Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Испортили пуховик

Испортили пуховик 22.11.2021г. сдавала пуховик в химчистку "Диана" г.Балашиха, мкр.Железнодорожный, ул.Рождественская, д.3. 25.11.2021г. пришла за пуховиком и обнаружила свал наполнителя. На пункте мне стали доказывать, что свал был на момент сдачи, но на момент сдачи пуховик был в отличном состоянии, т.к. куплен 06.08.2021г., и в химчистке был после сезона в мае. После первой химчистки пуховик был в отличном состоянии, т.к. после свала наполнителя в пуховике холодно. Отказалась принимать пуховик и отправила...

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Заказали курточку жене, промеряли в пункте выдачи не подошла сразу же сделали возврат. После чего прошло 2 недели 14 календарных дней и на мои обращения ничего внятного не отвечают, в том числе и работники пункта выдачи, везде один ответ ждите. Сколько можно ждать? ! Сумма заказа составляет 6431₽. Артикул товара 44769747. Скрины прилагаю

Консультация платная в итоге [Решена]

Консультация платная в итоге То ли плакать, то ли смеяться (хотя больше испытываю злость) , как ко мне отнеслись в юридической группе мип. Столько красивого понаписано на сайте: да и бесплатная консультация вам и анализ перспектив и выиграем все что пожелаете. А что на деле? Консультация не бесплатная, по ее окончанию меня попросили заплатить и я такую наглость увидела впервые. Ничем не помогли, дали стандартный список по наследству, а у меня все сложнее и за каким я должна это оплачивать? !

Wildberries

25.11.2021 Sema1520
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Мною были осуществлены возвраты на пвз и отмены операций в личном кабинете wildberris, 21 ноября 2021г на сумму: -14812 руб (отказ от товара на пвз) -1209 руб. (отказ от товара на пвз) 22. Ноября 2021г. на сумму: -5647 руб (возврат товара) -590 руб (возврат товара) -420 руб (отмена покупки ) -321 руб (отмена покупки) 23 ноября 2021г на сумму: - 763 руб (отказ от товара на пвз) - 698 руб (отказ от товара на пвз) - 420 руб (отказ от товара на пвз) -1209 руб (отказ от товара на...

Георгий Колташов требует дачи взяток!

Георгий Колташов требует дачи взяток! Колташов Георгий Вячеславович провоцирует на взятки и не стесняется озвучивать их суммы клиентам! Некогда Начальник Управления урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства ФНС Георгий Колташов сейчас усердно трудится на благо Госкорпорации, в дочерней фирме от Ростеха (РТ Капитал-дочерняя организация государственной корпорации «Ростех» по работе с непрофильными и проблемными активами). По факту Георгий Колташов не помогает убыточным предприятиям, а служит лишь себе на благо!...

Wildberries

24.11.2021 Агния
Не вернули деньги при отказе от товара

Не вернули деньги при отказе от товара 23.11.21 разместила заказ на сайте Wildberries на артикул 36390330 (стоимость 251р). Увидела, что доставка платная, 200р, меня это не устроило, заказ сразу же отменила. (Меньше минуты). Деньги с карты были списаны в сумме 451р, возврат 251. Почему мне не возвращают 200р? Я отказалась от товара и услуги платной доставки, на каком основании не возвращают средства за не оказанную услугу?

Аскона

24.11.2021 Arturka
Недостающие детали

Недостающие детали Заказал матрас, наматрасник и кровать. Доставили в четверг, но не собирали, так как ремонт. В понедельник приехал мастер, начал собирать кровать, и выяснилось нет 2 ножек и уголков. Мастер все сфоткал, составил акт, отправил в чат. Говорит ждите, за пару дней решат. На следующий день тишина, звоню им, оказывается никто не знает об этом, составили претензию. Ждите. Никто не звонит. Звоню на следующий день опять сам, в очередной раз приходится все объяснять, в итоге опять оформляют претензию...

Задержка товара

Задержка товара Вижу я не одна такая.. У меня товар на 12000, жду его и похоже не дождусь, он застрял в Коледино. Ждать больше не хочу. Хочу возврат денежных средств! Буду завтра писать заявление в Сбербанк и полицию. И больше с вами связываться я не буду! Уж постараюсь во все соцсети разместить "офигительные" Отзывы про Вайлдберриз!

Получили одно разочарование

Получили одно разочарование Вот это отдохнули, так отдохнули, “низкий поклон” ооо Анекс Туризм! Хотели с мужем отметить юбилей, а получили одно разочарование. Тур в таиланд, назначенный на 18.02 несколько раз переносился, менеджеры ничего не знали, на звонки чаще всего не отвечали. Мы как на иголках сидели, ждали, когда все прояснится, а время отпуска то не резиновое, как потом решать вопрос с работой. Мне надо было сразу понять, что фирма какая-то странная. Показалось, что я больше сотрудника знаю про страну и могу ему...

Украли посылку!

Украли посылку! Заказ 44000006916 выставили на своем сайте, что доставлен 17.11.21. Но, уведомлений, звонков никаких не поступало! Предоставили липовую накладную, якобы с подписью моей, что все получила. Но на этой бумажке, а не накладной! Нет адреса, нет ФИО получателя, нет данных о самой посылки, нет НИЧЕГО кроме даты и непонятных подписей курьера и получателя, все одной рукой нацарапано. И все это безобразие заверено печатью. На звонки отвечают уклончиво и сбрасывают звонок. Дозвониться невозможно!...

Вернули не всю сумму денег

Вернули не всю сумму денег 23.11.2021 оформил заказ на 29902 тысячи рублей, отменил сразу, раньше деньги не списывали сразу, можно было оплачивать по факту, меня такое не устраивает, в итоге написал обращение но полный возврат денег, вернули сегодня 24.11.2021 - 7684, где остальная сумма 22218? Почему операторы не отвечают понятным языком?

NetByNet

24.11.2021 Ekaterina2121
Выезд мастера практически нереально

Выезд мастера практически нереально Не работает интернет по вине провайдера, он сам подтвердил. Выезд по заявке только через 10 дней. На 10 день звоню сама - мастер заболел. Выезд возможен через неделю! Один мастер на всю компанию!

Хамское отношение, нарушение прав потребителя

Хамское отношение, нарушение прав потребителя Нарушая федеральный закон и закон торговли, мне отказали в обслуживании, ссылаясь на какое-то незаконное распоряжение кого-то, о каком то несуществующем чс, на основании которого я должна надеть что-то на лицо перед кассой. Отсутствие бейджиков, как и жалобной книги - далеко не все претензии к данному магазину. Видео фиксацию этого бардака прилагаю.

Не вернули деньги за отменённый заказ

Не вернули деньги за отменённый заказ Сделала заказ сегодня на сумму 6512 рублей, после увидела, что указан не тот пункт выдачи и отменила моментально заказ. Товары пропали из корзины, заказа будто и не было, только списанные деньги с моей карты. Никакой информации по возврату денежных средств не появилось. Сейчас в покупках просто висит три товара с надписью отменённый заказ. Скриншотом ниже.

Не возвращают деньги за возвращенный товар [Решена]

Не возвращают деньги за возвращенный товар Очередная жалоба на WB и опять по тому же поводу - невозврат денег за возвращенный товар. Вчера возвратила две пары брюк арт.48445791 в сумме 4430 руб. Уведомление о возврате денег и номере транзакции так и не пришло. Дважды по полчаса дозванивалась до WB. Бот сообщил, что ведутся технические работы и деньги скоро (!) переведут. Оператор сообщила, что деньги подготовили к возврату, но еще не отправили, и вообще надо ждать до 10 дней. С какой стати я должна ждать? Все-таки придется обращаться в СМИ и подавать в суд на WB. Я так этого не оставлю и придам делу максимальную огласку.

Пришел заказ частично

Пришел заказ частично Возмущению нет предела. Заказывала три картины (алмазная мозаика). Доставка была в другой город (г. Каменка, Пензенская обл.), т.е получала заказ не сама. Когда вскрыли коробки, то оказалось всего две картины, а одна коробка была пустая. На секундочку , картина стоила 1 176 руб. Заказывала для пожилого человека, который не разбирается в технике, поэтому фото и видео приложить не представляется возможным. Не представляю, как можно решить этот вопрос, но так хочется, чтобы человек, который...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Были совершены покупки через сайт. Забрала в пункте выдачи на ПЛК в магазине МАК. за товар деньги списались с карты. Через некоторое время часть товаров я вернула в пункт выдачи. Мне сказали, что возврат оформлен, деньги отправлены на карту. НО! В уведомлениях так эти суммы с номерами транзакций и не появились, а в покупках я вижу, что "возврат" под каждым возвращенным товаром указан красным цветом. Разумеется, на карту также не вернули деньги.

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Добрый день. 17.11 подал заявку через мобильное приложение на получение карты халва (рассрочка) . На след день и через день звонили ваши сотрудники, предлагали еще кредитку взять, я отказался и сказал, что мне нужна карта именно для рассрочки. 22.11 обещали привезти, в итоге, ни звонков, ни карты нет. Что это за работа такая, не исполнительность? И когда моя карта будет готова?

Avito

22.11.2021 София172
Мошенничество

Мошенничество Авито заблокировал мой профиль, в котором я выставила одинаковое объявление с мамой. Я отправила товар авито доставкой, деньги за проданный товар остались у авито. Это мошенничество. Или кража денег. Поскольку мне их не перечислили. И на жалобу не ответили. Профиль заблокирован без возможности восстановления. Мои деньги остались у авито. Что мне делать

Отказ признавать брак

Отказ признавать брак 10 октября 2021 г. мной было приобретено пальто ТМ Zolla в интернет-магазине Wildberries, арт. 34290516. 22 ноября 2021 г. на данном пальто был обнаружен брак в виде "расползания" ткани на спине изделия в районе рукавов. Магазин заявку по браку отклонил, хотя брак явно на лицо даже без проведения экспертизы.