Сервисный Центр Жалобы

Очень сожалею, что связались с данными мошенниками ООО "Проспект", Москва, ул Магистральная 4 ул, 5.ИНН:9701047638 Отдали на ремонт ноутбук и телевизор. На сайте указаны очень привлекательные ценны, которые не имеют ничего общего с реальной стоимостью ремонта техники. Оплатили ремонт телевизора, итог телевизор 2 раза ломался (1 раз починили по гарантии), хоть и не прошло 3 месяца после ремонта. Когда телевизор сломался во второй раз, ОOО"Проспект" от ремонта по гарантии отказались. Хотя...

Стал зависать планшет. В принципе - это начало происходить не за один день - просто уже не был сил терпеть нашел на просторах интернета несколько компаний. Сразу признаюсь - в РИП позвонил не в первую очередь, до этого было несколько компаний - но они не работают, или работают, но очень высокая стоимость доставки. В РИП и цена на курьерские услуги по забору и привозу лояльная, и сам сервис вроде как показался не плохим. Курьер приехал, забрал планшет, а через два дня позвонили и сказали, что готово. Расчет выбрал наличными, сервисом остался более, чем доволен, да и цена приемлемая.

Просил поставить оригинальный экран на iphone X. поставили копию. ну как так можно было, позвонили в сервис и сказали, что вы нам поставили не орригинальный экран, те сказали привозите, привесзи они сказали он оригринальный, и в итоге заменили все равно еще раз, и потом вот оказался оригинально только.

Сломался ноутбук, полетела система охлаждения (кулер) . Позвонила в фирму, благо (нет) они работают в карантин. Сказали приедет курьер и заберет. Ноутбук отдала, попросили рассказать про ноут и подписаться, чтобы если что трещины им не засчитались. В итоге звонят через несколько дней и заявляют ремонт встанет в 8 800. На вопрос "за что" ответили ну там сломано много деталей. Говорю, какие детали, распишите мне. Отвечают, что ремкомплект и кулер (по поводу 2 вопросов нет). Говорю им, что...

Мошенники. 2.04 отдала в ремонт ноутбук. 3.04 после диагностики приняла решение отказаться от ремонта и попросила вернуть технику обратно. Сегодня, спустя 6 календарных дней ноутбук мне так и не вернули. После долгих пререканий приехал курьер, не с первой попытки. В первый раз ноутбук уехал по неправильному адресу и видимо катался весь день по Москве. Со второй попытки курьер адрес нашел, привез мне непонятный сверток, завернутый в целлофан, в котором я свой ноутбук, собственно не признала. На...

Я конечно видел многое но ради таких рукоблудов я решил даже тут зарегистрировался. И так начнём, в первый же день карантина дети дёрнув телевизор повредили разъём входа антенного кабеля. Это была суббота 30 марта, обед! потом поймёте почему так точно. С ними созвонились, после всей конечной ругани я уже позабыл начальную стоимость но она было около 1700р за ремонт данной поломки, ну думаю сейчас карантин может потому так долго. Когда сделаете, сегодня заберём и завтра же начнём диагностику...

Разводят на деньги... Ремонтируют одно, ломая при этом другое. Техника после ремонта не выдерживает и месяца работы. Про гарантийный ремонт забудьте... Найдут другую причину. По телефону с вами беседуют так, что чувствуешь себя идиотом, если споришь с ними по поводу гарантии. Ремонтировала кофемашину. Лучше купила бы новую, дешевле вышло.

Опережая события - скажу, что мне телевизор по-честному отремонтировали здесь. Я сначала сдала его, потом что-то решила вечером отзывы почитать и немножко конечно я испугалась. Ну видимо недобросовестные негативные отзывы здесь встречаются, в моём случае вообще по-другому всё прошло, никакого обмана и никаких там утаиваний от меня. Ремонт был 4 дня, там блок питания меняли, потому что он у меня включался и выключался тут же. Вот так.

Айфон 7+ спасли здесь, жена его замочила... причем в воду он упал и стекло повредилось. В общем не принимайте ванну с такими дорогими аппаратами в руках. Нам и стекло меняли, и от утопления спасали (чистили, сушили), все это в новогодние праздники было, так что уже вижу, что результат работы отличный, до сих пор никаких проблем нет с гаджетом, видимо качественно все работы произвели. За профессионализм вам больше спасибо.

А вот и не жалоба у меня, а наоборот! Что мне понравилось в Проспекте, так это, то что мне еще по телефону сказали что с моим телеком, после жалоб на отсутствие звука на телевизоре. С изображением всё в порядке было, так мне сразу назвали приблизительную стоимость ремонта и эта стоимость никак не изменилось действительно по итогу. С меня взяли именно столько, сколько изначально сказали на предварительной консультации. Так что класс) Телевизор Lg, с деталями проблем не было. Гарантия на год.

