Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирская обл., Россия

Здравствуйте. Очень сильно хамят менеджеры. Вчера пришла забирать тел. , после экспертизы, который мне не нужен, на что продавец начала кричать на меня, что почему они должны за мой телефон платить, глаза выручила и орет, как-будто я ее соседка по лестнице, вообщем довела меня до истерики. Прошу наложить на менеджера валерию (фамилию отказалась она свою называть) , санкции.

Добрый день! Купила у вас на сайте зеркало фирмы sanstar, артикул 79671332.9 октября пришла в пункт выдачи по адресу: г. Бердск, ул. Лунная 48а, администратор сказала, что ей некогда сейчас вскрывать товар, у неё очередь из людей и мало места, чтобы вскрыть большое зеркало и обратно засунуть в коробку. Сказала осмотреть дома, если что сдадите без проблем по браку. Дома открыла зеркало, упаковки дополнительной нет, кроме коробки. Как так перевозят хрупкий товар? Зеркало треснутое (фото...

Выбрал по объявлениям из 4х бригад эту. Приехали быстро оперативно начали неплохо. Достаточно быстро сделали, но много некачественной работы. К длинным листам с боков профнастил пристыковали внахлест сверху получился затек под волну. и так с двух сторон. (есть видео) Стропила и обрешетку сделали редко и накрыли тонким железом 0.35 просил толщ 0.45

Претензия о возврате товара ненадлежащего качества. 18.08.2022 г. я приобрела товар Смартфон Y 31, код товара 44244449, цвет черный, по цене 13199 р. В пункте выдачи товаров я попросила открыть товар, чтобы убедиться в отсутствии визуального брака товара, но сотрудники магазина отказали мне в этом, ссылаясь на плохое изображение камеры в офисе, и что мне необходимо распаковать товар дома, в случае брака я легко оформлю возврат товара через личный кабинет. На мои подозрения о внешнем виде...

Не профессиональное отношение к персоналу. Как может занимать должность мастера техников по эксплуатации агроном-охранник, который не знает как вставить биту в шуруповерт. Человек, который не понимает даже чему учился. Неужели такая большая компания не нашла нормального мастера для службы эксплуатации на базе в городе новосибирске, такой солидной компании грешно брать на службу клоуна. В нашей жизни так много идиотов, такой агроном_клоун не должен портить лицо такой солидной компании хотя вся...

Кредиты впариваете со страховками в 20 000 тысяч и никак нельзя отказаться потом. Зарплату сотрудникам не платите. Самый плохой магазин во всех городах. Лишь бы навязать и обмануть покупателей. Конечно начальники хорошо получают им не о чем беспокоиться. И правильно, что сотрудники сами пишут жалобы на магазин и увольняются.

Почему директор магазина Андреев Михаил Сергеевич забирает пол зарплаты сотрудников, если он ставит дополнительные рабочие часы, а потом что он поставил эти часы, мы должны отдать ему деньги за дополнительные часы которые мы отработали, он ведёт себя безобразно к своим сотрудникам.

Никуда не дописаться и не дозвониться! Одни отписки! Оформила заказ, товар пришел с браком. Сделали фото, на пункте выдачи отметили в карточке товара брак, я перезаказала и опять пришло с браком. 27 и 31 июля были заказы на пункте выдачи все отметили! А деньги за возврат как списали так никто и не возвращает! Тупые отписки и все

Купили мужу кроссовки артикул: 11694161, после непродолжительной носки они пришли в негодность (сеточка на кроссовках покрылась разводами, краска сбоку кроссовка облезла, внутри порвался подклад и поролон вывалился кусками) , поставщик товара предложил оформить возврат в лк. Wildberries заявки на возврат отклоняет, не видят они брака. И стандартно отправляют на экспертизу, чего я по законодательству делать не должна, т. К. Это прямое нарушение моих прав и ст.18 закона о защите прав потребителей. В шоке от этой торговой площадки, такое отношение к покупателям недопустимо.

Прошу разобраться, почему дважды отклоняют мою заявку на проверку товара. Я купила книгу «Фауст» Гете издательства «ОЛМА Медиа Групп», артикул: 9557864. Книга была упакована в две обложки. Дефект был обнаружен уже после выкупа книги в пункте выдачи: повреждена обложка спереди и сзади (изорвана). Я вернулась в пункт выдачи, и там мне посоветовали создать заявку на проверку товара, что я и сделала 16 июля. Отказ (прилагаю скрин). 18 июля я создала повторную заявку — и опять пришел отказ с...

