Гостиница Жалобы

Отвратительный сервис гостиницы, ужасный номер с клопами! Номер без окон, без душа, грязный! Администратор Ярослав содрал с нас денег, как за хороший номер! Были уставшие с дороги, остались в этом номере, но пожалели 100 раз! Шумоизоляция отсутствует полностью!

05.04.19 мы заселились в Холидей Инн Экспресс Москва Ховрино. Мы часто пользуемся данной сетью отелей, но такого мы никогда и нигде не встречали. При заселении в номере был странный запах, неприятный, но непонятный. При откидывании одеяла (перед сном) мы ощутили сильную, смрадную вонь. Матрац выл абсолютно и недавно обоссан (ещё влажный) и аккуратно застелен чистым постельным бельем! Это не укладывалось в голове, ладно бы в хостеле, но в Холидей Инн! Мы обнюхали сильнее - все именно так...

В мотеле "Русь" невозможно заснуть, так как готовка пищи начинается с 22 часов, при этом вытяжка с кухни не работает и вся гарь и запахи распространяются на весь мотель, днём никто не готовит. Так же доступ на кухню имеют посторонние люди, которые входят туда не снимая верхней одежды и в грязной обуви. Так же неисправна пожарная сигнализация, которая, иногда срабатывает ночью, без всяких на то причин.

Дорогие друзья, все знают на сколько популярен отдых в Тоскане среди российских туристов. В последнее время становятся популярными такие города, как: Монтепульчано, Кьянчано Терме, Сан Джимильяно, которые славятся не только своей историей, но и великолепными пейзажами. К большому сожалению, некоторые гостиничные структуры в этих городах стали использоваться под "беженцев", которые по сути являются неграми мужского пола в возрасте от 20 до 40 лет или такими же арабами. Все это произошло...

Альбатрос это алькатрас. Ужас! Крутяк только на фото. Хозяйка грубая, врунья. Цена по телефону одна по факту другая. Номера грязные, душ сломан, в ванной нет вытяжки и воняет плесенью. Воду горячую очень редко подают, матрасам сто лет в обед, постельное никто после вас не меняет и заселяют новых клиентов даже не убрав номер. А номера то по 2000 р. В сутки были. Телевизор старый за него берут деньги а его в номере может и не быть. Уехали раньше времени на ночь глядя с годовалым ребёнком. Не советую!... Бассейн с 9 утра до 9 вечера, детям играть с мячом запрещено мадам управляющей

Отель Максим (ул. Ватутина 11). Заехали в 03:00, с дороги устали сразу легли уснули. В 7:00 вышли по делам и в номере воняло унитазом там протекало у них все сказал ген.директору Марие. Она сказала исправим или переселим. Вечером возвращаемся назад в номере вонь аж глаза режет. При обращении на ресепшн они позвонили Марие, на что Мария ответила что переселим только если будут продлевать. После того как начал ругаться переселили. Но Мария полный неадекват. Отвратительный сотрудник. Пыталась как...

Мы просто сбежали в другой отель после первой ночи! Убийственный запах в сан. Узле. Все принадлежности никакого качества. До смешного! Мыло не мылится и даже запаха не имеет и так во всем. Сырость и от этого затхлый запах в помещении. Кровати не для сна это точно... Белье, одеяла, подушки сырые и спать невозможно. Шумоизоляция такая что слышны стоны и т. П. Соседей. С детьми пришлось объясняться почему тетенька так кричит... Пыль везде! Жутко маленькие комнаты. Приходилось перешагивать через чемоданы которые деть просто некуда!

Омерзительный гадюшник. Снял номер за 6000 рублей в сутки. Когда бронировал по телефону, предложили за дополнительные 2000 рублей украсить номер, туда должны были войти: шампанское, конфеты рафаэло, шарики и лепестки роз. Ладно, я согласился. Приезжаю в гостиницу, сперва пытались обмануть на деньги и вместо 8000 рублей сказали, что мой номер стоит 9500 рублей. Ладно, разобрались. Мне дают ключи и оказывается, что номер прямо напротив ресепшена на первом этаже, звукоизоляции вообще никакой нет...

Бронировала гостиницу мужу, в командировке нужно было буквально переночевать с 31.10 на 01.11. Позвонила, забронировала номер одноместный с санузлом в комнате за 1150. Предупредила специально администратора, что муж приедет заселяться после 6 вечера. В итоге, приехав, оказывается, что его забронированный номер отдали кому-то, потому что он видите ли не позвонил, хотя про позднее время заезда предупреждали и телефон мужа продиктовала! Толком даже не извинились! Заселили в номер за 800 р, с...

В ночь с 01.09.2017 на 02.09.2017 года администратор нахамила мне за то, что я звонил на факс (я звонил на внутренний номер 100 и обычно это номер ресепшна). Более того, она мне ужала, что у меня будут проблемы. Далее мы начали разговаривать на повышенных тонах. Примерно в 2:30 ко мне в номер стали громко стучаться и повторили это несколько раз, не давая мне спать. После этого мой номер вскрыли охранники ЧОП, сказали, что мне надо одеться и выйти (и это при условии, что мой номер категории...