У меня не жалоба, интересно почему сайт предлагает только негатив плодить, а если опыт положительный? Мастер из этой компании легко установил посудомоечную машину в моей кухне. Я подумала об этом слишком поздно и 2 дня посудомойка стояла в коридоре в ожидании мастера по установке. Ну ничего, хорошего мастера стоило подождать, зато всё установлено правильно, все как надо и в общем все документы в порядке, всё хорошо.

Сломались холодильные витрины. В 9: 32 оставила заявку на вызов мастера. Обещали в первой половине дня. Звоню, говорят до 17: 00 точно приедет. В 17: 10 перезвонивают, мастер не успевает. Давайте завтра. Диспетчера грубят и не могут ответить по существу. Шарашкина контора! В итоге, испорченный товар в магазине и полная безнаказанность этого греаного сервиса

Льют в уши конкретно, только вот ничего из этого не выполняют. Обещают ремонт в течение суток, ну максимум 2, сегодня 6 день и я даже не могу ни с кем связаться, чтобы потребовать возврат товара и отказаться от их псевдоуслуг. Операторы работают на дому, равнодушно отвечают что со мной свяжутся через 30 мин, и вы думаете кто-то связывается? Никаких других номеров и даже адреса (!) сервисного центра не дают! Бесконечный круг звонков и никакой обратной связи от компании. Только обещания... Не обращайтесь сюда, пожалейте свое время и нервы!

Не имею права даже жаловаться, потому что не просто отремонтировали стиральную машинку, а даже не развели грязь, да еще и скидку обещанную за оформление на сайте дали. Мастер приехал и снял поломанный мотор. Забрал и через два дня приехал и поставил его на место. Вообще, общее время за два приезда ко мне домой мастер потратил всего 20 минут, что мне особо понравилось.

Сделали ремонт шлейфа матрицы на моем стареньком ноутбуке в лучшем виде. Работает малыш теперь отлично. Пока меняли - заодно и от пыли прочистили. Теперь не так и греется. Я его дома держу для домашних целей - закачать что-то или тип того. Но дома тоже должен быть рабочий комп или ноут на всякий случай. В общем, сервис сц рип рекомендую всем. Берут не много - делают хорошо

Добрый день. Отдал 24 декабря 2019 г. в ремонт электронную книжку на замену элемента кнопки включения и её механизма. Объяснял мастеру, что в предыдущем СЦ ежедневно "кормили завтраками" в течении 1,5 недели о поступлении запчастей для ремонта. Объяснил ситуацию, что очень важно забрать готовой электронную книжку до 28 декабря. Звонил каждый день, просил дать достоверную информацию, в ответ грубо отвечали "ожидайте звонка...". Наконец-то пришла смс 7 января 2020 года о готовности эл.книжки к...

Здравствуйте. В Харькове промышляет мошенник по имени Сергей. Тел 0980573771. Некачественно выполняет ремонт или вообще продает неисправный холодильник. Живет он по адресу: Проспект тракторостроителей 85. 12 этажка. Будьте внимательны чтобы не попасться этому аферисту.

Подтверждаю. Это мошенники. В интернете десятки, если не сотни отзывов, где все пострадавшие описывают их схему, как они мошенническим способом вымогают деньги у клиентов. Суть простая: увести технику и потом или требовать просто космически завышенных денег за ремонт (за которые можно купить рабочую эту технику) или даже за возврат не отремонтированной техники обратно вымогать. Разными хитростями всячески пытаются деньги содрать (за хранение, за ожидание, за диагностику никому не нужную и т.д...

Очень понравилась услуга "замена окон под ключ". Сделали замену быстро. Все сами вымеряли, поставили. Я только выбирал цвет и тип стеклопакета, остальное - все сами доволен. Сэкономил личное время. Мне сервисный центр руки из плеч знакомый посоветовал. Я думал, что эта компания только ремонтом бытовой техники занимается - лет пять назад обращался, но оказалось, что нет, делают они и ремонты, в том числе полный ремонт квартиры - вот задумался.

Не знаю, может не за ту компанию пишут, мне в ооо проспект сделали ремонт телевизора без проблем. Да, курьер забирал, но через два дня привез рабочим и за ремонт отдала четыре тысячи, что считаю с учетом транспортировки, диагностики и ремонта более чем уместной суммой. Еще понравились девочки на телефоне. Вежливо отвечали и информировали по всем интересующим вопросам.