"Гостиница" Жалобы

Терминал

30.10.2010 Татьяна
Непрошел платёж

Результат платежа Номер терминала : 1841 Номер сессии : 30101017335288009220 Статус платежа : Платеж не прошел, необходимо обратиться в службу поддержки НовоПлат. Оператор : MoneyMail Номер счета : ptichka_t@mail.ru Внесенная сумма : 110 Сумма к зачислению : 102, 3 Платеж произведен : 30.10.2010 17:34:58

Надежда плюс

14.10.2010 Лоля
Кишечная эпидемия

Я из Краснодара- Решили отдохнуть в Кринице.Муж, сын(4 года) и я.Гостиница "Надежда плюс"(улица мира, 10) Приехали .Зашли на территорию-класс!Чисто, аккуратно, бассейн подкупает детей 100%!!! Через сутки мне стало плохо.Тошнота, рвота, температура 38 градусов.(Отмечу сразу-питались мы сами-никаких сосисок, шаурмы, чучхелл-только гречка, макароны, салат из свежих овощей-сделано все нами). Через сутки стало плохо мужу и ребенку.Когда мне полегчало-случайно узнаю у горничной, что более чем в 5...

Мидланд

10.10.2010 Оксана
Отвратительный сервис

Была в этом отельчике и полностью согласна с жалобой и коментами. Отвратительные условия, начиная с подъезда и заканчивая номерами, отвратительный персонал ( полные непрофессионалы) Я сама 10 лет так или иначе связана с гостиничным бизнесом и была в разных отелях причем от провинциальных 2 звезды до элитных 7 звезд все это связано с проф деятельностью и имею неплохое представление о сервисе. Так вот в мидланде его вообще нет, портье не знает свой функционал и для чего они там вообще находятся...

Отель гринпарк

02.10.2010 Сергей
Перебронирование

Забронировал номер за 5 дней до приезда по телефону + трансфер с вокзала до гостиницы...привезли в отель в 5 часов утра и на рецепшионе говорят что мой номер перебронировали, а мне забронировали номер в другой гостинице... ужас какой то... если вот так просто они могут об этом сообщать пожав плечами и сказать "извините...нам очень жаль хотите ждите 2 часа...гости будут выезжать мы вас заселим... и.т.д и.т.п" и никого не волнует что у меня прям в отеле встречи назначены...и ведь самое...

Ооо "кан"

25.09.2010 Анатолий
Обман

Отель мидланд это полный обман, не верьте информации на сайте там все ложь. Отель располагается на территории и помещение склада, как мне по секрету сказали что это бывшая ферма, стоянка забита авто, ладно хотя бы легковыми как в нормальных отелях здесь же я насчитал 11 фур дальномеров, что касается номеров то это полный отстой на улице было 30 градусов в номере все 40 кондиционеров нет в помине, да о чем я нет элементарной вытяжки, пришлось спать с открытой дверью, но это все цветочки в...

Dana Beach Resort

19.09.2010 А.Ю.
Плохой отдых в хорошем отеле

Купили путевки в Хургаду, в отель Dana Beach Resort 5*. Нам, конечно, понарассказывали все так красиво и так замечтельно. По сравнению с теми отелями в Хургаде в которых доводилось бывать прежде, это был очень хороший по уровню отель, НО: - анимация убогая, с ребенком делать вообще нечего, а мы попросили подобрать с учетом детского досуга - откровенная любовь персонала к немцам и презрение к русским Ребенку было очень скучно. Он все время жаловался на это и не давал нам расслабиться. Плюс очень неуютно под презрительным взглядом персонала, когда они узнают, что мы из России.

New bonn resort

25.08.2010 Женя
Адский отель

Отдыхали этим летом семьей в Турции. До этого были в Кемере уже раз пять и нам везло с отелями. Но в этот раз понадеялись на мнение менеджера турагентства и взяли путевки в этот, просто кошмарный, отель. Он реально не тянет и на две звезды, не то что на четыре. Питание по системе "Все включено" только с 10 до 22. Есть нечего, все быстро разбирается. Ужасные грязные и маленькие бассейны, некрасивые и антисанитарийные рестораны и лысая, почти пустая территория . Везде - и в отеле, и на территории...

Дом отдыха "покровское"

11.07.2010 Анна
Отвратительтные условия

Фирма не выплоняет обещания! На сайте обещаны нормальные номера, но если вы попали в корпус №6, то окажетесь в душной каморке без балкона. В душе нет вентиляции, зато все сливы засорены и сантехника советских времен. Но это еще можно вытерпеть. Но в столовой работают на раздаче и на кухне одни таджики, неопятные и подозрительные. Местные горничные признались, что у них в доме отдыха никто не оформляет медкнижки. Все кафе на территории - грязные забегаловки. в столовой хоть и шведский стол, но...

Iberotel grand sharm 5

02.07.2010 Женя
Отношение к русским отвратительное

Всем привет.Какой же гадкий был отдых в июле 2007 года. Приехали с дочкой в отель Iberotel Grand Sharm 5*, начитавшись позитивных отзывов. Ребята из турагентств забыли, что обмануть можно только один раз. Теперь поподрбнее: 1) Отношение к русским отвратительное. Система Иберотелей принадлежит немецким собственникам, и там коленопреклонение перед немцами и итальянцами. Когда поселяют русские группы, ресепшионист Наташа сразу исчезает, оставляя соотечественников на издевательства арабам. Меня с...

