Потребительские Жалобы и Отзывы Кемеровская обл., Россия

Бардак в магазинах

Бардак в магазинах Добрый вечер, зру и ру некорректны в своей работе …унижают сотрудников на рабочем месте, устраивают вечеринки с линейным персоналом, администраторы ставят % своим «друзьям» больше, остальным уменьшают (Новобайдаевская 2) . Кирова, 73 крысы ходят по магазину при покупателях, вонь невыносимая, крысы дохнут и тухнут на складе (зру и ру никаких действий не предпринимают) ни инженеры, ни техники, 0 реакции - сотрудники за это все платят сами, остаются без зп и уходят…. В кузнецком районе магазины...

Стекло в пельменях

Стекло в пельменях Ребёнок ел и в пельменях попалось зелёное стекло. Притом хорошего размера, что можно цвет увидеть. Я просто охр... Ла. Притом в самых дорогих. Ещё кроме стекла непонятно, то ли солома, то ли что это. Или как пластиковая нитка. Не могу описать. И вообще, честно говоря, пельмени ужасные за такую цену. Я не знаю из чего вы делаете. Но они просто не вкусные. Вот думаю что делать с этим богатством. Куда идти.

ЖЭК

08.10.2022 Anna Selina
Не отапливается дом по улице Советов 5

Снимаю квартиру по адресу Прокопьевск, улица Советов 5 квартиры 33,в сезон мороза и отопления не отапливается пол дома, в квартире холодно, батареи завоздушены, обращались в Жэк, сказали, что только на срочный вызов придут, обращались в администрацию тоже никакой реакции с их стороны. Вот скажите в минус сорок мы будем сидеть без отопления? Так видь и воспаление легких заработать недолго. Срочно нужно отопление, срочно.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание При входе в магазин, продавец предлагает нам нагнуться ниже счетчика, чтоб он нас не посчитал. При выходе грубо нам сказала вы что меня не поняли, все желание отбила у вас что-то покупать и приходить ваш магазин и это не первый раз. Мои знакомые тоже на такое обслуживание попадали.

Обвешивают

Обвешивают Взвешивают товар в упаковке заводской, где стоит вес контарный, так например сегодня купила палочку колбасы докторской, на упаковке стоит вес 0,953, а в чеке пробили 0,966, соответственно 0,013 гр. Прошу дать мне разъяснение почему товар с контарным весом ещё раз взвешивают .

Интетнат

Удерживают

Здравствуйте, меня зовут Виктория Алексеевна Виризилина, я проживаю в кедровском интернете. Хочу чтоб помогли перевестись меня в юргу отделение социального сопровождение. Я писала туда, а меня удерживают и говорят, что мест нет. А на самом деле есть места. Прошу вашей помощи в моей просьбе.

Поломка

Поломка Вторые сутки нет света. Операторы только и говорят, что моя проблема принята. Но толку нет.

Не одобряют заявку на брак

Не одобряют заявку на брак Не одобряют заявки на возврат товара - шорты с браком, всего было подано 7 заявок.22.06.22 получил товар в пункте выдачи, 23.06.22 в пункте выдачи менеджер обнаружил брак - потертости. 23.06.22 подал первую заявку на возврат, всего было подано 7 заявок - все отклонены-198034279, 1885308221, 326581295, 692996629, 2142498249,1882382274, 1032039262. Шорты новые в использовании не были все заводские бирки сохранены.

Wildberries

21.07.2022 Vasey83
Некачественные товары

Некачественные товары Заказал гравёр в комплекте 100 насадок и гибкий вал, забирал доверенное лицо. В итоге прислали гравёр на 1000 дешевле и 10 насадок без гибкого вала. Сделал проверку товара, отписали, что брака нет, поддержка площадки тоже написала ,что это не их проблемы. В общем просто мошенники в сговоре. Ужасная компания, кроме ботов ни кто не отвечает, в пункте выдачи тоже отказываются оформлять возврат. Китайцы и то честнее работают. Воры да и только.

Отказ возврата денег за бракованный товар

Отказ возврата денег за бракованный товар Был куплен авторегистратор. Забрала товар. Подключила регистратор к прикуривателю ничего не работает. После этого подключила его ко второй машине, таже история. Регистратор не подал никаких признаков жизни. Подключила его к машине сестры, в надежде на чудо. Но увы. В итоге оказалось, что при подключении регистратор жгёт предохранители прикуривателя в машине!. Как итог ремонт в трех машинах. Связалась с продавцом. Вопрос был решён без проблем. Продавец одобрил возврат и валдбериз снял с него...

Отключён домофон

Отключён домофон Здравствуйте! 3.07.2022 около 14:30 не могли попасть в подъезд по адресу пр Химиков 17 14 подъезд... Домофон не работает, дозвониться до соседей по домофону не получается, зайти не выходит, ждали, уехали по делам, позвонили, сообщили о проблеме, решать проблему будут только в понедельник, на вопрос как попасть домой ночью после работы, ответ ждите когда кто-то выйдет из подъезда, кто интересно выйдет в 3 часа ночи из подъезда, чтобы можно было попасть домой?! Что за отношение?! Ночью приехать...

Хамство директора магазина

Хамство директора магазина Покупала продукты в Мария-ра 20 мая в 16.30.. Среди них было желе земляничное по цене 53.50. На чеке, после покупки, увидела большую сумму. Попросила кассира, кстати она сказала что она администратор, а оказалась директором магазина. Попросила сказать фамилию - отказалась наотрез. По правилам торговли, если ценник не поменян - это вина магазина и во всех магазинах(Магнит, Пятёрочка) пробивают товар по ценнику в торговом зале. Но это не для этого магазина. Что я только не услышала от этого...

Отравление

Отравление Мой муж вместе с детьми поел пельмени "сытные" из ермолино вечером. На утро мои дети обошлись только болями в желудке и расстройством кишечника, а мужа сначала положили в инфекционный отдел с температурой 40, сейчас лежит в реанимации с отравлением и проблемами с почками.

Украли мои деньги!

Украли мои деньги! Здравствуйте, 14.03.2022 был сделан заказ на сумму 1981₽ (чек прилагается) , статус заказа с 14.03.2022 - оформлен и дальнейших движений нет! Деньги вернуть нет возможности, т. К вы отменили эту функцию, ваши менеджеры отвечают что я не ожидаю никакую доставку! Все фото приложены! Не хотелось бы доводить все это до суда!

Несоответствие товара

Несоответствие товара Купил смарт часы. Пришло не то что заказывал. Характеристики товара при покупке были совершенно другими. Пришла дешевка которая и тысячи не стоит. Телефон горячей линии не доступен, онлайн заявку оставить не могу, пишет сбой сети. Не кому не рекомендую данную организацию

Возврат по браку

Возврат по браку Здравствуйте, хотел бы написать о возвратах на данной торговой площадке. Заказал штаны, забрал не успев померить, так как торопился на работу, на следующий день пришёл с просьбой о возврате, ибо пришёл не тот размер и цвет, меня попросили сделать заявку в приложении. Ну как сделать заявку если приложения выдаёт ошибки, что сервис не доступен, уже неделю не могу вернуть! Просто дикость!

Интерактивное телевидение

Интерактивное телевидение В ноябре мне предложили на время попробовать интерактивное телевидение через приставку. После установки качество было ужасное. Звонили в ттк там нам сказали что просто проблемы с телевидением скоро всё наладится. Прошло время ничего не изменилось. Еще много раз звонили после каждого звонка приходили специалисты. Но качество не поменялось. Все специалисты говорили что качество лучше не станет. Это всё продолжалось четыре месяца. В феврале я пошел в офис ттк там мне сказали что приставку можно...

Wildberries

21.03.2022 ЮлияF
Два раза списали деньги с карты

Два раза списали деньги с карты 14.03.2022 года в пункте выдачи забрала товары на сумму 10961 руб, деньги списали в этот же день на пункте выдачи, пришло уведомление из банка. Личный кабинет в тот день и последующие 2 дня не работал. 17.03.22 в личном кабинете отобразилась информация, что товары выданы, но не оплачены. Я удалила карты из личного кабинета во избежании повторного списания денег. 20.03.2022 утром обнаружила, что ночью произошло списание денег за товары повторно, только уже двумя суммами 1863р и 10098р! В разделе...

Незаконное повторное списание денежных средств. [Решена]

Незаконное повторное списание денежных средств. Осторожно мошенничество! 14 марта в пункте выдачи получила товар на сумму 6156 рублей. За него с меня дважды списали оплату 17 марта и 19 марта. Даже в банк обращаться не нужно было, в приложении в «истории покупок» товар на 6156 руб, а в том же приложении в «эл чеках» чек на двойную сумму 12312 руб. При этом в «истории покупок» от 14 марта есть 4 пачки собачьего корма на 6156 руб, а в чеке указано 8 пачек! В банке я тоже проверила, списание прошло дважды! Хотя все доказательства есть уже...

Wildberries

19.03.2022 ЮлияF
Оплата товара

Оплата товара Добрый день! 14.03 забрала товары из пункта выдачи, деньги с карты списались в тот же день (справка прилагается). В личном кабинете эти товары висят как не оплаченные. Что с этим делать?