"Авиакомпания / Аэропорт" Жалобы

Аэропорт Домодедово

23.02.2018 Olga2302
Схемы развода на деньги поражают

Схемы развода на деньги поражают Сегодня вылетала из Домодедово и возмущению нет предела! Это уже не аэропорт, а какая-то группировка, деятельность которой направлена на то, чтоб обобрать пассажира до нитки. Например, недавно полностью закрыли въезд, ведущий к зданию аэропорта, сотрудники ссылаются на ремонтные работы. Но при этом въезд открыт для определенной службы такси с космическими тарифами. Так что, если вам нужна тележка, придется пройти за ней к зданию аэропорта. Но! Если вы летите один, кто присмотрит за вещами?...

Авиакомпания Победа

13.02.2018 Роман Бо
Онлайн регистрация

Онлайн регистрация Возвращались с краснодара в москву. За сутки на почту пришло, что можно пройти онлайн регист. , муж все сделал как и в москве но пришли лишь билеты с № мест (с карты списали 800руб за места) а на посадку дукомент мы не дождались. Дозвониться до компании с краснодара нам не удалось, но я дозвонилась до аэроп. К и нас уверили, что все ок. Но когда приехали в аэроп. К. Нам сказали что регистрации у нас нет а в самолет уже идет посадка, вы опоздали. Нам пришлось купить другие билеты за 5300 р. Я...

Аэрофлот

04.02.2018 aeroflot.v.sud
Овербукинг - не посадили на рейс

Овербукинг - не посадили на рейс Если вас не посадили на рейс аэрофлота по "производственно-техническим причинам", хотя вы явились на рейс вовремя (т. Е. Из-за овербукинга) , пишите на aeroflot.V.Sud@yandex.ru. Предлагаю подать иск в суд и наказать эту зажравшуюся авиакомпанию. 31 декабря 2017 должен был лететь из москвы в самару, явился в шереметьево к стойке за 30 минут до конца регистрации, но мне отказали в посадке по "производственно-техническим причинам". Пришлось лететь на другом рейсе впритык перед новым годом, были...

АвиаКомпания Россия

02.02.2018 Polkr1111
Регистрация

Регистрация В аэропорту к инвалидам и особенно детям инвалидам неприкрытое хамство сотрудников на стойке регистрации. Ребенка одна особа довела до слез при этом форменный пиджак сняла дабы не прлчитали фамилию, не удивительно что именно в Пулково разбился ребенок, очень маленький поток рассажиров, потому что в этой авиакомпании сотрудники хамло, и их руководители, иным словом не назовешь, учитывая что они получают свой доход от пассажиров

aviakassa-promo.ru

продажа авиабилетов

11.01.2018г заказали билеты на двух человек по маршруту Москва-Батуми на 02.09.18 и Батуми-Москва на 20.09.18 стоимостью 20619руб. Новогодняя распродажа! Скидка 25%! Оплатили банковской картой. Интернет-магазин принял заказ и 13.01.18 деньги с карты ушли в mmbank money*send moskov рф. Телефон не отвечает, маршрутных квитанций нет, обратной связи не существует! Онлайн-оператор исчез со связи после вопросов, касаемых данной темы. Сайт иногда закрывает интернет-провайдер по причине неоплаты, а...

Авиакомпания Победа

Обслуживание!

Обслуживание! "Уважаемая" автокомпания Победа, благодарю вас за акции которые вы устраиваете, по пожалуйста не забывайте про сервиз и обслуживание ваших пассажиров, что бы они не отказались от вашей компании! Купив акционные билеты у вас на сайте, верней это далось с большим трудом, так как постоянно мой аккаунт вылетал и я не могла зайти на сайт, купив билеты ошибочно (так как постоянно слетал сайт) с 24.01.18-26.01.18 по направлению Стамбул (что бы отлично отпраздновать свой день рождения) билеты были на...

Обман

Обман Я, Еременко Галина Олеговна 22,01,1991г решила приобрести авиабилеты по направлению Краснодар-Москва-Краснодар, в поиске мне выдало подходящий мне рейс авиакомпании Utair, перепроверив все,внесла свои данные и данные второго пассажира,решившего лететь со мной, 3 раза пересматривала и перепроверяла-все было верно,направление Краснодар-Москва вылет - 23.01.2018 , Москва-Краснодар вылет -24.01.2018. Подтвердив оплату мне высветилась квитанция с информацией моих рейсов и какого выло мое...

OneTwoTrip

12.01.2018 OlgaVasylieva
Не хотят возвращать деньги [Недействительная]

Не хотят возвращать деньги Добрый день! На этом сайте два раза покупала авиабилеты. Оба раза по стечению обстоятелбств не могла вылететь в командировку. Эта компания никогда не идет навстречу клиенту. Деньги возвращать мне категорически отказываются. Абсоютный непрофессионализм и полное равнодушие к ситуации клиента. Никогда не покупайте билеты на этом сайте

Уральские авиалинии

Ответы на запросы пассажиров

Ответы на запросы пассажиров Уже несколько раз обращалась с письменными вопросами на эл почту авиакомпании Уральские авиалинии. Недавно пришлось сделать новый запрос. Как всегда ответили очередной отпиской, не вникая в суть вопроса. Началась новая никому не нужная пустая переписка. Чувствуется безразличное отношение отвечающих как к клиентам авиакомпании, так и к репутации самой компании. Возможно также что отвечают некомпетентно из за низкого уровня профессиональной подготовки. Этот участок работы на мой взгляд очень...

Аэрофлот

Не дали подарок на рождество

Не дали подарок на рождество Отношение к детям. Не дали игрушку ребенку, перед носом трясли. Стюардесса не воспитанная. Рейс Москва - Лион 2374 Трюш Марина-Тереза вылет 08.01.2018. Авиакомпания аэрофлот Шереметьево. Как такое отношение к детям. Прошу наказать стюардесс за такое поведение. Как я мама Базаркина Елена Федоровна могла объяснить ребенку, что ей не положен подарок.

One Two Trip

08.01.2018 Alex
Обман, присвоение денег, отказ в помощи

Обман, присвоение денег, отказ в помощи Ни при каких условиях не обращайтесь в эту компанию. Обманом вынудили оплатить несуществующие услуги по провозу животного на самолете. Услуги не оказали. Деньги возвращать отказались. Сорвали нам поездку. Это не люди это уроды. Вежливые с вами только до тех пор, пока вы деньги не заплатите.

Аэрофлот

04.01.2018 Ирина9180
Автобус на посадку уехал раньше положенного времени

Автобус на посадку уехал раньше положенного времени 3.01.2018 в 10.15 должны были лететь рейсом su2312 Москва-Берлин. Регистрация пройдена, багаж сдан. Но вот посадка не состоялась, т. К "автобус ушел, вы опоздали". Да как же, когда в 9.53 мы были там, и его уже не было, хотя по всем правилам должен был отойти только в 9.55. И мы такие не одни, женщина с ребенком до хельсинки тоже пришла вовремя, но автобус уехал, мужчину до барселоны с пересадками сняли с рейса за долго, но у стойки судебных поиставов извинились что ошиблись. Но это все ничего...

Аэрофлот

30.12.2017 Ольга17
Испортили новогодние праздники

Испортили новогодние праздники 30 декабря 2017 года сын с друзьями улетал в берлин. В билете был указан терминал d, никто ни о каких изменениях не сообщал, отстояв очередь на регистрацию рейса, выяснилось, что посадка будет через терминал f. После паспортного контроля помчались в терминал f, сотрудники вели себя по хамски, по телефону сказали, что у них осталось 3 минуты. Ребята все-таки успели, за 2 минута до окончания посадки, однако их нагло не пустили, сказали, что их билеты уже аннулировали и им в кассе придется купить...

Аэрофлот

20.12.2017 6353720
Перенос рейса

Перенос рейса 8 декабря в очередной раз Аэрофлот перенес время вылета рейса SU 1368 из Москвы в Ставрополь на 6 часов. Вместо указанных в билете 21.30, самолет вылетел в 3.40. Причем рейс переносили каждые два часа. Не предупредив заранее. Почему регулярно Аэрофлот переносит ночные рейсы на 6 - 6.5 часов? Давно стараемся летать другими авиакомпаниями, и в очередной раз убедились, что делаем правильно.

Авиакомпания Победа

18.12.2017 klava
Досудебная претензия по штрафу за ручную кладь

Досудебная претензия по штрафу за ручную кладь 28 10 2017г Вами было получено письмо жалоба до судебная претензия от Атаровой Клавдии Ивановны по поводу ручной клади 106см в трех допустимых измерениях. за что был наложен недопустимый штраф 50 евро вылетая из Германии рейс DP822 27 сентября 2017г В письме были вложены все документы и описания. Сообщите пожалуйста, когда ждать мне от вас ответ, прошло почти 2 месяца с момента получения вами письма по указанному адресу. 108811 Г Москва п Московский, Киевское ш 22 -й км домовл. 4 на имя...

UTair

16.12.2017 Кэтринa
Беспредел

Беспредел Сегодня 16 декабря, рейс Москва-Калининград, UT389, с 8 :00 во Внуково ! Невозможно добиться правды от представителей компании! Как болванчики одно и то же: Ожидайте, сейчас перелётам... и так -каждые 30 минут... как каплей по голове!(( Как будто самолёт уже разогрет, только осталось впрыгнуть в него! 30 минут ! А по факту уже почти 16:00... в 17:30 второй рейс на Калининград , видно билеты не продали на полный самолёт, вот и решили совместить оба! Жесть! Это что за компания? До каких пор этот...

Авиакомпания Победа

Не возврат денег за неиспользованные билеты

Не возврат денег за  неиспользованные билеты Добрый день Мы с мужем за два месяца приобрели авиабилеты в Авиакомпании Победа Москва-Сочи на 15 декабря 2017 г .10 декабря 2017 года я получила перелом коленной чашечки наложили гипс на 6 нед. Сообщили в авиакомпанию, что полет невозможен. предоставили справку из поликлиники . перевозчик ответил. что возврата денег не будет.Готовлю жалобу в компанию Победа Нас сняли с рейса и продали наши билеты, Очень непорядочная компания. мы с мужем пенсионеры и лишних денег нет

OneTwoTrip

Возврат авиабилетов [Недействительная]

Возврат авиабилетов Доброго времени суток! Приобретал у оператора OneTwoTrip авиабилеты для матери на рейсы Москва-Абакан и Абакан-Москва ( на 3.11 и 16.11 соответсвенно). Но, по состоянию здоровья, воспользоваться авиабилетами она не смогла. Билеты приобретались заранее, в мае, 18 числа. Билеты были от 2х а/к, сначала Аэрофлот, потом S7. В OneTwoTrip заказным письмом были отправлены две медсправки для каждой а/к и маршрутные квитанции. Причём заранее не предупредили, что необходимо именно две медсправки. Я с...

Пулково

29.11.2017 Munir Bobojonov
Инспектор паспортного контроля некомпетентный человек

Инспектор паспортного контроля некомпетентный человек Инспетор пограничного контроля неправильно написал фамилию в миграционной карте иностранной пассажирки в миграционной карте из чего получается разночтение. После как мы это заметили попробовали позвонить в погранконтроль аэропорта но там и не собираются нам ответить. Очень грубо отвечают при встече в зале аэтопорта при обрашении и не хотять выслущать вашу проблему которую и создали их сослуживци. Буду жаловатся в прокуротуру по Санкт Петербургу

Аэропорт Шереметьево

Плохое обращение с багажом

Плохое обращение с багажом Доброе утро! 24.11.2017 совершила перелёт авиакомпании Аэрофлот рейс 2497. В виду того, что вечером в 20:50 должен быть трансфер на следующий рейс, попросила выдать мне багаж, чтобы передать его родителям. Багаж находился в трансферов зоне. Меня предупредили, что ожидание может составить около часа, но в результате багаж я получила на руки через 2 часа 30 минут в пыльном виде (это уже не привыкать), но что удивило, то это отсутствие металлического замка (хорошего качества и отнюдь не...