Гостиница Мишель

23.06.2010 Ира
Ненадлежащее качество обслуживания в мини - отеле

Очень щеколтливая ситуация... В общем есть на таганке такая гостиница, которая предоставляет номера на относительно короткие промежутки времени. С расчётом на людей, которым не хватает закрытой комнаты, мягкой кровати и душа. Душ у них вообще стрёмный, и пахнет там, но это ещё можно как-то стерпеть... Но не то, что в самый интересный момент дверь в номер открылась, в номер заглянул администратор и сказал, что у нас осталось двадцать минут. Вечер был окончательно испорчен. Узнать имя и фамилию...

Гостиница сталинград

16.06.2010 Тдаа
Высокие цены, ужасная гостиница

Гостиница находится у подножия Мамаева Кургана, но только не с центрального входа, о чём умалчивает служба бронирования номеров гостиницы, а с обратной стороны у телецентра. Чтобы попасть к центральному входу в мемориал, надо или взять такси, или долго идти через весь комплекс. Цены за проживание - европейские. Номера соответствуют европейскому уровню с натяжкой. Такси, вызываемое из гостиницы, как минимум в два раза дороже городского. Самое неприятное, что ожидает вас, это завтраки в кафе...

Приморье

18.05.2010 Вусина
Испорченный отдых

Традиционно для нашей семьи был отдых в Коктебеле (Крым). В основном брали путевки в ТОСК «Приморье». За последние годы отдых испортился, но в этом году действительность превзошла все ожидания. В прошлом году было уже хуже но не настолько. Средняя цена в пансионате приморье 800 долларов с человека на две недели. За это Вы получаете – отвратительное питание. Т.е. вообще безвкусное, без признаков участия в человека в приготовлении варево. Ну это ладно, не жрать приехали… Вода. Это полный фейшн...

Сизо

30.04.2010 ВАСЯ
Застеклили решетки

ПОКУСАЛИ КЛОПЫ И АДМИНИСТРАТОР

Гостиница Мишель

29.04.2010 Женя
Ноги моей там больше не будет

Знаете, есть такие "отели на час". Жильё в Москве стоит как делянки на поверхности Марса и многим парочкам разного возраста негде уединиться. У кого-то дети дома, у кого-то родители, кто-то свою страсть домашним показывать не хочет. Ну, мало ли бывает? Не суть. И вот, мы попали в такую ситуацию. Денег, скажем прямо, у нас не фонтан, но в подворотне целоваться - это как-то ниже моего достоинства. И вот, нашли мы такой "замечательный" отель, где можно на пару часов вселиться. Соблазнил он нас...

Мини - гостиница мишель

29.04.2010 Юрий
Платные халаты и тапочки

Платные халаты и тапочки (во всех нормальных гостиницах все включено в стоимость), грязные ванные и туалеты, нет лифта, неуважение к посетителям. После посещения еще долго было откровенно проитвно. С тех пор пользуюсь только Подушкиным для временного поселения.

Гостиница midland

25.04.2010 Pavel44
Ужасные условия

Я столкнулся с этим ужасным отелем недавно, когда летел в Командировку. Пришлось забронировать и переночевать в этой поомойке только одну ночь (Слава Богу одну ночь). 1. В отеле нет горячей воды. 2. В Отеле негде покушать, хотя на сайте написано, что работает ресторан. 3. На ресепшене сидит грубая хабалка с грязной головой, такое впечатление, что сама не мылась неделями! 4. Высокие цены за номер не оправдывают заявленные условия, обозначенные на сайте! Когда я прилетел и захотел помыться с...

Гостиница Мишель

24.03.2010 Инкогнито
Кошмар!

Объективно: Во-первых администратор вызывающий. Во-вторых в номере грязно (это при почасовой сдаче! Они должны за санитарией как хирурги следить!) В-третьих воняет чем-то, что сильно досаждает. Не ведитесь на относительно низкие цены, это потому, что там, не побоюсь этого слова, клоповник! Да ещё за каждый чих вас обдерут, в стоимость только воздух включён по-моему.

Болгария виктория палас

04.03.2010 Роман
Отель не соответствует 5 звездочкам

Отель не соответствует тем 5 звездочкам, которые украшают величественную корону. Номер не убирается совершенно(справедливости ради надо отметить, что после просьбы и чаевых комнату все же пропылесосили, но не балкон). Банных халатов и тапочек нет в помине, полотенца меняются опять же после напоминания (лучше не менять, так как редкое полотенце без пятен). Если закончилось мыло или шампунь приобретите в магазине, поскольку полагаясь на отель останетесь немытыми (хотя туалетной бумагой...

Звездный путь

24.12.2009 КарШ27
Развод

Забронировали коттедж в Финляндии на прошлое Рождество через агентство «Звездный Путь» в конце октября, сразу же внеся предоплату. Бронь подтвердили моментально, и мы спокойно собирались получать визы. Спустя две недели из агентства сообщили, что забронированный коттедж у них «отобрали финны» (!), предложив нам на выбор вариант дороже, находящийся уже в другом районе. На просьбу предоставить письменное подтверждение того, что пресловутый коттедж был «отобран» финской стороной, ответили...

Ники

24.12.2009 ДашГ22
Воруют

Мы останавливались в отеле "Ники" в Лондоне на неделю в январе 2005, в комнате в мансарде. У нас за один набег украли из номера деньги, сигареты, духи и даже пальто. Администрация меры принять отказалась, но мы хотя бы добились переселения в хороший номер и запретили персоналу входить к нам в комнату по любому поводу вплоть до отъезда. Результат положительный. Вывод - храните ценные вещи как зеницу ока и не берите в поездку одежду, которая может понравиться персоналу отеля.