ООО "ПРОСПЕКТ" - Обман клиентов [Неподтверждённая]

0

Классические жулики! Забрали в сервис кофемашину для замены копеечной детали, по телефону сказали, что после диагностики требуется замена двух клапанов по цене в половину стоимости кофемашины. Заменили, по всей видимости на б/у детали. После ремонта машина течет. Забирали по гарантии 4 раза. С мастером не связаться, отвечают по телефону люди, которые к ремонту не имеют никакого отношения. "Менеджер" обвинил нас, что мы подливаем воду специально.
К сожалению не посмотрел интернет - одни отрицательные отзывы о сервисе.

Ответ от ООО Проспект Представитель компании 27.01.2021

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !