Sokos hotel palace bridge - Воровство в раздевалках!!!!

Посещала СПА-зону данного заведения 3.01.17, в результате чего из моего закрытого на магнитный ключ шкафчика в раздевалке были похищены шуба и кошелек!!
Когда я покупала входной билет на ресепшене, мне не было сказано о наличии отдельного гардероба для верхней одежды, где можно было оставить шубу.
Не было сказано о наличии специальных сейфов для ценных вещей (несмотря на то, что я попросила зарядку для телефона, что подразумевало, что они у меня имеются).
Не было сообщено о том, что часто в раздевалках их комплекса часто происходят кражи из шкафчиков (о чем в дальнейшем я узнала из собственного горького опыта и многочисленных отзывов в интернете).
Не было предпринято попыток предотвратить пропажу моего имущества.
Написала несколько претензий на адрес администрации комплекса, чтобы урегулировать эту ситуацию без судебного разбирательства (уголовное дело уже заведено), но ответа пока нет.
В общем, если рассудок, нервы и личные вещи дороги вам, держитесь подальше от Sokos hotel palace bridge.