Здравствуйте! 3 июля я оправила Авито доставкой игрушки. Покупатель под ником Маруся заказ не получила. Полное имя получательницы Лихолет Марина Александровна. Почтовое отделение 630126. город Новосибирск. После того как заказ пришел в пункт выдачи она переслала мне писать. Мои сообщения она не читает. Срок хранения истек 13 июля. Посылку мне до сих пор не вернули. Я хочу получить свою посылку либо пусть Авито выплатит мне компенсацию за нее. Служба поддержки Авито ничего делать не хочет!

9 апреля я получила заказ из 4 позиций, заказано было 5, но 5ая была еще в пути. Деньги списали за 5 позиций, спустя 2 дня в лк я увидела что 5 позиция вдруг стала отображаться в покупках. Я ее не получала, деньги списаны.3 месяца я пишу и бесполезно, одни отписки. Верните деньги, вайлдбериз

01.07.22 получила детскую копилку - сейф, внешне копилка была целая, батареек с собой не было, проверили дома, не работает купюроприемник, написала жалобу по браку номер 48259312 от 02.07.22, заявка отклонена без объяснения причин, отправила заявку повторно номер 1221095383 от 02.07.22 с заново снятым видео, где вполне видно, что купюроприемник не реагирует на купюры совсем, при этом сама копилка работает: можно нажимать цифры, открывать дверцу, прошу более внимательно рассмотреть претензию, иначе буду писать жалобу в wildberries и обращаться в судебные органы

На авито был приобретен щенок. Собака покупалась без метрики с возможностью дальнейшего выкупа. Со временем стали возникать проблемы при движении. А потом картина начала складываться полностью. После сна собака долго сидит, ей проще подползти на передних лапах к игрушке, чем встать. При небольших прогулках – усталость. Нашли специалиста (по рекомендации врача РКФ), сделали снимок. Диагноз: терминальный остеоартрит тазобедренных суставов на фоне двусторонней дисплазии ТБС. Три специалиста нам...

Ужасно, сплошной обман, у меня дачный пакет каналов, оператор убеждала меня заплатить не помесячно, а сразу до октября, мол это удобно и проч. . Мало того, что многие каналы не работали, так потом отключили все федеральные каналы, мол, нужно перейти на другой спутник, а для этого нужно заплатить установщику 2 тыс. Я - одинокая мать с ребёнком - инвалидом, живём на пенсию и пособие по уходу, работать нет возможности. Для меня это большая сумма, обращаюсь с просьбой вернуть оплаченные деньги до...

Жаль, что я давно не заглядывала сюда... Никогда не было проблем с возвратом денежных средств за товар. 1 июня, привязывая кредитную карту, случайно подтвердила оплату товара, отменив ее тут же... Но почти 73 тысячи списались и прочно закрепились в разделе "Финансы" в оплаченных онлайн за отменённый товар. Ответ в обращениях "Ждите 10 дней... Не пришлем, так спросите о номере транзакции... Обращайтесь в банк"...

Купил билеты дочери и внучке в январе 2022 г. , на сайте авиакомпании s7, в марте получил sms, что рейсы отменены, в s7, предложили сдать билеты и сделать возврат. Оформили, дали номер заявки на возврат, что деньги на счет поступят в течении 15 рабочих дней. С тех пор уже 2,5 месяца только обещания. Возврата нет и похоже не собираются делать.

Более 3 мес прошло с момента возрата товара (куртка 6 211руб) деньги до сих пор не перевели. Мало того через месяц стоит что я её забрала (эту же позицию) с пункта но не оплатила. 2 мес она висит на мне. Пока не оплачу, не могу сделать заказ. Ответ оператора - ждите, был сбой.. Сколько ждать непонятно.

Магазин не возвращает денежные средства за товар, отмененный в заказе 14.05.22 стоимостью 25549 руб., также за товары возвращенные 15.05.22 стоимостью 1134 руб., 3988 руб., 3988 руб. Срок возврата денежных средств истек. Все товары были оплачены с кредитных карт заемными средствами, по картам истек/истекает срок действия льготного периода. Ежедневные обращения по всем возможным каналам с требованием вернуть деньги и неустойку - безрезультатны, ответы от ботов и сотрудников по шаблону. Горячая...

Посылка с алиэкспресса, выбрала дату доставки на сайте 11 мая. Далее хронология: 11 мая со мной никто не связался, полная тишина. 12 мая сообщение в вотсапе, что доставят сегодня с телефоном курьера, который «позвонит за 30 минут». Звонков курьера нет. 12 мая вечером сообщение в вотсапе с другого номера, что «к сожалению, доставка не состоялась» — интересно по какой причине? 13 мая сообщение в вотсапе с третьего номера доставят сегодня с телефоном курьера, который «позвонит за 30 минут»...