Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Я блогер. Разыгрывала через тик ток розыгрыш. На каспи у меня были деньги на депозите 112.000 на карте 28.000. Уже 3 и день мою карту заблокировал каспи банк якобы система безопасности включилась что за беспредел вообще вы творите. Куда можно выше жалобу оставить? Это не ваши деньги, а мои. Какое вы имеете право забрать мои деньги! Я постоянный клиент каспи. Теперь вообще не доверяю. И всем родственникам говорю на депозите не храните свои деньги

Меня удивляет система работы Kaspi Bank, я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет, за все это время у меня не было ни одного просроченного платежа. Единственный раз я задержал платеж на 3 дня по определенным обстоятельствам, о чем было сказано менеджеру банка, в ходе телефонного разговора. В итоге мне заблокировали все рассрочки и кредиты, и ко всему начислили штраф 2 000 тенге, значит так вы к своим клиентам относитесь, нет ни какой лояльности и понимания! Отнеслись как к самому злостному...

Я перевел деньги международным переводом человеку который якобы предоставлял услугу, но оказался мошенником и в конце кинул, его данные: FloraBetGost Manager: 5168 7450 1446 8190 Alexey Yakovlev карта принадлежит Приват банку в Украине, я там так же описал проблему, я так понял возврат мне не могут сделать, но я верю в каспи и хотел бы чтобы в будущем при переводе было предупреждение о мошенничестве или ЧС для данных типов людей, я могу дать полную переписку и чеки лично работнику банка, пожалуйста рассмотрите это предложение.

Здравствуйте! Вчера примерно в 19.00 мы с воспользовавшись услугами каспий банкомата внесли сумму 500 тыс. При этом банкомат завис и вывел надпись "деньги не зачислены, обратитесь в 9999". Выбросило на главное меню. Это довольна не маленькая сумма. Мы очень переживаем. Банкомат не выдал чека, деньги на счет не поступили.

На моего папу мошенники оформили кредит на бытовую технику. Мы даже об этом и не знали. Нам звонили с банка, и сказали у нас типа просрочка, должны заплатить 167 тыщ. 😱😱 звоним в банк и в полицию, никто помочь не может. Что делать? 😡😡😡😭😭😭

Уважаемый, Михаил Нугзарович Ломтадзе, я являюсь клиентом каспи банка на протяжение многих и ни разу не было просрочки всегда платила вовремя кредит. Сейчас возникла очень большая проблема вкратце объясню 27.05.21 я оформила через каспи банк автокредит и 14.10.21. У меня забирают машину сотрудники двд города астана, по уголовному делу связанной в мошенничестве нуравто к чему я не имею никакого отношения. Я не знаю что делать? На этой машине я предоставляла транспортные услуги, оплачивала кредит...

Я обращалась в каспий банк 9.12.21 по поводу перечисления денег от НАО корпораций правительство для граждан. Т. К за есп оплатила ч/з каспий. Инвалид 3 группа по этому сделали возврат, но до сих пор эти деньги не могут найти. Мне отказали операцию. В г. Караганда т. К не было денег. кто мне вернет моральный материальный ущерб. Прощу принять меры, и верните мои деньги

Мошенники, купили в рассрочку, ни товара ни денег не вернули, номера все выключили. Обещали вернуть, но футболят завтра-завтра, обращались в каспи все безрезультатно. Продавец отказался называть адресаты и номера магазина, ссылаясь на то что магазин находиться в другом городе, обещали то утром, то вечером, то через два часа. В итоге прошло несколько дней, никаких новостей нет.

Здравствуйте. Прошу вас обучить своих менеджеров и коллекторов нормальной речи. Так как я месяц назад обратилась, чтобы мне дали график и поменять число ежемесячного платежа. 20 дней назад написала заявление. Что не могу оплатить по состоянию здоровья. Прошу уменьшить сумму. Но нет, обзвон всех родных, знакомых. Плюс узы. Хочу написать жалобу и прикрепить все вызовы и аудио. И отправить АФР. Так как с вашей стороны слышу только оскорбление.

