Гостиница Жалобы

В августе 2010 года ездили с мужем Аланью, Klas hotel 4*. Ехали очень долго от аэропорта на автобусе от турфирмы, с заездами в другие отели, наш был предпоследним. Проблемы начались сразу, на ресепшн местный администратор настойчиво попросил на ломаном русском заплатить 40$ за прекрасный номер с видом на море, на что мы, естественно, ответили отказом. Тогда он начал судорожно стучать по клавиатуре и искать свободные номера, в общем нас заселили в номер для инвалидов. Не успели мы осмотреться...

В июле 2009 года у меня была необходимость совершить поездку с ночевкой в Волгоград. По Интеренту нашли гостиницу "Октябрьская", которая нас устроила своим близким расположением к вокзалу, а также наличем номеров эконом-класса. Заселялась я утром в субботу в 2-местный номер (со мной была сестра). Войдя в номер, ничего не заподозрила, начала раскладывать вещи, пошла мыть руки и обнаружила, что полотенца мокрые (ими кто-то вытирался). Потм в холодильнике заметила остатки еды. Оказалось, что меня...

Время путешествия 30.06.12, такой ужасной гостиницы не встречали ни где. Равнодушный персонал на ресепшен, заселяли и оформляли документы ОЧЕНЬ... долго, номера были не готовы к заселению.Комнаты убитые, грязь, вонь, безопасности ни какой, ключи размагничиваются постоянно, охранник на входе вообще не реагирует на входящих и выходящих людей, обокрали в первый же день. На что администрация никак не прореагировала. Извинений никто не принес, даже не приняли элементарного участия. Еще обвинили во всем нас.Персонал весь гастробайтеры. Никому не советуем посещать эту гостиницу!!!

3 года назад переехал в Калининград по программе переселения соотечественников из-за рубежа. О городе знал катастрофически мало, да и никаких знакомств здесь не было. Поэтому на первое время было решено снять номер в гостинице. Следуя логике побродив по интернету решил остановиться в этой гостинице. Разумеется, хотелось сэкономить, и поэтому был выбран стандартный номер. Прилетев, сразу же поехал в гостиницу и был удивлён. Заявленные 3 звезды я бы оценил максимум в 1, 5. Холодный номер...

На день рождения мне подарили абонемент в этот Holiday Club SPA&Wellness. Как я была довольна и счастлива... пока не пошла туда...Сам ком плекс - просто чудо, все так красиво и замечательно, отдыхаешь душой и телом...но вход и выход... это- просто какой-то кошмар. На ресепшене стоят обычно по 3 человека, которые ничего не понимают и не могут толком объяснить, постоянно приходится спрашивать, сколько денег осталось у меня на карточке, хотя я думаю, что в таком месте должны бы давать чек с...

ЗАПОМНИТЕ НАЗВАНИЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ !! Не отдыхайте там никогда!!! На сайте анекс тура прочитали об этом отеле: все описано на ура и сразу загорелись там отдохнуть. В действительности оказалось все просто наоборот. Было написано, что до моря 400 м, а в итоге оказалось 2 км!! Кормили как скот. Совершенно не смущаясь, турки выставляют блюда с едой, приготовленной сутки назад. Территория отеля очень маленькая, как и сам отель. Пляж 7 метров в длину и не убирается вообще, на весь отель 14 лежаков...

Моя история о милой базе отдыха в одном из уютных городков Карпат – Яремче. Отель имеет чудное название "Явир".В общем, отдых прошел отлично, деньги потрачены не зря. Хотя как сказать. Многим такое не понравится. Значит, жили мы на первом этаже. Минус номер один: с общего коридора видно обе комнаты (это не очень практично), к тому же, дверей в комнаты нет. Второе, и наверное самое худшее: так уж вышло, что наша комната стала соседней с ресепшеном. Круглые сутки раздавались звонки, печатал факс...

В Днепропетровске я была в командировке и выбрала для себя гостиницу со скромным названием "Надежда" она находилась близко к центру - что было очень удобно для меня. При заселении в гостиницу меня ознакомили с ее правилами - которые оказались похожими на правила какого стандартного общежития - что я и высказала "вахтерше" - на что в грубой форме мне предложили подыскать что нибудь другое если не устраивают их правила поселения. Бар который работал в гостинице закрывался в 23, 00 - что было...

Побывала я недавно в славном городе Днепродзержинск - можно сказать в центре восточной Украины. Заблаговременно я забронировала номер, а когда попала по адресу гостиницы она меня встретила не очень гостеприимно в первые осенние деньки. При предоставлении документов ко мне относились не очень приветливо - наверное потому как номер у меня был забронирован эконом класса, это я уже поняла понаблюдав за реакцией на пришедших за мной Vip клиентов - получается есть деньги отношение гостеприимное, нет...

