Сервисный Центр Жалобы

6 мая 2021 года приехал курьер и забрал самокат на диагностику. Не дозвониться в компанию напрямую, постоянно надо заказывать звонок и ждать когда тебе перезвонят. Делали диагностику около недели, сказали что сломан контроллер (ещё чистка мотора, но это сам попросил) и озвучили цену за ремонт 12100руб. сказали, что в наличии нет, они его заказали и когда придёт мы вам позвоним. Потом позвонили, сказали что контроллер новый был с браком и они заказали ещё один. Где то через месяц они установили...

Здесь жалоб больше, чем достаточно, мой случай не исключение. Взяли телевизор неисправным, вернули в таком же состоянии, 5700 не возвращают! Весь интернет забит жалобами, результат нулевой. Читаю жалобы один в один с января 2019, люди криком кричат, что творится?

09.06. 2021г. Сдал электросамокат в ремонт горе фирму "Проспект", который находится по адресу:4-я Магистральная 5с1, через пару дней отзвонился менеджер Денис и сказал что аппарат принят мастером в ремонт и после диагностики озвучат цену и проблемы связанные с ремонтом. Через пару дней Менеджер опять позвонил и сказал, что мастер провел диагностику и готов его отремонтировать. Озвучили цену за ремонт, 11800 рублей с учетом заказа контролера стоимостью 8000 рублей и остальные издержки будут...

Уже второй месяц не работает домофон в квартире! На ежедневной основе звоню в сервисный центр - в ответ рассказы о том, что моя заявка в работе и все будет хорошо! Но это абсолютное вранье! Имейте совесть - выполните уже свою работу! Услуги со своей стороны всегда оплачиваются полностью и в срок. Это уже просто издевательство над постоянными клиентами. За все это время ни разу не поступали звонки от мастера, зато постоянно просят выставить оценку за осблуживание! Обратите внимание на мою жалобу! И разберитесь уже наконец с проблемой!

Пишет бывший сотрудник так называемой компании по ремонту техники "Барон", она же "Аарон". Точнее: ИП АНДРЕЕВА ТАТЬЯНА ФЕДОРОВНА было зарегистрировано 15 апреля 2013 (существует 8 лет) под ИНН 210600645644 и ОГРНИП 313213410500023. Местонахождение Краснодарский край, Красноармейский район, хутор Трудобеликовский. Работа ведется без оформления трудового договора, без заключения договоров, без печатей и гарантии. Мастерам в принципе не столь важно, клиенты пусть сами думают. До 2020 года в...

Ранее оплачивали за услуги Цифрал- Кемерово через мп риц. Тсж расторг договор с ними, ни одна из сторон не оповестила жильцов об этом. 4 июня сунули квитанцию в почтовый ящик и тут же отключили домофон. По факту не оплачены услуги за апрель, но требуют оплаты вперёд до 31.12.2021г. Оплатили. На просьбы прокомментировать по телефону в компании Цифрал отвечают, что никакой информацией на этот счёт не располагают, требуют выслать оплаченную квитанцию им на электронную почту, домофон не пришли и не...

Отсутствовала дома, когда раздавали ключи, это было в декабре 2020 года! С тех пор постоянно пишу на почту, звоню операторам, это продолжается почти полгода! Обещают, что в течении недели придет мастер, и отдаст бесплатный ключ! Но каждый раз обманывают! Цифрал - сервис вроде, не шарашкина контора, а ведут себя как крохоборы, не отдают, что положено человеку, да ещё создают трудности! До сих пор прошу соседей пустить меня в парадную! Мкая компания, которая ведёт себя не достойно!

Вызвали мастера по починке стиральных машин. Он не предупредил о цене за диагностику, и хотя менеджеры компании говорили о цене не больше 1000 руб. он взял 4418 рублей. В квитанции написал "диагностика", хотя по факту он просто увидел стертые подшипники, подгоревшую резину и перетертые провода, и бывшие причиной поломки. Потом сказал, что машинку нужно увезти в мастерскую, где ее починят. Перед тем как уйти он взял аванс 2000 рублей, за ремонт (!). Цену ремонта назвал в 16000 рублей. Позже...

Аванесян Карен Давидович из г.Киев тел.: 0633676737 и Шубина Оксана Николаевна +380 (63) 752 18 14 на сайте Кабанчик приняли заказ, взяли аванс 5600 грн и заказ не выполнили! Деньги на карту получал 5168 7427 1990 9875 Касьянов Илья. Не верьте этим людям, они мошенники, заказы не выполняют!

Мошенники и воры, "заменили" ТЭН в стиральной машине, но стирала как не работала, так и не работает. На повторные звонки хамят и бросают трубку. Не ведитесь! Собрали деньги и свалили. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Если кому интересно, забейте в поисковик номер телефона +7 496 120 36 26. Количество негативных отзывов просто зашкаливает, нет ни одно положительного

Это развод на деньги, мошенники. По телефону они сказали сумму ремонта не более 1200 руб, предложили бесплатно забрать телефон,( именно мой район бесплатно), на следующий день объявили сумму 5000, либо отдать 450 руб за диагностику. жалко не было времени почитать, отзывы о них везде одинаковые, что они мошенники.

Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Сейчас они для меня выглядят, как обманщики и мошенники 1. ООО на сайте не совпадает с ООО в бланке. Сейчас на сайте размещено ООО СервисНоутбук, в бланке ООО Проспект. 2. На разных отзовиках этот сайт связывают с разными ООО и там везде сотни отзывов, что это развод. Поищите сами и убедитесь. 3. Мой опыт: В самом начале я обозначил важность сроков, и объяснил, что это мой рабочий компьютер и мне нужно работать, и если они не сделают быстро...

Верните деньги в сумме 3860 рубл рф на карту мир 2202 2010 8807 5649. Возврат посылки 13.02.2021: фото чеков и фото заказов и полученных несоответствий вам уже не однократно присылала. Я 20 марта похоронила мужа и не трепите нервы мне, а то еще вынуждена буду подать на моральный ущерб, если добровольно (досудебного) решения не договоримся.

 Это филиал московской компании. У меня сломалась стиральная машинка. И на холодильнике обнаружился магнит с телефонами данной конторы (раскидывают в почтовые ящики). Очень жалею, что сразу не почитала отзывы! Вызвала мастера, диспетчер специально не озвучивает цены, а говорит, спросить у мастера и что вызов бесплатный. Мастер с порога приступает к работе, не озвучивая никакие цены (что является нарушением закона о защите прав потребителей). Далее озвучивает цену ремонта проводов 7500р! (позже...

Не связывайтесь! На сайте одни сроки ремонта, по телефону другие, на месте еще дольше. Диагностика 1000р! Приехала из ЛО. При сдаче ноутбука поняла, что сроки отличаются от заявленных. Попыталась узнать реальные сроки. Администратор отвечает не охотно, вытягивала информацию минут 5 у нее. Лицо и интонация такие, будто гавно увидела, а не клиента. Ушла в другой сервис, за 500м от этих шарлатанов. Диагностика за 5 минут бесплатно. Деталь идет 2 дня, при этом ноутбук у меня на руках. Ремонт день в день.

Ни заявленного сервиса, ни гарантий компания не выполняет. Заказывал ремонт холодильника, заказ 109133769 от 26.12.20. Приехал мастер, выполнил некоторые действия с холодильником, я оплатил 15т₽ за материалы и работы. Но проблема решена не была. На протяжении 3 месяцев я обращался и лично к мастеру по телефону, и в компанию по всем доступным каналам — телефон, почта, сообщения через сайт "лично директору". Разумеется, меня кормили "завтраками", "приняли заявку, обязательно разберёмся", но воз...

Обратился в эту организацию в связи с ремонтом котла. Причина поломки была известна, требовалась замена платы специалистом узкого профиля, сами побоялись это делать. Приехал мастер, поменял плату, осмотрел котел, почистил фильтры, получил деньги и уехал. На следующий день котел не включается, обратился снова в эту компанию, на что мне сказали, что котел необходимо покупать новый и даже уже сказали сколько он стоит... Люди даже не удосужились предложить приехать и разобраться в причинах поломки...

Жалею, что не прочитала отзывы о них перед тем как отдала им своего робота- пылесоса- они мне сообщили, что надо менять материнскую плату за 15 тыс. руб. В итоге я забрала у них (содрали с меня 500₽ за диагностику и 300₽ за доставку) и отвезла в Ленремонт, где ремонт обошёлся в 2500 р. Позднее когда прочитала отзывы -ужаснулась - они создали много интернет страниц с якобы ремонтом всего чего только можно - от самокатов до официальных сервисных центров разнообразных фирм, т.е. если набрать в...

Вот и я наконец-то добрался до ооо проспект. Даю юридический анализ ситуации, которого здесь так остро не хватало. По поводу ооо проспект: система по которой работает данная московская фирма уже давно обкатана и с успехом применяется чуть ли не десяток лет: делаем различные сайты представляясь официальными представителями различных крупных фирм, поднимаем сайты в поисковике, подключаем колл - центр и поток клиентов обеспечен. Главное - получить вещь в ремонт, а там клиент дожимается различными...

Курьер забрал робот пылесос 31.1.21 г. Повелась на ремонт день в день на сайте. В итоге 2 марта 21. На мои просьбы вернуть пылесос рассказывают сказки. Готова оплатить диагностику. Но не возвращают. Регулярно звонят и рассказывают сказки и ожиданиях запчастей, потом мастер не смог установить запчасть. Теперь снова ждут запчасть. Развод. Осторожно! Не связывайтесь. Буду писать заявление в полицию. Хорошо что у нас везде. камеры. Курьера фото есть. Акт приема тоже есть.