Потребительские Жалобы и Отзывы Кемеровская обл., Россия

Маски

Маски Я не пойму, вы там в своей мария ра сами правила придумываете? Все нормальные сети работают без маски, а вы вашим сотрудникам продлили намордники. Путин сказал, что маски отменили! А у вас там сплошное самодурство и неуважение к своим сотрудникам. Больше не приду к вам

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание 09.02.2022г. утро. Продавец молодой мужчина. Рядом бегает пухлая продавец женского рода. Пришла за дорогим алкоголем, как обычно. Обратилась за помощью достать с витрины, которая находится высоко для моего роста, товар. Ноль эмоций, как общались между собой, сидели продавцы товаров (которые получают зп от покупок, нет покупок, нет денег), обратилась еще раз, получила в ответ:"У нас самообслуживание". Мне предлагается в прыжке доставать товар? Барышня вообще никакой реакции не дала. Я ушла с...

Грубое обращение с покупателем

Грубое обращение с покупателем Крайне возмущена ситуацией, возникшей из-за непрофессионализма сотрудников магазина, а также грубым обращением с моей мамой, ей 78 лет, болезнь паркинсона, перенесла тяжело коронавирус, сердечно-сосудистые заболевание и т. Д. Моя мама постоянно покупает продукты в магазине "мария ра". В очередной раз купив продукты, получив сдачу на кассе, явно по собственной невнимательности, моя мама подумала, что сдачу получила не всю. Хотя, кассир рассчиталась правильно. На обращение пенсионерки к кассиру...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте, такая ситуация заказала эпилятор на вайлдберриз. Забирал заказ муж, сразу не проверил, так как торопился. Дома открыли коробку, а эпилятора внутри не оказалось, только зарядное устройство и инструкция. 2 заявки на возврат отклонили, писала на почту вайлдберриз претензию, ответили, что нужно сдать товар в пункт выдачи, но его там не принимают без одобренной заявки, либо предлагают обратиться в сервисный центр филипс, для подтверждения брака, а я туда с чем должна идти, если эпилятора нет, с пустой коробкой что ли? Как теперь быть?

Постоянно обвешивает кассир

Постоянно обвешивает кассир Неоднократно продавец Буркова Ольга Васильевна обвешивает покупателей, активно "заговаривая зубы". Крайний раз 12.01.22 я переплатила более чем 130р (чек был на 698р). Каждая позиция с перевесом больше 100гр. Придя домой проверила по электронным весам. Чек сохранила. Требую немедленно провести проверку!

Требуют оплатить товар, который я не заказывала

Требуют оплатить товар, который я не заказывала Здравствуйте. В моем личном кабинете приложения Вайлдберриз, в разделе доставка, 6 декабря 2021г появился товар арт 10197311 стоимостью 1308р с пометкой Выдан, но не оплачен. Я данный товар не заказывала, не получала, но должна за него заплатить. Написала 6 обращений, отправила электронные письма с выписками Сбербанка. 16 декабря 2021г дозвонилась в контактный центр. Было составлено обращение 480585062. С сотрудником выяснили, что 29.04.2020 был сделан заказ и отменен товара арт 10197311, сумма...

Возврат

Возврат Было отказано сотрудником в принятии возврата товара т к не был сохранен пакет из-под вещи. (ранее я об этом предупреждена не была) сотрудник отправил меня писать обращение домой (глубоко беременную), дерзкое и хамское общение работницы возмущает! При связи с тех поддержкой сказали что причин для отказа нет и стоит пойти снова в пункт выдачи.

Zolla

23.12.2021 Irina2109
Грубое отношение продавца

Грубое отношение продавца С хорошим настроением пошла в магазин zolla, взяла пару вещей в примерочную и пошла мерить. К слову, сейчас на улице зима, одеваться постоянно, чтобы пойти поменять размер на другой довольно долго, поэтому, чтобы облегчить и себе задачу и сократить время пребывания в магазине, я попросила девушку - продавца у примерочной принести мне другой размер и вещь, на что в ответ увидела недовольное лицо и слова в мой адрес: "мы тут работаем не для того, чтобы вещи вам носить, я вам, конечно, принесу, но...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Месяц назад подключился к интернету и телевидению через приставку качество услуг отвратительное, через месяц захотел отказаться от их услуг и вернуть приставку отказались принимать. Плохая организация не советую подключаться. Будем судиться

Продавец выкручивал руки и по-хамски себя вёл

Продавец выкручивал руки и по-хамски себя вёл Прошу разобраться в данной ситуации. 6 декабря 2021 года в 13: 00. Я зашёл в магазин и попросил сотрудника показать мне где отдел с алкогольной продукцией. На что он ответил "надо - сам ищи" после этого он просто не за, что напал на меня. Скрутил обе руки и на глазах всего магазина повалил меня на пол, поставив своё колено мне на спину. После этого потащил в подсобное помещение и дальше начал выкручивать руки! Потом он достал откуда-то ремень со стальной пряжкой и просто начал хлестать её меня...

Невыплата денег за проданный товар

Невыплата  денег  за проданный  товар Беда как и у многих, кто работает с валдберис — товар продали, а деньги решили не выплачивать. Мой инн422100046670. Написано и отправлено мной множество писем в wb на сервис деск, но они упорно не отвечают на письма. И деньги не выплачивают уже 4 мес с 23.08-по сегодня 5.12.21г. Все банковские реквизиты верны и проверены. Сотрудники wb, пожалуйста откликнитесь, решите этот простой вопрос. Хочу забрать остаток товара, деньги и прекратить сотрудничество. Не люблю судиться, потому прошу давайте не будем доводить до суда.

Доставка

Доставка Было заказано 3 одинаковые посылки и ещё две, все они проходят через сц казань, и с 29 .11 у одной посылки стоит статус отсортировано в сортировочном центре, а дальше сдвигов нет, остальные посылки тоже застряли на этом же статусе, чё с доставкой?

Доставлено не по адресу

Доставлено не по адресу Появился статус, поступил не по адресу доставки, отправили в правильный город, но не в тот пункт выдачи, отправили на ул. Кирова 38, а должны были на ленина 102, что делать? Отмену заказа делать не хочется, т. К. Товар нужен, может возможна отправка с кирова 38, на ленина 102, зачем его отправлять обратно, или что?

Хамство водителя

Хамство водителя Очень хамское поведения водителя, 27 маршрута, гос, номера о679му последний раз был замечен, именно в этом автобусе. Неоднократно слышу и вижу как по-хамски разговаривает и относится к людям, вечно проезжает остановки на которых надо выйти или зайти. Один раз и у меня произошёл с этим перевозчиком случился конфликт, зашли в 27 маршрут, через минут 10-15 разрядился телефон, карт пластиковых у меня с собой не было, а оплата была произведена через валидатор, при выходе на конечной остановке...

Отрицательные эмоции

Отрицательные эмоции Включила 8 ноября телевизор и попался канал Россия1 Доброе утро, а в эфире показывают дорожные войны, как не происходят дорожные разборки с оружием. И это вы называете доброе утро? Вы взбудоражили мне мозг и испортили на весь день настроение. Для этого есть специальные программы, которые это показывают. А где хорошие и положительные эмоции? Вы же называетесь "Доброе утро".

БалтСибСтрой

31.10.2021 Белочка
Обманщик-строитель

Будьте внимательны. ОБМАНЩИК! ИП Балашов Валентин Владимирович, гендиректор ООО "БалтСибСтрой", ИНН 391404692604, тел. 89234832723 нанёс мне и моей семье материальный и моральный ущерб, не выполнив обязательств договора по строительным работам, взял предоплату за работы и больше не появился, ни он, ни его сотрудники. Есть переписка в вацапе, есть договора, многократно обещал сделать, но каждый раз обманывал. На просьбу вернуть деньги тоже сказал, что перевёл. Но денег не поступило. По моему...

Интернет

Интернет Подключил интернет неделю назад. Качество отвратительное, не грузится даже сериал. Поддержка оставляет желать лучшего, при звонке озвучили ожидание 5 минут, в итоге ждал 15, сотрудник посоветовал перезагрузить роутер и проверить скорость интернета, все, по итогу за час посмотрел 4 минуты фильма. Не советую данного провайдера. Лучше сибирские сети, скорость на уровне, есть локальные ресурсы. А по стоимости даже дешевле.

Невозвращение денег за оказанную услугу

Невозвращение денег за оказанную услугу Здравствуйте, при оформлении заказа, на покупку воздушных шариков, на сумму 195 рублей, я не обратила внимание на итоговую стоимость, в итоге после списания с моей карты 695 рублей, я отменила заказ, но денежные средства были возвращены мне в сумме 195 рублей, а 500 рублей исчезли без вести. С меня взяли деньги, за не оказанную услугу, так как товар я отменила в течении 2-х минут, ни о какой доставке не было и речи. Артикул покупки: 29369860

Не вернули деньги

Не вернули деньги 20.08 компанией были признаны как брак брюки с артикулом 12044479. На след день я их вернул в пункт выдачи. И жду денег уже 30 сентября звонил раз 30 на горячую линию говорят вас вернули на карту с которой была оплавив. Я говорю нет. Скажите номер транзакции. Мне говорят ждите его на почту. Жду. Звоню. Ваше обращение рассматривается. Сколько - не знаем жду. Вопрос сколько ждать? Где деньги? Скажите номер транзакции. Хотя я вижу что не возвращали: толку от него. Что происходит?

PONY EXPRESS

09.09.2021 Юлия
Доставка посылки по адресу

Доставка посылки по адресу Услугами служб доставок пользуюсь более 10 лет. Было всяко, но по пробиванию дна данный 'сервис' просто вне конкуренции! 24.08.21 Pony Express принял мой заказ с iHerb (659156893-0) на доставку в г. Кемерово. Местом получения был указан пункт выдачи. До города посылка доехала без приключений и быстро. Но дальше началось нечто: 6.09.21 cтатус посылки меняется на: Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: выбранный пункт выдачи или почтомат не работает. Для изменения адреса доставки...