Добрый день. Отправляли посылку 09.12.2021 (телевизор), упаковав в двойную коробку с надписью ОСТОРОЖНО СТЕКЛО, маршрут Алматы — Актобе, обнаружено скол/трещина при приемке, далее вскрытий, сегодня 18.12.2021 Прошу оказать содействие в решении данного вопроса, жду обратной связи. Дамир Сариев

В среду 15.12.2021г снимали деньги в банкомат каспи банка по адресу г. Алматы, ул. Халиулина 194. Магазин Магнум. Снятие 350 000 тысяч тенге. Во время снятия произошёл скачек напряжения. Транзакция со счета прошла, но банкомат не выдал деньги. После обращения в колл центр. Было составлено обращение с просьбой вернуть деньги на счёт. Во-первых, два оператора колл центра дали разную информацию Лариса сказала, что деньги вернуться через 15 минут, Айгерим - что через 3 дня.? Во-вторых, на второй...

Здравствуйте. Перед каспи банка у меня имеется долг, в народном банке у меня открыт текущий счёт, на этот счёт приходят не заработная плата, а приходят алименты на содержание сына, kaspi bank поставили ограничение на счёт, предоставив бумаги каспи банка, что это алименты попросила снять ограничение на что меня выгнали с отделения Банка.

Я на просрочке, у меня залоговый кредит, с каспи мне позвонили несколько раз, и говорили на днях оплатить хотя бы 60 процентов, и я нашла и оплатила, теперь снова звонили и говорят, что перейдет коллекторской компании, да есть моя вина, что во время не оплатила, но я сейчас в декретном отпуске, объяснили причину, но почему менеджер мне не правильно информацию сообщила, несколько раз переспросила, сказали можно 60 процент оплатить, теперь так нельзя, это ложная информация! Прощу разбираться! Менеджер была девушка по имени жазира, но до жазиры еще звонили парень и он тоже таки говорил

Добрый вечер. Я была на просрочки. Но год назад стала на график и плачу без просрочки. Открыла каспи голд. Все было хорошо, были переводы на мой каспий голд. 16.12.2021. Был перевод 450000 мне на карту. После этого банк поставил арест мне на карту. Причина? И что делать?

Ужасный и грубый персонал, заказали товар в подарок дочери, товар пришел в порванной коробке, пломбы на коробке сорваны. На замечание, менеджер в грубой форме сказал дословно - "не нравится, делайте возврат, вы что думали вам в идеальном состоянии коробка придет? " ужасный сервис и внешний вид товара

Всё время закрыто. Телефон написали бы на двери. Что за пункт выдачи. Нет вывески. Искали пол часа, потом несколько раз приезжали. Закрыто. Пункт выдачи не оборудован. Через стеклянную дверь видно: пустая комната, на полу лежат 5-6 посылок, в середине стол со стулом. Видимо и человек безответственный там сидит, которого всё время нет на месте.

В середине декабря подключила домой пакет с казахтелеком и вот началось череда проблем, мало того что установщик установил модем на уровне плинтуса без расчёта того что к этому предмету будет соединяться городской телефон и установили старый модем бог его где взят, все ещё ладно думаю, проходит три дня от них не звука какой номер у городского номера и работает ли линия вообще никого не интересовала и, следовательно, я решила позвонить и мое удивление что линия как там сказали не открыт для...

Перевела деньги на свой каспи 517$ сегодня 14.11.2021 а мне посчитали курс валют 1$ по 431 тенге. Почему так когда курс доллара 436-438 за доллар. Грабёж среди белого дня. Утром оператор говорит что курс 435, вечером звоню, говорит 431 по курсу посчитали, что это за скачки такие даже за два дня такого не может быть, верните остаток денег.

Безобразное качество интернета. Отвратительные специалисты, которые не отвечают ни за что, отвечают заученными фразами. Им нужна лишь оплата, хотя и это для них не является критерием хорошей работы. За интернет платим за год вперед. А скорости нет от слова "совсем". Более того у них один ответ на все случаи жизни. Это у вас плохой ноутбук. Я удивляюсь, неужели у этих деятелей нет совести совсем. И как язык поворачивается. Ведь по их словам у нас сломались сразу телевизор, телефоны и все три ноутбука. Надеюсь моя жалоба не останется неотвеченной.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сменить конкретную логическую компанию? Я продавец в каспи магазине, проблема в том, что каспи всегда направляет меня к одной и той же логистической компании "керей логистик " которая не забирает груз самостоятельно у них нет курьера по городу, мне приходится отвозить груз за свой счет, а их приёмный пункт находится на окраине города. Теперь ещё и каспи магазин сократил срок отправки груза. Когда создавал каспи магазин, в условиях было указано, что...