Hoff - Нет деталей на доставленный шкаф
0
10.12.2021
Фомина
В начале октября оплатили шкаф. , через две недели привезли - не той комплектации. Увидел только сборщик. Через неделю поменяли. , следующий сборщик собрать не смог, не хватает деталей. Заказали детали. Идёт третий месяц, кормят обещаниями каждый день - детали поступали на склад, терялись при перемещении, проводились ревизии на складах (как мне рассказывают) ничего не меняется... Шкаф в разобранном виде лежит третий месяц... Полное отчаяние...
Ответ от Хофф Представитель компании 24.12.2021
Добрый день, уважаемый Покупатель.Для определения качества товара с Вами согласовали выезд технолога на 24.12.2021.
Дальнейшие действия будут согласованы после выезда технолога.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности. Постараемся разрешить вопрос в кратчайшие сроки.
Дополнительно с Вами свяжемся 26.12.202.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Компания Hoff.