Авиакомпания «ВИМ-АВИА»

Авиакомпания «ВИМ-АВИА»

Жалоб: 14
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Новохохловская, д. 23, стр.1
Москва
Московская обл.
Россия - 109052
+7 (495) 783–00–88 (стационарный телефон)
+7 (495) 783–00–87 (факс)
www.vim-avia.com
Общественный транспорт  •  Авиакомпания / Аэропорт

Жалобы и отзывы о Авиакомпания «ВИМ-АВИА»

Хамство персонала и задержка рейсов

Хамство персонала и задержка рейсов Рейсы 9315 санкт-петербург - анталья и 9316 обратно были задержаны более чем на 10 часов. Так из заявленного в путевке вылета в 5 утра улетели в 13-00 обратно наблюдали как постоянно сдвигается время вылета каждый раз на 2 часа. Ну это норма для этой авиа конторки. Отдельная тема-это стюардессы на обратном рейсе 9316 в питер. Представиться не захотели. Старшая блондинка: на просьбу женщины присесть на место в первом ряду в ожидании очереди в туалет сказала " что, не насиделись еще? " и это...

Вымогательство

Вымогательство Все тот же 341 рейс Москва-Симферополь. В 16 :00 пытался получить посадочный талон из автомата самостоятельной регистрации.После трех неудачных попыток мы с супругой встали в очередь к стойке регистрации. В 16:09 нам распечатали 1 талон, но не отдали. Сказали что регистрация закрыта в 16:10. Направили на дорегистрацию (?). До платили 4000р , тогда нам отдали посадочные талоны и направили на посадку. Вылет в 16:50 пишу из самолета, пока самолет к полету не готов. Время 17:08.))

Авто / Транспорт

Авиакомпания Вим-Авиа

Опубликовано: 30.06.2017 Mirina
Задержка рейса, дезинформация и замена самолета

Задержка рейса, дезинформация и замена самолета На регулярный рейс 341 Москва-Симферополь купили билеты промо. 2 билета по 10 кг. Звонила в их компанию для уточнения можно ли объединить багаж в один 20кг их оператор сказала ДА.! А по приезду сообщили, что так делать нельзя и необходимо заплатить 1500 руб. На мои возмущения они ответили, что мол необходимо было узнать фамилию оператора дезинформирующего меня и только тогда подавать жалобу. Еще задержали регулярный рейс на 1,5 часа! Заменили самолёт и в итоге люди сидели не так как были зарегистрированы. Резюме -за наши деньги сплошное безоразие и нервотрепка!

Путешествие

Авиакомпания Вим-Авиа

Опубликовано: 14.05.2017 Илья133
Перенос всех рейсов из СПБ в Турцию

Перенос всех рейсов из СПБ в Турцию Самая ужасная компания, купили путевки на 15.05.2017 вылет в даламан в 3-40 и хорошо, что по новостям писали, что 11.05.2017 рейс был задержан на 18 часов, а 13.05 был задержан на 22 часа и люди сидели все это время без еды и воды в аэропорту. Дак вот и наш рейс перенесли на 9 утра, потом 13 и вот теперь 14 и так же все рейсы, которые должны лететь перед нами. Думаю если кто-то прочтёт этот отзыв перед покупкой билетом, тот хоть убережет свой отпуск от таких провалов. Теперь думаю, хотя бы, чтоб улететь в даламан.

Авто / Транспорт

Авиакомпания Вим-Авиа

Опубликовано: 18.07.2016 Lelik777
Ужасная авиакомпания, рейс задерживают уже на 4 часа

Ужасная авиакомпания, рейс задерживают уже на 4 часа Самая ужасная авиакомпания Вим Авиа!рейс сначала перенесли с 9.20 на 10.50 18.07.2016,а теперь уже 14.30 и вылететь не можем!питание не дают, о компенсации и не заикаются!Рейс NN 111 в Сочи,детей очень много,плачут!кошмар!!!больше никогда не куплю билеты этой Авиакомпании!

Некомпетентность представителей, задержка рейса

Некомпетентность представителей, задержка рейса Рейс NN 320 был отменен, были проинформированы сотрудником- представителем компании ВИМ-АВИА в г. Симферополе, что нас пересадили на на рейс NN 322, время вылета 16 20. В итоге, время вылета рейса было перенесено на 18 20. Но проблема не в этом. При регистрации на данный рейс обнаружилось, что нас нет в списке пассажиров, при этом мы уже отстояли очередь к стойке регистрации. При обращении в кассу представителей авиакомпании, сам было сообщено, что мы были пересажены и не проинформированы об...

Отвратительные сутки!

Отвратительные сутки! Здравствуйте. Хотелось бы выразить искреннее недовольство услугами авиакомпании ООО "ВИМ-АВИА". Сначала рейс был назначен на шесть утра, затем его перенесли на девять вечера того же дня. По приезду в аэропорт оказалось, что этот рейс задерживается, и вылет перенесен на двенадцать ночи! Все бы ничего, но ни один представитель авиакомпании не предоставил закрепленные в воздушном кодексе Российской Федерации компенсации в связи с задержкой рейса. Кроме того, никому из сотрудников авиакомпании в...

Получение багажа

Получение багажа Рейс NN341 Москва-Симферополь. Получения багажа ждали более часа (1час 20 минут). Ни извинений, ни объяснений столь длительной задержки не получили. Больше услугами компании не воспользуюсь.

Авиакомпания / Аэропорт Общественный транспорт

Авиакомпания Vim Avia

Опубликовано: 12.12.2013 Антон
Плохое исполнение обязанностей

Плохое исполнение обязанностей В сентябре мы летали с этой авиакомпанией в Грецию (аэропорт города Керкира). Началось с того, что в Домодедово с нас потребовали денег за выбор мест в салоне. Потом без предупреждения (ни оповещения по громкой связи, ни информации на табло так и небыло) рейс задержали почти на 2 часа (из которых часть времени мы ждали уже в самолёте). Обратный рейс задержали на час (также без предупреждения). И ЗДЕСЬ - САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: Когда начали разносить еду, про наш ряд забыли. Я дважды напоминал. На...

Билет на самолет

Билет на самолет ужасная авиакомпания! больше никогда не куплю билет этой компании мошенников!!! 11.11.13. полетела в отпуск. заказала на сайте авиакомпании билет Екатеринбург-Сочи, компания предложила перелет с пересадкой в Москве (1, 5часа), мой билет состоял из двух частей: Екб-Москва, Москва-Сочи. конечно любой человек, покупающий билет, полностью доверяет Авиакомпании и надеется, что ему не предложат заведомо пройгрышный вариант!!! но, оказывается, что компания только предлагает варианты, но не гарантирует...

Самая плохая авиакомпания!

Самая плохая авиакомпания! Летал в Барнаул 24 июля 2012г., брал билет улучшенный эконом(на сайте он называется класс бронирования D) с посадкой в бизнес классе, а вот когда проходил регистрацию на рейс поинтересовался, что у вас бизнес класс в середине салона? мне ответили что у них нет бизнес класса в самолете вообще. Хотя передпокупкой позвонил в авиакомпанию, мне утверждали, что я правильно все понял и у меня посадка в бизнесс классе, на сайте у них все правильно написано, поэтому и билет стоит как бизнес...

Нарушенные обещания

Нарушенные обещания Пытался улететь авиакомпанией "Вим-Авиа" 10 декабря 2011 года из Москвы в Новосибирск (рейс 185). Билет куплен загодя, за два месяца. Приезжаю в аэропорт: рейса такого на табло нет. Иду к администратору. - Так регистрация уже закончилась! Рейс перенесли на полтора часа вперёд. Ищу столик с представителями "Вим-Авиа". - У нас купили всего 15 билетов на рейс, не могли же мы гонять пустой самолёт! Пришлось соединить с рейсом другой авиакомпании. Ждите сутки следующего рейса или покупайте сейчас...

Умышленно обманута авиакомпанией вим авиа

Умышленно обманута авиакомпанией вим авиа 8 июля 2010 г через официальный сайт авиакомпании Вим авиа я приобрела 2 билета на рейс Москва-Сочи на 24 июля 2010 г. Кассовый чек, который мне необходим для предоставления в бухгалтерию, мне обещали выслать на указанный мною почтовый адрес. Так как 24 июля 2010 г чек так и не был получен я дозвонилась в официальный офис авиакомпании, где мне ответиличто кассовый аппарат у них сломан с 1 июля 2010 г и они не знают когда приобретут и зарегистрируют новый кассовый аппарат, и что чек мне уже вряд...

Такие авиакомпании, как вим авиа не должны существовать

Такие авиакомпании, как вим авиа не должны существовать Авиакомпания Вим Авиа перенесли рейс NN 5715 3июня с 18:30 на 23:30, потом объявили задержку до 2 утра, потом до 4, потом до 5. В результате самолет улетел только в 7 утра 4июня. При этом представители авиакомпании не расселили людей в гостиницу и только один раз выдали талоны на питание в Елки-Палки, которые всю ночь были закрыты. Такие авиакомпании, как Вим Авиа не должны существовать. До Росавианадзора нельзя было дозвониться. Видимо все эти чартерные шарашки отстегивают деньги чиновникам, поэтому в России возможен такой беспредел.