Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

StarShop

24.12.2022 Semashko
Не тот товар что заказал

Не тот товар что заказал Вместо наколенников пришли три топика. Не дозвониться пишут в вайбере что перезвонят. Накануне, пока не забрал посылку, звонили, интересовались когда заберу, а тут нет дозвона, похоже мошенники, надо в суд на них подавать.

Маленький размер наколенников

Маленький размер наколенников Заказала в интернет магазине наколенник "двигайся легко" для мужа, но он мал по объёму ноги. Перезвонил оператор по поводу отзыва. Сказала что наколенники малы, больше никто не звонит, на звонки отвечает автоответчик, сообщения в вайбер уже устала отправлять. Со вторника звоню, пишу-операторы заняты, ответят в течение 15 минут и тишина. Заказать хотела один, сказали что нельзя один, надо 2 или 4.

Возврат заказа

Возврат заказа Жена заказала в Star-Shope штаны на подкладке с белым мехом, а прислали леггинсы. И теперь до них не дозвониться. Вы что творите, кого обманываете? И когда вы начнёте отвечать на свои пакости? Я думаю что вам нужно поговорить с органами которые вами уже заинтересовались...

21vek.by

18.11.2022 Alina2809
Доставка

Доставка Добрый день, уже 3 раза откладывают доставку, ссылаясь на какую-то хнь. Кормят завтраками, ужас какой-то. Товар нужен был очень срочно. Теперь непонятно совсем, ждать его или нет. Одни минусы с этим 21 век, разочаровал вообще. Больше заказывать ничего не буду у них

Мошенники

Мошенники Пользуясь доверием и наивностью покупателей, обманным путём впаривают несоответствующего качества товар. Позвонил менеджер и сказал, что мы выиграли возможность приобрести дорогой робот - пылесос с 70%й скидкой, даже для сравнения привели разницу цен 21vek и 7745... Чтобы более правдоподобно звучало, а по факту получили игрушки в виде этих товаров. Это мошенничество, и это нужно пресекать, пусть соответствующие органы разбираются!

Хуже действительно нету.

Хуже действительно нету. Приобрела в кредит телевизор, который через 3 месяца работы сломался. Включался и выключался сам по себе, трещал, пищал, скрипел, стал белым экран. Обратились в компанию, чтобы забрали, по итогу инженер не осмотрел даже телевизор, вынес вердикт - ваша вина. На руках не было даже акта, что случилось с телевизором - не стал и слушать, объяснил он это тем, что "я не первый год работаю". Он просто включил его в розетку. Написали письмо о проведении независимой экспертизы. С нами должен был...

Проблемы со связью

Проблемы со связью Связь стала настолько отвратительной, что даже обычный звонок совершить невозможно. Постоянно прерывается, друг друга не слышно, раньше было ещё более менее, а последний год ужас. Про интернет даже и говорить нечего. Приходится пользоваться другим оператором. Держу номер только из-за того, что это основной рабочий номер.

Работа службы техподдержки

Работа службы техподдержки Интернет и телевидение подвисают. А если у вас вдруг случилась поломка, готовьтесь, что будете сидеть без тв и интернета несколько дней, т.к. служба техподдержки из-за сильной загруженности (так и отвечают) доедет к вам не скоро. А если захотите расторгнуть договор, оплатите штраф 4 базовых. Не рекомендую к подключению. Белтелеком в разы лучше

Доставка товара

Доставка товара Хотелось бы поделиться своими возмущениями о 21 веке. Никогда не было проблем с доставкой, но сейчас это просто ужас! Заказала товар, дата всё время переносится, постоянно говорят про перенос склада, но это проблему не решает, прошло уже с момента заказа 15 дней. Думаю следующий раз я вряд ли буду, что-то заказывать, хотя хочу уточнить, я являюсь постоянным клиентом!

Плохое качество [Решена]

Плохое качество Заказывала часы. Первые пришли нерабочие, деньги вернуть отказались, но прислали другие, на замену. Не прошло и месяца - перестали работать. Попала вода под экран, хотя должны быть водонепроницаемые, заряжала через раз либо зарядка(на магните) отходила от малейшего движения! Ужас! Не ведитесь на их предложения и бракованные товары!

21vek.by

25.07.2022 SoNikA
Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом

Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом отправляют уже с 20.07.2022. Причина, как всегда, - переезжает склад. Уже было Уже было 2 переноса сроков, а сегодня перенесли уже третий раз на 31.07.2022 года. Отвратительное обслуживание. Наверное причина в использовании накопившихся бонусов.

Работники заправки

Работники заправки Доброй ночи уже не скажешь! Держал путь из Москвы домой и остановился на заправке, в 1:30 ночи 24/07/2022 подходит человек без опознавательных знаков и просит за стоянку деньги 100₽, конечно я очень сильно возмутился и зашёл к оператору, там был мужчина и женщина в униформе заправщика, я у них попросил книгу жалоб и фамилию человека в черном, женщина спросила - что произошло? я рассказал, она сказала ничего писать не надо, мол, разберемся! Я постоянный клиент этой компании и прошу принять меры к этому в кавычках человеку который вымогает деньги!

Мошенники

Мошенники Если вы уедите за границу. Вас поставят на счётчик. Даже если вы каким-то образом додумаетесь поставить на паузу номер, то всё равно нужно будете платить пол стоимости абонентской платы в месяц. За то что вы не пользуетесь номером. А если не поставите на паузу то загонят в долг за три месяца абонентской платы молча. А только через три месяца известят что скопился долг и пойдет пеня! Всё это они проделывают со мной второй раз. В первый раз попал на 200 долларов, за то что жил в москве больше...

Невыплата денег за работу партнера

Невыплата денег за работу партнера Добрый день! Вот уже пять месяцев, как работает мой пункт выдачи wild berries, но выплата была только за один месяц и то не полная. В тикетах пишут, что некорректно указаны реквизиты, но по данным реквизитам выплата была. Постоянно обманывают, а сотрудникам и аренду платить надо с чего вопрос. Даже близко не исполняется договор оферты к чему его тогда составлять.

Возврат брака

Возврат брака Приобрела набор по акции, смарт часы, наушники, powerbank, и ремешок для часов. Наушник один не работает, коробка powerbank вся разодрана. Написала в службу поддержки, предложили выслать другие наушники, и подарок. Подарок получила, а наушников нет. Гарантия есть, в течении 14 дней возврат товара ненадлежащего качества подлежит возврату, и обмену. Прошу вернуть мне 85 р, а я отправляю назад бракованный товар вместе с подарками

Невозврат средств

Невозврат средств С 30.05 ждала возврата средств в сумме 1778 рф руб (это просто смешно по сравнению с другими жалобами!). Служба поддержки вплоть до 20.06 отвечала абсолютно стандартными отписками (Аля ждите у моря погоды пока мы вам напишем на эл почту), просто чтобы все понимали: отписок было около 5 шт по одному и тому же вопросу, ответов на электронную почту пришло ровно 0)))) Это не говоря уже о том, что я писала 5 раз и на их электронную почту с заявлением на возврат средств, на что мне отвечали, что по...

Не полностью доставили товар [Решена]

Не полностью доставили товар Доставка мужской сумки оплачена с часами. Часы не доставлены

StarShop

24.05.2022 tyretex
Обман

Обман Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. Наушники. Дополнительно было предложено 3 варианта. Со скидкой 70 % я выбрал квадрокоптер.. Пришли наушники и квадрокоптер дешовый. Который не соответствует описанию которое мне было озвучено при заказе. Деньги возращать отказались. Написал заявление в обэп

Обман [Решена]

Обман Заказала в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграла павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказали, перезвонят в конце месяца, мне он в принципе не нужен был, у меня есть, думала в подарок сестре, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, (у меня такой был, муж привозил) , он не плохой моет полы на ура (rs6) , но он стоит 100р. , а я со скидкой отдала за него 220р. , еще и пересылка, муж...

Шарлатанская контора [Решена]

Шарлатанская контора Муж сделал заказ, после перезвонили, сказали что он выиграл пылесос со скидкой 70%. Он повелся, пришла пластмасса, которая не стоит этих денег, на всех сайтах он стоит 70-100р, а ему втюхали за 200р. Прислали ещё фен и повербанк, если сложить все эти вещи, то и 200р не выйдет. Думаю подать заявление, для дальнейшего разбирательства, так как мы не одни такие даже