
Светлана Банник
								0
								0
								0
							
							Репутация: 30
						1Жалоб
						0Комментариев
					Профиль Светлана Банник
- Дата регистрации: 22.09.2024
- Россия

                 Служба информации в аэропорту Внуково, сотрудник- Веснина Юлия Александровна, находясь на рабочем месте, , дает информацию, как делает одолжение, при просьбе, повторить еще раз о переносе рейса и просьбой назвать время и номера стоек, куда обращаться, закатывает глаза и делает вид, что не видит клиента, отвечает фразой - я вам уже ответила! Отсутствие всякого понимания клиента, когда он опаздывает на стыковочный рейс!
Клиентоориентированность- это не про сотрудника Веснину, таким не место в службе информации аэропорта Внуково!
                Служба информации в аэропорту Внуково, сотрудник- Веснина Юлия Александровна, находясь на рабочем месте, , дает информацию, как делает одолжение, при просьбе, повторить еще раз о переносе рейса и просьбой назвать время и номера стоек, куда обращаться, закатывает глаза и делает вид, что не видит клиента, отвечает фразой - я вам уже ответила! Отсутствие всякого понимания клиента, когда он опаздывает на стыковочный рейс!
Клиентоориентированность- это не про сотрудника Веснину, таким не место в службе информации аэропорта Внуково!
            
| 
 |