Сервисный Центр Жалобы

Ремонт протечки

Ремонт протечки Не обращайтесь туда. Цены на сайте и в реальности абсолютно разные. Вызывала на протечку трубы в сантехническом шкафу. Ремонт не удался. Главная проблема - зашел в квартиру и сам определил фронт работ) ) ) я просила диспетчера, чтобы мастер мне предварительно позвонил, т. К. В это время я была на работе, и дома была только старенькая мама, которая и запустила мастера в квартиру. А он, что увидел, то и починил) ) ) . Оказывается, у них не положено мастеру созваниваться с клиентом) ) ) значит...

Ремонт телефона

Ремонт телефона Ремонтировал свой телефон Samsung в Цифрограде (ТРК Капитал). При падении треснуло стекло. На следующий день позвонили из мастерской. Сказали что стекло заменено. Сделали быстро и качественно. По цене вполне приемлемо.

Сервисный Центр Dell

Кошмарный сервис - мошенники

Добрый день! Если у Вас сломался ноутбук Dell, ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Причины: 1. Цена за ремонт, озвученная по телефону на порядок выше; 2. Запчасти отсутствуют, приходится долго ждать 3. Время диагностики занимает 2 дня, вместо заявленных 30 мин. 4. находят несуществующие неисправности, чтобы увеличить цену ремонта.

Некомпетентность, безрукость мастеров, мошенничество

Некомпетентность, безрукость мастеров, мошенничество Заказ-наряд N 29529343, отв. лицо Гордиенко Павел Андреевич. Телефон Nokia Lumia 1520. Обратился с тем, что периодически телефон не видел симкарту, и хотелось заменить хорошо работавший, но в трещинах экран. Услуга: Замена дисплейного модуля, замена шлейфа за раз'емом для симкарт, замена ПО без сохранения данных (телефон ребенка, который был в лагере, пароль сразу узнать не удалось). При попытке выдачи и проверки сразу возникли сложности с обнаружением телефоном симкарты. Приемщица ушла к...

Развод на деньги

Развод на деньги Ситуация такая же как и у всех, забрали ноутбук в ремонт, позвонило озвучили сумму ремонта и я согласилась, потом позвонили якобы починили, но при проверке снова вышел сбой и нужно ещё одну запчасть... в общем не знаю что делать... кто сталкивался именно с моей ситуацией? Что дали согласие на ремонт? Свяжитесь со мной пожалуйста +79218927781

Наглое мошенничество

Наглое мошенничество Наглое и изощренное мошенничество Схема: 1. Размещаются на сайте привлекательные условия и цены услуг с декларированием заботы о клиенте. В моем случае: - прошивка 550 руб. - бесплатный курьер 2. Оператор их подтверждает (при этом сообщается, что все разговоры записываются) и по моей просьбе уточняет: - курьер - привозит акт приема-передачи и забирает устройство - если прошивка не помогает - устройство просто возвращают (это важно, т.к. иногда стоимость ремонта выше стоимости нового...

ООО "Раббит"

Жулики

Эта шайка действует в Москве уже года два как минимум (ау, господа правоохранители!). Ранее осуществляли свою деятельность под марками I-rabbit с сайта helppc24.ru и i-rabbit.ru Сейчас эти жулики "работают" с сайта http://msk.service-rem-pk.ru/, тел. 8-499-6480736. Но наверняка скоро перепрыгнут на другой, что они уже проделали не раз и не два. Имеют наглость называть себя «Компьютерная помощь №1». Пытались с меня содрать за свои т.н. «услуги» по переустановке Windows и офиса аж 20т.р. Будьте...

Ноутбук

Ноутбук Сутки жду ответа по диагностике ноутбука. Жаль, что отдала свой аппарат до того, как прочитала отзывы, иначе никогда бы не обратилась в этот сервисный центр. Взяли ноутбук и обещали перезвонить через сутки. Через сутки никто не перезвонил и пришлось самой несколько часов прозваниваться. Когда дозвонилась, сказали стандартную фразу "есть подозрение на материнскую плату". Спасибо, уважаемые. Но это полный бред. Я прям вижу эту девушку, которая сидит и каждому абоненту повторяет эту фразу. После...

Mobi03

07.08.2017 tamalso
Халатное отношение к своим разрекламированным услугам [Неподтверждённая]

Халатное отношение к своим разрекламированным услугам 03.08.17 в чт сдал свой аппарат OnePlusOne в указанный сервис м.Белорусская. Неоднократно звонил, чтоб узнать результаты диагностики и стоимости ремонта...ответ был один-информации от "мастера" НЕТ. Все обещания, что перезвонят оказывались только обещаниями, раз пять звонил сам. 7.08.17, после очередной беседы с милым женским голосом понял: аппарат продиагностировали,но стоимости деталей сказать не могут, ибо ищут, и ремонт может затянуться минимум дней на ВОСЕМЬ. Мало того мой аппарат могут отдать обратно только дня через 2-3. Короче я в шоке от этих "спецов"! Не рекомендую!

Мошенничество, хулиганство, причинение материального вреда

Мошенничество, хулиганство, причинение материального вреда Т.н. "филиал" московской "компании" "Девайс сервис" находится С-Пб по адресу Московский проспект д.22 есть филиал. Они разводят клиентов на 10-кратный ценник, а тем кто отказывается от ремонта портят телефоны. Работают там директор- хвостанин, два менеджера денис и егор и несколько ремонтников(все не проведены, представляются якобы филиалом московской фирмы, но филиала у этой московской "помойки" через которую они оплату "за ремонт" никакого нет и быть не может ) там "работаю", никаких...

