Косметика и парфюмерия Жалобы

День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Номер заказа: 22278737 от 31.03.2022 Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Из атомайзера резкий запах спирта. Аромат парфюма почти не ощутим. После недели в тёмном месте ничего не изменилось. Духи.рф, как вы допускаете разбавлять отливанты? Где контроль? Требую вернуть на мой счёт 1471 рубль.

Добрый день. В заказе 2215604отсутствует 1 заказанная и оплаченная мной позиция - Женская парфюмерия Moschino Funny - 554092. Фото всего заказа отправила ниже - должно быть 9 позиций, а в доставленном заказе их 8. Нехватку обнаружила только дома

Только факты! Заказ 214 89 501. Куплена подделка аж 2 флаконов. Очень не рекомендую этот магазин - своим бездействие и волокитой - магазин подставляет покупателя по уже отработанной схеме. Далее - Звонили многократно от лица покупателей. По телефону +7 495 778 64 63.. В ходе телефонного разговора выяснилось что духи можно вернуть. Магазин направил курьера, который вез возврат от покупателя до склада магазина 11 дней. Гарантийное письмо от магазина - тоже лажа - его высылают покупателям для...

Заказала на духи. Рф ив сан лорен, так как скоро новый год и нужны были именно они, но пришла подделка голимая - запах перца, невозможно рядом даже находиться! Есть с чем сравнить! Есть оригинал ил дубаев дюти фри! Не советую этот интернет - магазин! Позвонив им - посылают …

Помню, пару лет назад заказывала у кактус маркета в инстаграмме к празднику на подарки кучу ароматов, начитавшись восторженных отзывов. Как хорошо, что не подарила эту паль. Да, конечно, расстроилась я очень, настроение в ноль, деньги выброшены на ветер. А тогда так неудобно отзыв писать было, все же восхищаются! Сейчас стоят, жалко ж выбросить, даже освежители воздуха лучше пахнут, чтобы использовать для этого...

Заказ от 4.11.21, номер заказа 21114744: Dior Poison girl EDP 100 мл, хотела сделать себе подарок на день рождения. Цена, безусловно, ниже, чем в сетевых магазинах, но это не означает, что без предупреждения можно продавать просроченный товар на 10 месяцев с учётом максимального срока хранения парфюма до 5 лет! Аромат не настоялся, он просто испортился и прокис, пахнет горечью и спиртом, жидкость почти чёрная. Фото прикладываю, прошу ответить на жалобу и прийти к решению вопроса.

Приобрёл в духи.рф две позиции на пробу. Официальный пробник mont blanc, и так как у the Merchant of venice нет пробников взял отливант. Первая позиция пришла оригинал, а вот вторая, даже и не знаю, что вообще мне пришло. Назвать это подделкой язык не поворачивается так как при их производстве хоть как то стараются сделать схоже, в моем варианте получилось что запах вообще не тот, даже не рядом как запах яблока отличается от запаха бензина. Связался с представителями магазина, оставил заявку...

Товарный чек 21098310. От 17.09.2021 Претензии по товару (код) 124411, Джо Малон 100мл Ежевика и Лавр (НЕ тестер). У меня есть оригинальные ароматы бренда, чек на который сохранен (он был приобретен на официальном сайте). Но то, что я получила с сайта Духи.рф - отличается от оригинала в ключевых моментах. Я списалась с представителем компании, стилистом бренда Владимиром Масловым и он подтвердил мои сомнения: - бач-код не бьется ни на одном из сайтов A21 21064 (хотя сейчас и бач-коды...

Добрый день всем! Поведение интернет-магазина при возникновении каких-то проблем с заказом - это один из основополагающих факторов при выборе надежного магазина. Поэтому пишу этот отзыв. В интернет-магазине Allureparfum.ru я, в общей сложности, сделала три заказа. И вот с третьим - все пошло не так. По случаю праздника мне подарили деньги и я решила купить дорогой для себя парфюм марки Penhaligon's. Сделала заказ в Allureparfum.ru. И вот получила заветную посылочку...В посылке вместо женского...

