М.Видео - Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников

0

Пришли покупать ноутбук , к слову, сделали оплату за ноутбук и офис 86000 рублей, консультант Николай сказал что все установит, в итоге, установить не смог, вернул деньги только на ноутбук 80 000 рублей, 6000 за офис вернуть не могут, поскольку офис он уже активировал, и если мы купим ноутбук в другом магазине, он нам его установит. Мы купили, приехали, Николай решил устроить обед, и заканчивать свою работу не собирался, когда я его пристыдила, он «пошел устанавливать». В это время я пожаловалась их менеджеру Татьяне, которая никаких действий со своей стороны не произвела, какие руководители, такие и подчиненные. Никогда больше в этот магазин не пойдем! Если им не нужны деньги, и клиенты!

Ответ от Администратор 12.06.2023

Добрый день!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в департамент по работе с юр. лицами: corporate@mvideo.ru.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !