WITT International - Обман по срокам и акциям, неуважительное отношение к заказчикам. Таким тоном нельзя общаться с заказчиками. [Неподтверждённая]

1

Стало понятно, что большинство объявленных акций никто не собирается выполнять. Если нет товаров для акции, лучше ее не объявлять. Обман всегда отвратителен. Качество товаров низкое. Персонал, с которым приходится общаться по телефону, разговаривает как учитель с первоклассником, с высоты собственного превосходства. Никакого уважения к заказчику нет. Персонал не вышколен, никто с ним не работает, никак не воспитывает. Большинство товаров (до 90 %), которые вы желаете заказать, либо нет вовсе, либо нужно ждать 2 месяца, а фактически больше. Надоело бесконечное вранье по любому поводу. Фирма мутная.

Ленинский пр., 131. КВ. 596
z

Ответ от Виктория_WITT Представитель компании 23.01.2017

Zirina, здравствуйте. Вы можете получить подарок или скидку, предусмотренные какой – либо акцией, если выполнены следующие условия:
- заказ оформлен на соответствующую условиям сумму;
- указываете код акции, по который хотели бы получить подарок или скидку;
- указанный Вами подарок действительно соответствует акции, по которой Вы оформляете заказ;
- срок действия акции еще не завершен.
В WITT international определенной акции соответствует свой подарок. Если Вы хотите получить вместе с заказом понравившийся Вам подарок, для этого нужно обязательно указать код акции, состоящий из 5 цифр. Код акции Вы найдете в каталоге на последней странице в бланке заказа в красной рамке.
Благодарим Вас за отзыв!
Спасибо, что отметили работу нашего интернет-магазина, а также работу операторов принимающих звонки. Данная ситуация не допустима для нашего интернет-магазина. Будьте добры, укажите пожалуйста Ваши данные по эл.почте, для того, чтобы мы могли связаться с Вами для разъяснения ситуации! Мы обязательно примем меры, т.к подобное общение операторов по телефону не допустимо для нашего интернет-магазина. Заранее спасибо Вам за предоставленную информацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.02.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

23.01.2017 Виктория_WITT Представитель компании

Ответ Представителя компании отправлен пользователю в личном сообщении

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !