Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не везут матрас

Не везут матрас История тянется месяцев 5, сначала привезли кровать большего размера, оформили возврат, потом привезли кровать меньшего размера, но с браком, привезли новую, но не привезли матрас нужного размер и защитный чехол неподходящий по размеру… и все… тут система дала сбой… куча гневных обращений, жалоб, менеджеры некомпетентные абсолютно, не могут решить элементарный вопрос перерасчета денежного, из-за этого бедный матрас лежит не один месяц на складе…. не знаю как еще воздействовать, звонки и жалобы не помогают, подаю на них в суд за такое безобразие …

РЖД

08.01.2024 Julia Korolkova
Вибрация в вагоне

Вибрация в вагоне В экспрессе Москва-Владимир 7087 вибрирует вагон 3, очень неприятное ощущение, как будто едешь на тракторе по перепаханному полю или на тракторе по бездорожью. Обратила внимание контроллера, и даже она прислушавшись, оценила и предложила пересесть в другой вагон. С чем это может быть связано - непонятно, но очень некомфортно два с половиной часа трястись.

Отказались делать возврат две недели не прошло, чек есть товар в надлежащем качестве

Отказались делать возврат две недели не прошло, чек есть товар в надлежащем качестве Директор магазина Карри тц София, Мария отказалась делать возврат ссылаясь что нет ценника, хотя чек есть и две недели еще не прошло, товар в надлежащем качестве даже бумажка этикетка с ремня не снята (Она сумку даже смотреть не стала) сказала что она директор и только она принимает решения делать возврат или нет и начала откровенно усмехаться! С таким откровенным хамством и нарушением прав столкнулась впервые.. Очень обидно так как являюсь постоянным покупателем этого магазина. У меня большая...

Российский Центр Эвакуации Автомобилей

07.01.2024 Kornuell7
Мутная контора, которой руководит бывший зек

Мутная контора, которой руководит бывший зек Мутная компания РЦЭА [Росийский Центр Эакуации Автомобилей] это шаражкина контора принадлежащая бывшему зеку ИП Фастенштайн Дмитрию Ильичу ИНН 503832734281. Дмитрий прославился тем, что он представляясь подполковником ФСБ обманывает на деньги женщин с маленькими детьми [альфонс] , а ранее был неоднократно судим за кражу продуктов через витрину, угон автомобиля и привлекался за тяжкие телесные. Чтоб скрыть калоритную биографию Дмитрий Ильич Фастенштайн сменил имя. Его настоящее имя Нешин...

Бетховен

07.01.2024 Lulu7
Оформленный, но не доставленный в срок заказ

Оформленный, но не доставленный в срок заказ Вечер добрый, но из-за вашей доставки у меня он не добрый! Я сделала заказ 4.01 на 7.01 с 10-18, почему я только в 6 вечера узнаю, что доставки не будет, так еще и после того, как я сама лично написала, что у вас за компания, отвратительная, никакой клиентоориентированности, с какого перепуга вы самовольно переносите доставку, не уточнив у меня, удобно мне или нет, для каких целей на сайте есть дата и интервал на выбор, если вы все равно не придерживаетесь, какого вам будет, если вам не...

Неквалифицированный персонал

Неквалифицированный персонал Я не успел на свой рейс и купил билет на ближайший, но мне не сказали, что он не возвратный и я могу за час не успеть пройти через очередь, и как мне сказали кассиры они не несут ответственности за пункт досмотра, где люди работают как черепахи из-за чего я во второй раз не попал на рейс и деньги за билет мне не вернули, хотя лично я прошел регистрацию и пошел на посадку вовремя

Показания счётчика, снятые сотрудником сетевой организации недостоверны. [Решена]

Показания счётчика, снятые сотрудником сетевой организации недостоверны. Лицевой счет: 37192-067-27. Показания, снятые вашим сотрудником 28.12.2023 (6 кВт*ч) и 29.12.2023 (1729 кВт*ч) являются недостоверными (Вызывает сомнение сам факт снятия показаний в указанные вами даты). Прилагаю реальные показания, снятые 05.01.2024. Прошу внести реальные показания 1408 кВт*ч в личный кабинет и убрать несуществующий долг. Из-за внесённых вами завышенных показаний внести реальные данные с моей стороны не представляется возможным.

Вымогатели, террористы и мошенники

Вымогатели, террористы и мошенники Мне не нравится компания Айсберг. Объясню почему! 6 января 2024 гола обнаружили течь бачка унитаза. В подъезде магнитик с телефоном. Набрали, оператор Елена (фамилию назвать отказалась) приняла вызов, цены не назвала, сказала мастер определит.. Приехал мастер, спустя 5 часов, Пухоренко Андрей. Посмотрел бачок, гаечку подтянул, сказал, что должны 6200 рублей. Видите ли диагностика и мелкий ремонт. Отказались платить, стал ужать, мол камешек в окошко прилетит, а то и больше... Трист, мошенник...

Некомпетентность сотрудника

Некомпетентность сотрудника Принесла рецепт на антибиотики, фармацевт сказала, что не продаст. Начала кричать на меня. Зовут ее лейла, очень недобросовестная, всегда когда приходишь в ее смену какие-то проблемы возникают. Кстати антибиотик продали без проблем в другой сети аптек.

Wildberries

06.01.2024 Oksana86
Списали деньги за бесплатный возврат

Списали деньги за бесплатный возврат Заказала товары на примерку 12 шт, в корзине у всех была пометка «бесплатный возврат» зелёным цветом. В итоге 6 шт взяла, 6 шт вернула, и списали 600 р в итоге. В службу поддержки писала, сказали что на момент оформления товары были платные, но это же не правда. Если даже они стали платные от количества, то нужно же как-то уведомлять об этом, иначе я бы не заказывала их. Или под новый год, что-то изменилось, но нужно же предупреждать. А на мою просьбу показать, что товары были бесплатные, на...

Вода супер!

Вода супер! Пил раньше воду другого поставщика. Была горьковатой, но терпимой. Главное — чистая, чтобы болячек не нахватать. А тут перешел по совету подруги на хваловские воды. Просто небо и земля, хотя оба варианта по цене похожи. Обслуживание супер. А водичка то какая вкусная! Я даже пить стал больше, так как это теперь из «хочу», а не из «надо». Спасибо огромное!

Грубость продавца

Грубость продавца 02.01.2024 покупали мужские ботинки, нас обслуживал неадекватный продавец татьяна, вела себя некомпетентно, когда я примерял обувь, слышал разговор между татьяной и с продавцом с татуировкой, один сплошной мат, не стесняясь покупателей, примите пожалуйста меры по поводу этого продавца! Было не приятно находится в магазине zenden

Ставлю 5 звезд

Ставлю 5 звезд Ура! На скидочки попала. Хваловские воды итак не сильно дорогие, хоть качество отменное. НО все равно скидки я люблю — это всегда приятно. Поэтому невозможно не отметить такую заботу о покупателях. Сегодня посмотрела — уже больше 2,5 лет я постоянный их клиент и всегда радуют.

Мошенничество

Ваш оператор назвал 2 вида товара дешёвый и дорогой за 1540 руб. Отличие: на дорогом - зима-лето, двойной материал, с прошивом прочными нитями с магнитами по три штуки с верхней и нижней стороны, с резинками для крепежа на боковых зеркалах, наружний слой солнце отражающий. Что прислали: кусок одностороннего полиэстера, без магнитов, без резинок. Прошито простыми нитками. ЗАЯВЛЕНИЕ ПЕРЕДАНО в УМВД России по Челябинской области

ООО "Умбра"

02.01.2024 Елена Urakova
Обман, не поставили оборудование, деньги не вернули

Я руководитель ООО "Оптика ВРН" ИНН 3664249640. В начале декабря нашла оборудование, списалась по электронной почте с представителем о сопровождающих документах, после чего выставили счёт, я оплатила. Обещали выслать оборудование через 10 дней. После 10 дней я позвонила в компанию, обещали выслать на след день после звонка. После на звонки и письма не отвечают. Пришлось обратиться в прокуратуру. Прошу разобраться в данной ситуации и помочь мне вернуть кровные.

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Поражает хамское поведение продавщиц в магазине на Осеннем бульваре д12, к. 1.Работают две хабалки. Орут на покупателей, грубят, хамят. Несмотря на посетителей, обсуждают свои проблемы между собой. Давно таких продавщиц не видела. Ужасный персонал. Больше в этот магазин заходить не буду.

Хамское отношение к людям и их имуществу

Хамское отношение к людям и их имуществу Проходя через металлоискатель, у старухи застрял чемодан, и сотрудники, которым видимо на все плевать, все чемоданы и сумки двинули назад и результаты на лицо, все пакеты упали, разбились подарки... Настроение испорчено... Таких не грамотных сотрудников просьба вышвырнуть с работы, за хамское отношение к людям их имуществу

Покупка шкафа прошла успешно

Покупка шкафа прошла успешно Искала для своего обновленного интерьера что-то современное и необычное, на сайте Гуд мебель очень понравился шкаф Монс. Необычный вариант открывания дверей, но мне очень приглянулось. Уже месяц пользуюсь, и лично мне очень нравится, удобно. Спасибо компании за быструю доставку и сборку.

Залежалый(просроченный)товар

Залежалый(просроченный)товар Жена заказала сыворотку"золото актив" за 2360 р. Вскрытие показало в пузырьке желе (гель) . Посоветовали (через 2 дня по тел.) погреть в воде. Эффект, что зайцу стоп сигнал. , деньги туда же. Заказ был на Михайловскую Аллу Станиславовну, тел.89206931267. Фото прилагаю.

Онлайн заказ

Онлайн заказ Заказал ряд продуктов за неделю до нг. Накануне дня получения, 28 декабря в 19-35 приходит смс, что заказ подтвержден не полностью, но я могу доказать что-нибудь другое, вместо отмененной позиции. Но то, что я бы хотел заказать, в замен слетевшей позиции, не было доступно к заказу на день получения! Общение с оператором горячей линии ни к чему не привело. Никаких телодвижений. В результате, мне было просто отказано. Ни решений ни компенсаций бонусами... Ничего. Клиентоориентированность просто...