ООО "ПРОСПЕКТ" - Мошенники

0

Капсульная кофе машина DeLonghi
* не приехали в назначенный день(потерян)
* озвучили ремонт-12000(замена поршня)-отказался.Перезванивали еще 3 раза снижая цену до 5000(отказался).На вопрос почему вы так настойчивы, получил ответ - им нужно делать денежный оборот.
*решил забрать машинку самостоятельно по адресу 4я Магистральная 5стр5.Получил в грязном состоянии, вся в липких наклейках, каждая деталь, в каком то солидоле.На вопрос - почему она не такая же чистая, какая была при сдаче в ремонт, сказали - дома сами отмоете.Отмывал 2 часа, кофе рискнул делать только после чистки средством.
*за всё удовольствие мне выставили счёт 1500р.Чек не дали, сказали что на электронку вышлют.Прошло 4 дня- чека нет.
*все грубые в общении(за исключением курьера, который забирал)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ответ от ООО Проспект Представитель компании 23.08.2021

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!

Ответ от ООО Проспект Представитель компании 23.08.2021

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !