Одежда / Обувь Жалобы

Возврат товара

Возврат товара Сделала первый и, надеюсь, последний заказ в этом горе-магазине. Из 2-х заказанных курток, одну прислали не моего размера. Выслала обратно. Ни денег, ни куртки. Прошло 2 месяца. Пишу по электронке - получаю стандартный ответ, что они не должны возвращать стоимость сбора и почтовых расходов, как это делается в других, уважающих себя, аналогичных компаниях. Пишут отписки, что пересылают товар в Германию, а оттуда уже дают разрешение на возврат денег. Может быть кто-нибудь знает адрес центрального...

Недоверие фирме

Недоверие фирме Заказала товар по почте.Получила заказ. но к сожалению куртка мне не подошла. И заполнив анкету на возврат денег, жду уже второй месяц и безрезультатно.Обратилась по горячей линии компании Witt-international, пообщалась с представителем компании не получила удовлетворяющего меня ответа.Объяснения по поводу задержки "разплывчаты". каждый раз новые причины задержки.Вообще возникло такое ощущение, что мне их не вернут.

Заказ не доставлен вовремя

Заказ не доставлен вовремя Заказала 2 вещи 12 СЕНТЯБРЯ 2011года, по телефону, когда делала заказ, предупредили, что ждать придётся 3 недели..., я заказывала к празднику, который должен был состояться через месяц...Но сегодня 1декабря, а заказа нет до сих пор, и он уже мне не нужен!...Не могу дозвониться до компании, ЗАНЯТО всё время...Хочу отменить заказ №2566493 от 12.09 2011г. код акции 48612, мой клиентский номер в этой компании 738.35.663 Я больше не хочу пользоваться услугами данной компании, которая причинила мне моральный ущерб также, т к. я не получила данных вещей к празднику...

Невыплачивают деньги за возврат товара

Невыплачивают деньги за возврат товара Заказала одежду на 10000 рублей, они потребовали оплатить почтовую доставку, т.к. я проживаю в другом городе. Я оплатила, но к сожалению одежда, которая мне пришла абсолютно не соответствует ни качеству ни по размеру, который был указан при продаже. Я отправила практически все вещи обратно. Отследила посылку чтобы она дошла до них во-время. Товар дошел, интернет-магазин забрал посылки. Но возвращать деньги чуть более 6000 рублей не желает, мотивируя это тем, что они работают со всей Россией и...

Шарашкина конторка

Шарашкина конторка WITT International, каталоги которой часто назойливо кладутся чуть ли не еженедельно многим, приходил не раз и нам. Решили заказать одежду по нему. Дважды повторилась одна и та же история : одну вещь не докладывают из списка, а деньги за неё берут. В первый раз это были женские брюки за 15гр., второй раз кофточка - за 200гр. Зато не забывают положит в подарок дешёвый плед (его цена не больше 50г р.) На обращение по тому же телефону, через который заказывали вещи - просили писать на деревню...

Некачественный товар

Некачественный товар Девушки! Женщины! Если Вы хотите продолжать себя уважать, никогда-никогда не связывайтесь с компанией WITT International ! Результат моего заказа с ПОДАРКОМ: - нашейный платок, почему-то заявленный как «бархатный» - лоскут 53х53 см 100% полиэстр односторонней расцветки. За 49 грн.!!! - ПОДАРОК – порванная сумка, заявленная как «кожа» (тоньше папиросной бумаги на сомнительной трикотажной основе). Заклейке не подлежит – расползётся!!! Плюс сервисный сбор, плюс почтовые сборы за доставку, за...

Качество товара

Качество товара Качество товара отвратительно. Из трех разных сумок более менее нормальной оказалась только одна. А та сумка которая шла в подарок за заказ оказалась вообще вся в плесени.Как так можно относиться не уважительно к своим покупателям???

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей На днях, во время распродажи, купила пару туфель в магазине Сити-обувь. На чеке поставили штамп "возврату и обмену не подлежит". На мои возмущения по данному поводу я выслушала кучу "фи" от продавщицы. Она сказала, что-то вроде "все вопросы к директору". Но!!! Насколько мне известно, директор магазина не в праве влиять на законодательство, ведь новая обувь может быть возвращена в магазин без объяснения причин в течение 2-х недель, а гарантийный срок - 30 дней, и поведение магазина абсолютно...

Lamoda.ru

08.08.2011 Юрий
Не доставляют заказ, не возвращают деньги

Не доставляют заказ, не возвращают деньги Оставил заказ 5-го июля. На сайте заявлено, что доставляют в течение 6 дней. Перезвонили по поводу доставки только 1-го августа. Такая вот доставка в этом магазине стоит 250 рублей по Москве. При этом я сам им в течение июля несколько раз звонил, каждый раз меня уверяли, что "завтра обязательно перезвонят по поводу доставки". 20 июля я вообще заказ отменил и потребовал возврат денег. Зачем они позвонили 1-го августа и начали предлагать доставку (без всяких извинений, без предложения бесплатной...

