Одежда / Обувь Жалобы

Сделал заказ 3х пар кроссовок. Курьер привез, одна пара оказалась не та, которую заказывал. На вопрос курьеру, почему так вышло, он ответил, что на складе той пары не было и мне положили кроссовки похожие по цвету, но другой фирмы. При этом курьер утверждал, что те кроссовки, что мне были нужны у них есть, но в каком-то другом магазине. На следующий день позвонил в магазин, спросить в чем дело. Мне сказали, что если таких кроссовок нет на складе, то их нет в принципе. На этом общение с данным магазином для меня закончилось.

Покупал в этом магазине до этого кроссовки New Balance,все устроило. Выкупал для меня их друг в Москве, потом уже отправлял в мой город. Решил заказать на прямую,сделал заказ. В течении дня так никто и не позвонил,пока не написал на сайте в онлайн поддержку. Девушка вежливо объяснила условия доставки и пообещала отправить ссылку на оплату. Пошел уже 6 день до сих пор отправляют:)))) За это время так никто и не позвонил.Если такая проблема отправить в регионы товар,зачем писать на сайте об...

Добрый день! Хотелось бы вызвать свое не довольствие к вашей компании. Мною был сделан заказ 03. 03. 2016 года № заказа 7266503 и как всегда оговаривалось что к заказу я получу подарок мягкое стеганое покрывало код акции 31501. Заказ делала по телефону со мной очень хорошо пообщались все записали. Все оговорили и про подарок и про заказ. Потом не однократно мне еще звонили. Начали еще что то предлагать. Но я пока отказалась так как сказала что не получила еще тот заказ. Молодой человек...

Заказали 2 пары кроссовок NB на сайте, одна пара оказалась с браком, и то кроссовки не дошли до нас так как просили прислать реальное фото заказанных кроссовок, а со второй, то размера нет, то данная обувь больше не производится, если не производится зачем на сайте выставлять. оплатили по предоплате, после того как узнали что с браком отказались от заказа на этом сайте, и попросили вернуть деньги. тут и началось самое веселое, говорят одно, делают иначе. для связи специально только городской...

Стало понятно, что большинство объявленных акций никто не собирается выполнять. Если нет товаров для акции, лучше ее не объявлять. Обман всегда отвратителен. Качество товаров низкое. Персонал, с которым приходится общаться по телефону, разговаривает как учитель с первоклассником, с высоты собственного превосходства. Никакого уважения к заказчику нет. Персонал не вышколен, никто с ним не работает, никак не воспитывает. Большинство товаров (до 90 %), которые вы желаете заказать, либо нет вовсе...

Добрый вечер. Хочу рассказать о том, что заказали каталог WITT и решили обновиться к весне. Каталог пришел 19 февраля. С радостью сделала закладки для себя и своей семьи. Но обнаружили, что срок каталога заканчивается 21 февраля. Это уже не первый такой случай. Позвонила по телефону горячий линии, который указан на данном каталоге. Девушка-оператор ответила, что эта работа почты России. Интересно?!?! Для интереса сделала заявку еще раз ,думаю что история повторится, тогда уж полностью разочаруюсь в данной компании WITT. Спасибо. 05.03.2016

Женская одежда Witt International - Лохотрон! Такого ужасного интернет-магазина я еще в жизни не встречала! Достоинства: Красивые картинки и красивые акции, но это лишь слова! Недостатки: О, их тут целый список! Сама повелась т. к. маме очень понравилась кофточка, решили рискнуть, дурами остались! Недостатков не перечесть: 1. Немецкие размеры и непонятная таблица к ним на разный рост! Это вообще как?! Если вы делаете русский интернет-магазин дак и пишите русские размеры! 2. Отсутствие...

Они сначала заманивают подарками. Потом без звонка оператора присылают заказ (без подарка). Я не стала бы делать заказ причем на определенную сумму+доставка если бы не подарок. На письма они не отвечают. На звонок оператор ответил, что подарки кончились, как раз на мне. Никогда больше не буду у них ничего заказывать. и Вам не советую. Есть достаточно других интернет-магазинов, которые держат слово и присылают все , что было объявлено в заказе

Заказывала на днях обувь по акции "2=1". Привезли все быстро, так же быстро все померили и расплатились. Потом, изучив чек и квитанции, увидели что-то непонятное: заказывая две одинаковые пары обуви (чтоб не ошибиться с размером), на один размер давали скидку, а на другой (той же обуви!!!) - нет. Размеры не те указывают - это еще ладно, со временем привыкнуть можно. Но что это за цирк со скидками? Если уж делаете скидку на обувь, то делайте ее на ВСЕ размеры. А то это дискриминацией...

