Помощь интернет-магазинам - Кроссовки Sneakers CROSSART

21

17 мая, через инстаграм, мы заказали две пары обуви, общей стоимостью 5800 (вместе с доставкой) , трек номер посылки 43200047894470, товар пришёл 23 мая, оплатили на почте, открыли дома посылку а там совершенно не тот товар! Отправитель отвечает в watts app и продолжает водить за нос! Прикрепляю фото ожидания и реальности.

Комментарии

05.06.2020 Zarinaaa

Как вернули деньги?

Здравствуйте столкнулась с такой же проблемой(Они вернули вам деньги ?

07.06.2020 Zarinaaa

Здравствуйте,не вернули,за нос водят,а вам?

Мне даже не отвечают (

07.06.2020 Zarinaaa

Напишите мне вконтакте,может решим проблему вместе
Zara Nazirova

Здравствуйте, столкнулась с такой же проблемой , заказала 2 пары кроссовок на 5800 пришёл не тот заказ ! Что делать ? Как вернуть деньги?

08.06.2020 Zarinaaa

Мы без понятия,сидим и думаем

А что вам отвечали они ? Как то может решить это ?

08.06.2020 Zarinaaa

Отвечают что проверку ждут,как так типо пришли не те,на самом деле просто молчат

08.06.2020 Zarinaaa

А вам отвечают?

Вот это влипли , даже не знаю что делать , вы не пробовали им пригрозить ?

08.06.2020 Zarinaaa

Нет,не пробовала,вам отвечали?

мне тоже направили не те кроссовки и отвратительного качества. написала им в вотсап, ответили, что завтра разбирутся, ну ну

я написала на сайте "сердитый гражданин" жалобу
конечно, врядли что то прояснится, но попробовать надо

девочки,если читаете, найдете страничку в инстаграмме crossart1 - там в шапке профиля есть номер телефона девушки, напишите ей, она вас добавит в группу в вотсапе, там состоят обманутые люди.
мне вернули половину стоимости кроссовок, я вернула по почте кроссовки обратно, после получения, мне вернут вторую половину.
может быть у вас тоже получится вернуть деньги

Здравствуйте,не могли бы оставить ссылку на этот аккаунт.Буду очень благодарна

Здравствуйте, столкнулась с такой же проблемой, заказала одну пару и пришёл абсолютно не тот товар, в ватсапе они отвечают, вначале говорили что разберутся а в итоге написали что отправили заново, но никакого трек кода не пришло, клоуны блин

Если у вас прошло менее 14 дней со дня приобретения, вам помогут вернуть деньги.
Инфа выше

Не могу найти этот Инстаграм

Есть crossart.ru12, но там нет никакого номера

Проблема такая же как и у всех! Заказала белые кроссовки adidas, а пришли чёрные nike (в плохом состоянии) . Одним словом-развод! Жалко 3000руб. Уды!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !