В итоге, ноутбук забрал курьер, позвонил мастер, озвучил сумму ремонта 13150 руб, к 1 августа обещали готовность. Но 31 июля звонит мастер, оказалось, выявлена новая неисправность ( замечу, что после первого звонка мастер убеждал, что материнская плата целая и не повреждена), следующий...

Мошенники по ремонту холодильников г. Харьков. Обратилась к этим товарищам по ремонту холодильника. Приехали, поставили компрессор. Смотрю, что холодильник весь день работает и не останавливается, при этом в морозилке холодно, а в отсеке - совсем не холодит. Звоню им на следующий день: телефон отключен, перезванивает мне, не успеваю взять, телефон отключается на сутки. Через день удается дозвониться: ой, простите, у меня давление, завтра буду. Конечно, "завтра" телефон выключен. Вызываю другой...

Очень жалею, что не изучил отзывы об этой конторе! Видимо, схема у них отработанная. Барахлила кофемашина, к сожалению, отбратился в ООО Проспект. Приехал мастер и под предлогом бесплатной (!) диагностики забрал кофемашину в офис. Далее начался какой-то ужас. Начали названивать разные мастера и навязывать ремонт на 20 000 руб.! Т.к. для меня это дорого, я сразу отказался и попросил вернуть мне машину. Но звонки продолжались ежедневно и на мою просьбу не реагировали! Звонить в сервис-центр...

Подтверждаю. Разводящая компания. Был мастер Василий. Достал свой прайс-лист , насчитал в 3 или 4 раза выше озвученных цен по телефону. Предложил, выполнить услуги без договора , оформить частичные работы официально, взял 13 000рублей, чек прислал ООО « Гранит», ИНН 9709039452 На 3 000 руб, по ИНН можно почитать отзывы. Лучше не связываться с данным сервисом. Выезжают на следующий день. Это оперативный лохотрон. Работы Выполнил частично, разобрал все, демонтаж произвёл , а вот собрать новую...

Забрали в ремонт кофемашину, выставили огромный счёт за ремонт, по итогу ничего не починили, вернули с той же проблемой. Прибор привёз курьер обратно, он ничего не знает и никаких документов у него нет! Ценообразование непонятно! Не связывайтесь никогда! Причём звонила я в другой центр, специализирующийся на техникум Сименс, там приняли заявку, а по итогу приехал ООО Проспект, было огромной ошибкой доверить им ремонт техники.

Отвратительное качество ремонта и обслуживание. Директор Игорь Куцев (он же и горе-мастер) – хам и непрофессионал. Понятия "гарантии", как и вежливого обращения с клиентами нет и в помине. Шарашкина контора, от которой надо держаться подальше, если не хотите испорченного времени и потерянных денег!

02.06.2020 по собственной глупости сдала им в ремонт свой ноутбук. Весь день вчера пыталась дозвониться и получить разъяснения по проведенной диагностике. На ноуте повредился экран, треснула матрица. На мои звонки всегда отвечали какие-то девушки из якобы колл-центра, никто не перезванивал. Сегодня я начала обещать им пойти в полицию, ноль реакции. Потом я позвонила и расторгла (устно) с ними договор, попросив вернуть мою технику, опять же напоминая о полиции. Тут же перезвонил некий Роман и на...

Обратился именно в этот сервис, т. К думал, что это серьезная фирма, по причине поломки консоли ps4 slim - не всегда читал диска, то читал, то нет. Отдал курьеру, который опоздал на час. Далее позвонили и сказали непонятно откуда взятую сумму за ремонт, сказали требуется замена лазерной головки и что стоить будет 5600, хотя на сайте якобы написано 1800... Это первый вопрос - откуда такая сумма? Второй момент - приставку принесли, но ничего не изменилось, забрали обратно по гарантии (опоздав...

В сентябре 2019 года сделали ремонт под ключ на лоджии. Тогда работало не много людей и они периодически менялись, так как я понимаю, что специалисты которые устанавливают окна у них отдельно приезжают. Также мы на лоджии поставили батарею, сделали некоторую мебель, сделали декоративную обивку. И вообще это помещение стало отдельной комнатой. Прошло уже достаточно времени чтобы можно было сделать вывод о качестве проделанной работы и я считаю, что качество просто на высоте. Рекомендую сервисный...

В сервисный центр руки из плеч я обращалась за ремонтом кнопки включения на планшете. во-первых что мне понравилось это то что сервисный центр даже в условиях карантина работает принимают заказы только единственное что на дом никто не приезжает. Хотя для меня это является значительным плюсом. В общем если вкратце то 22 Мая приехал курьер забрал планшет. вечером не перезвонили сервисного центра согласовали стоимость ремонта устраивает ли меня это стоимость стоимость детали той самой кнопки а...

Сдал в эту конторку ноутбук для ремонта дисплея 28.04.2020. За ремонт попросили выше рыночной стоимости замены дисплея 15т.р.. Я решил если цена завышена, то качество на должном уровне. (ошибочный стереотип((( .) По готовности ноутбука, технику привезли без аккумулятора, который отдавался в комплекте с ноутбуком. На жалобу представители ооо Проспект, ответили как жулики, якобы техника к ним приехала с их курьером без аккумулятора. Решать сложившуюся ситуацию отказались, со словами, что аккумулятор они не могут найти у себя.((( Люди обходите этих жуликов стороной! Почему такие фирмы работают?

После ремонта кофемашины она не проработала 3 месяцев, появилась, якобы, новая неисправность, которая не является гарантийным случаем. На самом деле перечень проведённых работ, который был приведён в гарантийном талоне 3 месяца назад и в новом гарантийном талоне совпадают. Причем добавлен еще один пункт, который перекрывает все остальные. На требование расшифровать этот пункт вразумительного ответа не получить. Это чистой воды мошенничество. Все написано так, чтобы при следующем обращении не было гарантийного ремонта, о чем уже писалось здесь другими пострадавшими.