Отвратительная работа с клиентами магазина. Мною был сделан заказ 21099434. Уточнил время доставки 7 сентября с 14: 00 до 18: 00. Живу в пределах мкад, но в Кудрово, поэтому девушка оператор позвонила и сказала, что время я выбрать не могу, и доставка будет осуществлена с 9: 00 до 18: 00 7 сентября. Окей, я согласился на их условия, хотя на сайте написано, что в пределах мкада я могу выбрать временной интервал доставки. Но не тут то было. 7 сентября в 18: 00 курьера нет. Звоню на указанный...

21309286 номер заказа бач 4R01 парфюм выпущен 2014 году куплен 2021. Просрочен более чем на 7 лет. Аромат изменил свой запах тк просрочен. Магазин на жалобу отреагировал тем что парфюм теперь настоялся. Он прокис чуваки. Вы в своём уме?

Мой отзыв удалили на сайте магазина. Ок...напишу здесь! Этот мой второй опыт работы с магазином не оказался безоблачным. Сначала прислали вместо парфюмерной воды Givenchy Irresistible – туалетную. На мой запрос о замене товара оператор согласилась, но как то без огонька, мол не уверена, что на момент когда придёт мой возврат – парфюмерка будет в наличии. В итоге оказалось, что и не было на складе парфюмерной….зачем было хитрить?! Договорились о возврате денег. Прислали мне целую форму для...

Заказ 21072012. Я в шоке. Получила поддельный парфюм. Логотип на крышке и пульверизаторе отсутствует. Код не бьётся. Запах прогорклый. Написала в магазин. Обещали позвонить... И пропали. Моя ошибка была в том что не проверила содержимое посылки прежде чем оплатить курьеру. Слов нет

Прислали просроченную туалетную воду. Запах отвратный. Запах просроченной воды, зарах совсем другой должен быть у этой туалетной воды.. Пробила по батч коду в программе, выдало что туалетная вода 2016 года выпуска и срок ее годности закончился в 2019 году.. Оно и похоже на то.. Верните мне деньги. Бессовестно продавать туалетную воду с такой просрочкой..

Заказываешь парфюм за 3000 руб, присылают подделку за 200 руб. И совершенно другой парфюм! У них несколько сайтов, кинули они уже многих! Пора ловить и сажать в тюрьму! После того, как заказал на сайте, они звонят, нигде заказ не формируется, не на почте нигде не зафиксирован. Деятельность они развернули очень большую! Мошенники с большим размахом! Надо везде писать, что это крупные мошенники!

Заказала на данном сайте парфюм Zarkoperfume- pink molecule” не тестер, а полноценный флакон, сказать что плохого качества ничего не сказать, даже крышка от флакончика пришла с дефектами. Очень огорчена, советовать никому не буду заказывать с данного сайта.

По акции 3 флакона по цене 5 800 рублей заказала парфюм на кактус маркете. Пришла подделка, снизу распылителя вытекала жидкость. Очень сожалею, что не догадалась прочитать отзывы об этом интернет магазине. На мое сообщение в их адрес никто не ответил. Запах разбавленной воды, не соответствуют оригиналу, распрыскиватель закрыт, как консервным ножом.

Очень плохо обстоит дело с возвратом денежных средств за неправильно поставленный товар. 20.03 21 был доставлен заказ из 4-х позиций HERMES Eau De, в подарок было заказано 4 отливанта. При доставке обнаружилось, что три позиции соответствуют заказу, а четвертая позиция- увлажняющий бальзам (код товара 524692, цена 3956 руб.) заменен на гель (код товара 537809, цена 3004 руб.), но наклейка на гель приклеена как на увлажняющий бальзам. Вместо 4-х отливантов, было 3. Подарок, который я собиралась...

Заказ (21037737) был оформлен по 100% предоплате 06.03.21. Получила я просроченный парфюм аж на 14 месяцев. На упаковке срок не был указан, поэтому пробила по батч коду. Дата изготовления январь 2017года. Магазин игнорирует мою претензию и заявляет что по "закону" срок годности 5 лет. Я такой чуши за всю свою жизнь не слышала. Людей обманывают!