Yana11
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Yana11
- Дата регистрации: 18.01.2024
- Россия
Жалобы пользователя Yana11
Wildberries (комментарий)
19.01.2024
Yana11
Не рассматривают заявку уже месяц!!!
Не надо мне писать мне ваш стандартный текст. Я все это прекрасно знаю и все уже сделано. Я русским текстом написала, что ни поддержка, ни продавец не отвечают. Заявка на рассмотрении без каких либо сдвигов. Все фото приложены, проблема описана. Ботинки и месяца в эксплуатации не были!
Wildberries (жалоба)
18.01.2024
Yana11
Не рассматривают заявку уже месяц!!!
18 декабря 2023 купили ботинки мужские арт. 190688955 фирмы El tempo продавец Tommy. Через неделю оба ботинка расклеились. 25 декабря 2023 была оставлена заявка на возврат №f3f94e86-bc8a-46db-8466-6efd3d940034. 6 января 2024 была написана претензия в поддержку wildberries 114675303. В ответ стандартная отписка, на минуточку через неделю ответили, о том, что они видят (слава Богу, хоть что-то), что срок рассмотрения заявки превышен и необходимо связаться с продавцом в чате. Продавец естественно...
|