585*Золотой - Не делают возврат даже при ошибке продавца

Здравствуйте, выбирала серьги с изумрудом. Девушка пробила мне не те что я выбрала. Ещё из магазина не успела выйти. Оформила обмен. Когда я приехала за обменом, выяснилось что это серьги не с изумрудом, а с кварцем, и вторые, которые я выбрала тоже с кварцем. Хотя девушка уверяла что это изумруд. Дважды составляли заявку на возврат, но эта шарашка отказала. Вы даже по вине продавца не сможете вернуть товар. Хотя я даже из магазина не вышла, всё бирки соответственно на месте были. Персонал некомпетентен. Лишь бы продать, а сами в ассортименте вообще не разбираются. Вместо того чтобы стоять лясы точить с напарницей изучала бы товар. В общем в этот магазин больше ни ногой.