Ездили с друзьями на хоккей в Минск. На вокзале взяли такси и попросили отвезти нас в недорогую гостиницу, более-менее в центре.Нас привезли в гостиницу Белкоопсоюза...если бы мы знали что нас ждет! С виду обшарпанная многоэтажка, внутри нас встретила заспанная тетя (время 10 часов вечера), явно недовольная что нарушили ее сон). Посмотрев наши паспорта и, видимо, не увидев штампов о заключении брака, выдала после уговоров все-таки 2-х местные номера, НО с раздельными кроватями)))в номерах...

Вы не были в «Царь-граде»? Ну тогда вы много денег сэкономили. И за чайник в номере — 300 рублей в сутки вы не платили, и не питались самой дешевой пищей в столовой-ресторане, и не потратили 120 рублей за пачку сигарет, 150 рублей за бутылку пива. Это же просто счастье какое-то.

Очень плохая гостиница, 5 этажей без лифта, уборка плохая - через силу, очень плохое питание, из номера нельзя позвонить в город, слышимость отличная. соседей отлично слышно. Экипажи селятся постоянно и шумят, а никому дела до этого нет. Плюсов нет, одни минусы.

Побывал в «гостинице» Мишель на Таганке. Я знаю, что у большинства заведений такого рода (а это мини-гостиница с почасовой оплатой!) очень сомнительная репутация, но на этот раз я наткнулся на форменную классику жанра! Грязь! Таракан! Запах в душевой! Это в таком-то месте?! Они по идее должны там стерилизовать всё на сто раз, особенно в душе! Ноги моей там больше не будет! Очень не советую туда ходить! Только перед девушкой опозоритесь.

По работе была в Могилеве и ночевала в гостинице "МОГИЛЕВ". Ужасные номера. Полы рассохшиеся и обшарпанные. Балкон - жуткий. Дверь с зазором.

Здравствуйте, хочу рассказать историю проведения свадьбы в этом ресторане в прошлом году. Мы были наслышаны про очереди на банкеты и приехали бронировать ресторан за несколько месяцев. Сначала все было очень хорошо! Нам понравился и сам ресторан, и природа вокруг. Все как бы нам хотелось. Меню оказалось разнообразным, что тоже нас порадовало. Мы согласовали меню с администратором, она обрисовала все в таких красках и обещала нам прекрасный вечер для нас и наших гостей. Даже подумать не могли...

Забронировали 2 стандартных номера с 25.03.2012 по 28.03.2012, приехав в отель к 17.00, заселили через час, не успели убрать номера.Пока сидели, все замерзли, когда поднялись в номера, поняли, проблема с отоплением, батареи везде еле теплые, сообщили администратору Юле.Всю ночь не спали от холода, ничего не исправили, дали обогреватели, который при включении гремят.В стандартных номерах нет окон, а если есть, то выходят на спортзал, где в 9.00 привозят школьников и они играют в баскетбол, а ты...

Ездил с женой в марте 2012 года в Суздаль. Красивый исторический городок, всё интересно, много церквей и памятников. Отдых испортил персонал гостиницы в которой мы остановились, это ГТК Театральный. Атмосфера в момент заселения нам очень понравилась, нас облизали и заселили. Единственное что обеспокоило меня после, это всего одна машина на стоянке гостиницы, т.е. гостей было совсем не много и это в субботу. Дальше началось, нам грубо отвечали, в кафе нас пытались накормить какими то...

10 января 2012 года возвращаясь с вечеринки, я решил не ехать домой, а провести ночь в отеле. По пути мне попался отель Дубки (ООО" СМ-Дубки" юр. адрес г. Самара ул. Коммунист веская 105), где за 3700 рублей мне предложили номер люкс. Надо ли говорить о там что ничего связанного со словом "люкс" там не было, но все самое интересное меня ожидало утром... Проснулся я от того что мне нечем было дышать, у меня уже полностью заложило нос и охрипло горло, по первым ощущениям мне показалось что я спал...

10.01.2012г. возвращаясь с вечеринки, я решил остановиться в отеле "Дубки", а не ехать домой. За 3700 (три тысячи семьсот) рублей мне предоставили номер люкс. От усталости я сразу рухнул в кровать и уснул. Проснулся же я от того, что мне не чем было дышать, т.к. мне заложило нос и горло. Первое впечатление- что я сплю на улице. Оказалось что батареи в так называемом "люксе" не отапливаются! Дальше- больше. На мое требование предоставить книгу жалоб- мне принесли "ободранную" книженку, с...

Ужасная компания, которая находится в Луганске и которая не уважает своих потребителей, купил у этой фирмы окна и двери, качество не самое лутчее и еще хамское отношения менеджера фирмы и ее директора, которые за гарантийный ремонт вымогают деньги.