Спустя неделю после ношения данной "обуви" ребенок начал ходить на цыпочках!!! Причина оказалась банальной - не продуманный задник. Чудесная подушечка на заднике (призванная не натирать пятку, по крайней мере во взрослой обуви) не пускает ногу опуститься полностью на стельку, следовательно пятка висит в воздухе!

Я оформила заказ 21 октября 2015 года, привезти должны были 23 октября 2015 года в интервале с 10 00 до 18 00. Я ждала целый день и в итоге мне заказ не был доставлен, при этом никто не позвонил не сообщил по какой причине мне его не доставили. Пришлось звонить самой и выяснять причину. Сначала мне сказали что курьер не дозвонился до меня, через 3 минуты уже был другой вариант, не хватило курьеров. В итоге мне перезвонили через 2 дня и сообщили о том что оказывается в мой район доставка...

Купил в прошлом сезоне зимнюю обувь фирмы "марко", одел раз десять, затем положил на хранение в шкаф. 6 декабря сего года достал из коробки, почистил, пошел на работу, домой вернулся разве что не босиком, подошва просто рассыпалась. Не писал бы это сообщение, но, когда поехал покупать новую обувь, обнаружил на прилавках универмага "беларусь" сапоги этой модели. Кто говорит, что китайское хуже?

Хотела вернуть товар курьером Ламода со следующим заказом, колл центр очень любит рекламировать эту услугу. 1 сентября вернула с курьером платье, 3 раза звонила узнать стадию возврата и сроки возврата денег, меня постоянно кормили "завтраками", говорили, что обязательно свяжутся со мной, но так и не перезвонили. Сегодня 24 число, очередной раз обещали связаться, но я так понимаю никто этого делать и не собирается и мой заказ по всей видимости вообще потеряли. Я со своей стороны выполняю все...

Добрый день, уважаемый покупатель! мы никогда не продаем товар бывший в употреблении и ни в коем случае не привозим его нашим покупателям. Во-вторых, мы честно рассказываем о товаре нашим покупателям без приукрашивания. В-третьих, вы всегда можете отказаться от покупки, доставка по Москве у нас бесплатная, и в течение 14 календарных дней вернуть товар, если он вам не понравился или не подошел. Также мы предоставляем гарантию качества 30 календарных дней на случай производственного брака. Стоит...

Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! при этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов : "Выпроваживай посетителей, мы...

Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! при этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов : "Выпроваживай посетителей, мы...

Добрый день! Вынуждена пожаловаться на обслуживание. Мой заказ был оформлен с назначенной датой доставки - 24 мая (воскресенье) с 9.00 до 18.00 В назначенный день никакого уведомления от службы доставки не было. До 18:00 заказ мне так и не привезли. Позвонив в lamoda, оператор сказала мне, что заказ не может быть доставлен по причине того, что служба доставки не работает в выходные дни. (Прошу заметить, что ранее мне доставляли заказы как будние, так и в выходные дни). Но на сайте была доступна...

Две недели назад пришли заказанные мною кроссовки Strobs, заказывала 38 размер, который вроде бы и пришел.На стельках обоих кроссовок написано 38, но левая нога сидит идеально, а правая хлопает как в калоше! Причем ранее таких проблем не было у меня с обувью.Каково же было мое удивление и возмущение сегодня, когда на внутреннем ярлычке я обнаружила что на правом кроссовке 39 размер ручкой испрален на 38! Предсталяете леый38, а правый 39! Причем левый Uk 5 ., а правый Uk 6! И збегайте дорогие соотечественники покупок в Lamode, если не хотите быть так же обмануты!

Заказала классические кроссовко New balance - привезли ужасную по качеству подделку. Самое неприятное, что в кроссовки были вдеты даже поношенные шнурки. Настолько неуважительное отношение к потребителю. Никому не советую тратить время на такий дешевый развод

Заказывал 3 пары обуви с доставкой на дом без примерки. меня по адресу не было ну и не важно ..размер то я свой знаю. Теперь значит из-за их ошибки !!надо ехать- делать возврат. Деньги будут зачислены через 2 недели обратно и т.п. Сер