Безобразно!!!

Безобразно!!! 25.07 доставили ноутбук с "новой" клавиатурой с наклеенным шрифтом, потертыми и поцарапанными клавишами. Ноутбук вернула. 01.08 привезли ноутбук с той же клавиатурой! Скидка 2000 руб. Не компенсирует испорченного ноутбука. 02.08 отвезла претензию по адресу тверская, 12, стр. 2, оф. 304. - якобы это новый юр. Адрес фирмы. Мои данные в заказе №29838562

spb.acer-repair.ru

02.08.2017 Denis Volkov
Развод на деньги

Была проблема с WI-FI на ноутбуке, перепробовал кучу способов её решения и понял, что проблема в железе. Либо провод к антенне перебит, либо модуль плохо работает. Позвонил по телефону указанному на сайте, а у них написано СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ACER, милая девушка ответила, что мастер приедет очень быстро и выезд с консультацией бесплатны. Приехал парень, я рассказал во всех подробностях проблему. Так называемый мастер попробовал сбросить настройки адаптера, на что я ему сказал, что это не помогает и...

МТ Сервис

31.07.2017 Emma
Компания мошенников

Компания мошенников Добрый вечер! Более хамского отношения я еще не встречала ни где. Компания мошенников, которые хамят и лгут на каждом шагу. Мой номер заявки 8235243, сегодня ровно 45 дней, как я сдала телефон на замену по страховке. Теперь я понимаю что совершила большую ошибку. Не кому не рекомендую обращаться в эту компанию

Mobi03

31.07.2017 Marokanin
Намеренное введение в заблуждение [Неподтверждённая]

Намеренное введение в заблуждение Через поисковик наткнулся на сайт данной конторы. Моя проблема заключается в следующем - в планшете Microsoft Surface есть отдельная клавиатура Microsoft Surface Type Cover, на которой в моём случае выпала клавиша Shift. Сам механизм на месте (видно на фото). Оператор сообщил мне, что компания Mobi03 занимается ремонтом данных планшетов и при необходимости возьмут искомую клавишу с донора. Приехав в указанную точку, мне сообщили, что ремонтом таких вещей они не занимаются и могут только...

Починили смартфон

Починили смартфон Периодически начала пропадать связь на смартфоне. Антенна то появлялась, то исчезала. Разговаривать по телефону было невозможно. По рекомендации друга обратился в сервисный центр ДБ Орбита. Стоимость услуг ремонта здесь вполне адекватная. Проблему тут мою исправили.)

Проблема решена

Проблема решена Перестал запускаться Windows на компьютере, я его отнёс в сервисный центр ТРК Капитал. Как оказалось у меня вышел из строя блок питания. Мне его там починили. И на следующий день я его уже забрал. По стоимости вышло недорого. Я полностью доволен.

8fix

29.07.2017 Евлампия29
Никогда не обращайтесь

Отдала в ремонт сот. Телефон обещали сделать за три дня. В итоге прошло уже более двух недель! Первую неделю у них ехал курьер и все никак не мог доехать, обещали позвонить в понедельник, потом во вторник, потом в пятницу в итоге никто не звонил, приходилось звонить самой. На второй недели сказали, что запчасти нет (видимо курьер в дороге потерял) , та же схема позвоним завтра-послезавтра, в пятницу - субботу, но опять никто не звонил, звонила сама. В начале третьей недели сказали, что запчасть...

se-center.ru

25.07.2017 RubEzh
Обманом забирают технику и при огромной цене на ремонт вымагают деньги [Неподтверждённая]

Обманом забирают технику и при огромной цене на ремонт вымагают деньги Это фейковая компания, якобы Самсунг. На самом деле эта контора собирает заказы, далее через стороннюю организацию (или частников) осуществляет доставку техники к себе. Никакой инженер не выезжает. Консультации по телефону не производят и всегда говорят, что ремонт такой сложности нельзя осуществить на дому. По их словам, всегда, даже в выходные, производят диагностику и ремонт у них в сервисе. Но диагностику, а тем более ремонт в выходные не осуществляют, ссылаясь на большую загруженность...

Испорченный внешний вид ТВ после ремонта

Испорченный внешний вид ТВ после ремонта 14.07.2017 отдал в ремонт телевизор Samsung. 18.07.2017 ремонт был произведен. 22.07.2017 забрал ТВ из ремонта, но тщательно не осмотрел внешний вид. До 24.07.2017 ТВ не устанавливал, т.к работал и не было особой необходимости (дома еще два ТВ). При установке ТВ при попадании дневного света обнаружил на рамке экрана множество мелких царапин, которые портят внешний вид изделия. Отдавал ТВ в ремонт в идеальном состоянии. 24.07.2017 в 18-00 дозвонился до этой фирмы (причем, тлф, указанный в...

Качество предоставляемых услуг

Качество предоставляемых услуг Развод на деньги, мошенничество. С этим что то надо делать, нельзя оставлять безнаказанным. Сеть уже докатилась до Екатеринбурга, будьте бдительны! Сервисный центр ооо горизонт мошенники! Обращайтесь в проверенные сервисные центры, пусть заплатите больше, но бесплатный сыр только в мышеловке!