Отдыхали в августе в сыном в Гостевом доме на Портовой 3 в Джубге в августе 2017г. Долго искала гостевой дом по интернету, в итоге нашла. Из преимуществ- нет ничего. Недостатки: на окраине Джубги в 200 м от моря, где канализационные воды сбрасывают в море, вонь стоит пока идешь к пляжу жуткая. Магазинов рядом нет, хозяйка покупает мороженое, воду и прочую дь в Магните и продает сама с наценкой в 300%. Вечером хозяин жарит шашлык на продажу, дороже чем на набережной в приличном кафе, причем дает...

Сегодня заехали в неубранный номер люкс. От предыдущих гостей остались неубранными бутылки, использованные полотенца, грязные санузлы (номер 517) . На просьбу заменить номер служащий отеля Антон Смирнов предложил доплатить за президентский номер, тк других свободных в наличии нет. Решить проблему с нашим номером он по-другому не смог. В итоге, ждем, пока номер все-таки уберут. Сидим в лобби, время 23.43. Здесь не любят своих гостей, даже чай не предложили.. Позор для 4х звезд.

Отзыв о проживании в отеле или гостинице «Машук» г. Пятигорск, ул. Академика Павлова, д 42 / Карла Маркса, д 22. Гостиница «Машук» общежитие при учебном заведении с соответствующим сервисом, супер эконом мебелью и сантехникой. Мы жили в общежитии «Отель Машук» 11 дней. Номер бронировали двухместный на сайте, оплачивали за 2 недели. Удивило несоответствие номера на фото и того что нам дали. Номер по площади и фото на сайте соответствует одноместному, только с дополнительной кроватью. Такой...

Номер люкс не соответствует. в номере постоянная вонь канализации. кондиционеры, тв не работают, грязно, нет пожарной сигнализации. условия проживания ужасные. Не бронируйте этот отель - отдых будет испорчен, а деньги не вернут.

Добрый день. Хотела бы написать об отеле в Лазаревском. Отель "пятница" на улице единства. Наимерзейший отель во всем Лазарево. Самое паршивое отношение управляющего к гостям. Отношение как к отбросам общества. Этот товарищ создаст конфликтную ситуацию на пустом месте, на любой ваш веский довод с вашей стороны будет отвечать одной фразой "это не имеет значение", не умеет вести диалог и выслушивать, будет перебивать и перекрикивать, оскорбительно говорит о русских, ведет себя демонстративно...

Отвратительные условия размещения! В здании царит разруха: в коридорах горы мусора, не работает освещение, лифт завален мусором и туда помещается не более 3 человек, на этажах провалившиеся сгнившие полы, везде жуткий запах гнили и разложения! Контингент: наркоманы, бомжи и буйные алкаши. В апартаменте разбитые окна, побитая керамическая плитка, не работающая сантехника, грязь, сломанная мебель, страшная вонь. Ни к чему нельзя прикасаться руками, все предметы липкие и не мылись, скорее всего, с...

Посещала СПА-зону данного заведения 3.01.17, в результате чего из моего закрытого на магнитный ключ шкафчика в раздевалке были похищены шуба и кошелек!! Когда я покупала входной билет на ресепшене, мне не было сказано о наличии отдельного гардероба для верхней одежды, где можно было оставить шубу. Не было сказано о наличии специальных сейфов для ценных вещей (несмотря на то, что я попросила зарядку для телефона, что подразумевало, что они у меня имеются). Не было сообщено о том, что часто в...

Хостел в Краснодаре подводные Камни. Данная информация будет полезной для тех, кто увидел рекламу по продаже хостела в городе Краснодаре и решил приобрести хостел. Хостел в Краснодаре отзывы владельцев. Вот, что я вам скажу. Не верьте этому, все это мошенничество. Данным видом мошенничества в Краснодаре занимается целая преступная группа. Она берет в аренду недвижимость, (это квартиры, жилые дома, коммерческая недвижимость), превращают эту недвижимость в мини гостиницу, хостел, гостевой дом...

Отель в Самаре под названием Аншлаг, просто ужас. Персонал этого гадюшника самые настоящие хамы!Мало того они не достоверную информацию выложили на Авито по ценам и услугам так еще и хамят постояльцам.Условия проживания не выносимые! НЕ останавливайтесь в этом отели(если можно это назвать отелем) запомните адрес Чапаевская 70

Отвратительный отель. Грязный, никогда не убираемый, с неисправной канализацией (сама купила средство для труб и залила в канализацию, персонал бездействовал), с гнилыми шторами в душе, источающими жуткие запахи. На потолке и стенах кровавые следы убитых комаров. Комаров - тьма. Постельное белье в пятнах. Ковролин в номере мко пахнет. Окно очень грязное, как и шторы на нем. За такие деньги можно найти гораздо лучшие условия. Комната для глажки белья не пригодна для глажения неисправностью...