Поносила 1 день - потом не могла отмыть ноги от черной краски целую неделю

Поносила 1 день - потом не могла отмыть ноги от черной краски целую неделю Поносила 1 день - потом не могла отмыть ноги от черной краски целую неделю!!! Позвонила в магазин (купила в магазине рядом с домом), мне сказали обращаться в Отдел претензий на другом конце Москвы. Позвонила в отдел претензий - мне сказали, что окрашивание браком не является (!!!), и, мол, "если хотите - приносите к нам, но сразу предупреждаем, что Вам откажут". На что я обоснованно возразила, что в соответствии с Законом "О Защите прав потребителей" я могу отдать обувь продавцу (а это магазин...

Осторожно, обман

Осторожно, обман Заказала для подарков в разных интернет-магазинах вещи. Часть - в witt-international (там есть большие размеры). Стоимость немалая.Получила посылку и лучше бы не оплачивала ее. Товар ужасного качества, в каталоге, например, написано, что вещь с подкладкой, на самом деле - нет. Материал вообще не поддается описанию до того ужасный. Дарить нельзя. Позвонила (неблизенько они находятся, номер телефона Московский, а посылка отправлена с ая Тверь...). Присылайте, говорят (из Владвостока) обратно за...

Zolla

21.04.2011 Recn
В этот магазин больше не ногой!

В этот магазин больше не ногой! Решил купить себе джинсы и отправился в торговый центр Пражский пассаж. Зашел в ZOLLA (купился на рекламу в журнале, думал нормальная марка!), купил джинсы и джемпер. После 1-го дня носки джинсы пошли пятнами (все ноги в краске были, белые кроссовки тоже в краске и не отмываются теперь), джемпер весь в катышках (и это после 1-го дня носки), рукава на 15 см стали длинее!!! Люди, не покупайтесь на рекламу, не ходите к этим проходимцам! Есть множество других магазинов где товар нормального качества продают!

Что вообще происходит в этом магазине, куда смотрит руководство

Что вообще происходит в этом магазине, куда смотрит руководство Сегодня 05.04.10 я позвонил в магазин Сити обувь в Зеленограде для того что-бы узнать о результате экспертизы которую они собирались проводить касательно детских кроссовок купленных мной для моего сына у них. Мне по телефону девушка сказала можете приезжать с паспортом и корешком от заявления для получения денег за ранее купленный у них не качественный товар. Я прибыл в магазин предъявил документ и корешок, девушка покопалась пару минут и подаёт мне чистый бланк заявления с перечеркнутым...

Не заказывайте товары в witt [Неподтверждённая]

Не заказывайте товары в witt В компании witt работают во первых безграмотные операторы. (незнакомые с русским языком). переврут Вашу фамилию так, что если и захочешь получить посылку на почте, то не сможешь. А в дальнейшем от них не дождешься ни по факсу ни по электронной почте подтверждения на получение посылки. Сплошные проблемы!

Вместо пальто - куртка

Вместо пальто - куртка Вместо заказанного пальто-получила куртку того-же фасона, но короче на треть! А стоимость-как у пальто.Это что-издержки кризиса или ошибка отправителей я не знаю, но ранее никаких претензий не было!Куртку могу оставить у себя-но не по такой-же цене!

Witt

19.09.2010 Валерия
Не заказывайте у них товары

Не заказывайте у них товары В компании witt работают во первых безграмотные операторы. (незнакомые с русским языком). переврут Вашу фамилию так, что если и захочешь получить посылку на почте, то не сможешь. А в дальнейшем от них не дождешься ни по факсу ни по электронной почте подтверждения на получение посылки. Сплошные проблемы!

Сандалии на месяц

Сандалии на месяц В мае 2008 года мы с мужем купили своему младшему сыну сандалии "Котофей". Вроде бы сначала всё нас устраивало: натуральная кожа, прочная подошва, удобная застёжка на "липучке". Нам, как положено, выписали гарантийный талон на тридцать дней. И, самое интересное, что эта детская обувь ровно месяц и выдержала, а потом сандалии просто начали протираться и разваливаться! В общем, через полтора месяца мы просто были вынуждены купить ещё одну пару обуви для ребёнка, но, конечно на "Котофей", даже смотреть не стали.

Неоднократное нарушение прав потребителей

Неоднократное нарушение прав потребителей 09.05.2010 г. я купила обувь в магазине по адресу Пролетарский проспект, д. 23, который является одной из точек сети магазинов «Обувь-Сити». 10.05.2010 г. я надела обувь и оказалось, что обувь бракованная, ходить в ней совершенно невозможно, потому что пряжки упираются в пальцы и причиняют ужасную боль. На улицу в ней я не выходила. Вечером того же дня я понесла обувь в магазин по адресу Пролетарский проспект, д. 23 в полной уверенности, что ее возьмут обратно и вернут мне деньги, так как...

Брак и наглость

Брак и наглость Не советую никому связываться с этой конторой (в частности на Проспекте мира). Вернуть брак почти нереально. Подстава на подставе. купить же там брак за очень немаленькие деньги- элементарно.

Мошенники

Мошенники WITT International, каталоги которой часто назойливо кладутся чуть ли не еженедельно многим москвичам, приходил не раз и нам. Решили заказать одежду по нему. Дважды повторилась одна и та же история : одну вещь не докладывают из списка, а деньги за неё берут. В первый раз это были женские брюки за 700р., второй раз кофточка - за 1300р. Зато не забывают положит в подарок дешёвый плед (его цена не больше 300 р.) На обращение по тому же телефону, через который заказывали вещи - просили писать на...