Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Много Мебели

Третий месяц не возвращают денежные средства

Третий месяц не возвращают денежные средства 14 января! Писала заявление на возврат денежных средств за шкаф, который ещё не был доставлен по дог. Б-нн0000000014 от 11.01.2019. Сегодня 21 марта 2019 г возврата денег нет! В магазине, где приобреталась мебель, продавцы понятия не имеют к кому обращаться, и «ничем помочь не могут» в понедельник (25.03.2019) я передаю исковое заявление в суд: на возврат средств за мебель, компенсацию, в размере 50% от стоимости товара, а также моральный ущерб, оплата юриста и госпошлины, а также фирму ждёт штраф!

Много Мебели

Брак шкафа

Брак шкафа Приобретён шкаф купе, через месяц сорвались болты из креплений, без возможности ремонта. На горячей линии утверждают не гарантийный случай, замену или возврат денег не предлагают, куда обращаться то теперь ?

ИП Карелин Р.Е.

19.03.2019 Юрий-молот
Нет поступлений на счёт

Нет поступлений на счёт Не поступило зачисление на счёт кошелька QIWI. 100 рублей (10 рублей комиссия). Итого к зачислению 90 рублей. Возможно, сумма слишком маленькая для пополнения кошелька. Но в таком случае, возможен ли возврат этих 90 рублей? Спасибо за решение проблемы

Много Мебели

19.03.2019 ТыкПык
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заключен договор №Н-ББ0000000551 от 29.12.108. Покупка дивана Фиджи Стандарт -3. Товар не был доставлен. Оформлено заявление на возврат денежных средств от 26.01.2019 г. Принято Потехиным Е. На сегодняшний день денежные средства не возвращены. В виду существенной задержки возврата денежных средств и отсутствия обратной связи с покупателем представителями фирмы, вынуждены обратиться в соответствующие инстанции, с возмещением всех понесенных расходов, убытков, вреда и пр.

Петроэлектросбыт

19.03.2019 романио
Оплата

Оплата Уже 21 век на дворе а в офисах платы пунктов приема платежей Петроэлектросбыта до сих пор нет терминалов по приему платежей с помощью банковских карточек приходится платить по старинке наличкой ПОЗОР

ООО "Стелс"

Мошенничество

Мошенничество Заявление на возврат. После прекрасной, вселяющей надежду на прием нашими старенькими телевизорами, рекламы и убедительной хвалебной речи оператора Кирилла, заказал 2 антенны со встроенным усилителем на сумму 2550 руб, от компании : ООО "СТЕЛС" а/я 52 Московский АСЦ,ОПС 145900 Получил посылку 22.02.2019 г. В посылке оказались две дешевые подделки без усилителей. Документов на товар и инструкций, обещанных при заказе, не было, как и обещенного подарка, которые так красиво описал оператор...

Петроэлектросбыт

Кража, хищение денежных средств.

Кража, хищение денежных средств. Я пришел оплатить накопившийся долг за продолжительное время, оплатил полностью все по квитанциям, в итоге от жил. Конторы узнаю что никаких денежных средств на счет компании не поступало, при этом мне продолжают начислять пени и непонятные огромные цифры. При том что с момента оплаты прошло более 10 дней. Вопрос, где мои денежные средства, и почему я из-за халатности сотрудников должен еще и платить продолжать пени?

Много Мебели

16.03.2019 Darya Chertkova
Два месяца нет возврата денег, подаю заявление в суд. [Решена]

Два месяца нет возврата денег, подаю заявление в суд. 10 февраля писала заявление на возврат средств за мебель, которую ещё не привезли, по дог. Г-он000000004 от 06.01.2019. Сегодня 16 Марта 2019, возврата нет. В понедельник подаю в суд жалобу: на возврат средств за Мебель, компенсацию, в размере 50% от стоимости товара, а так же моральный ущерб, оплата юриста и госпошлины, а так же фирму ждёт штраф.

Много Мебели

16.03.2019 Svetitk73
Сыпется обивочная ткань [Недействительная]

Сыпется обивочная ткань Договор номер п-дм0000001056 от 10 ноября 2018г. Диван монако вип - 3, через три месяца стала сыпаться ткань обивки. А на диване только спали и вечерами смотрел телевизор взрослый парень. А ткань как сказали антивандальная. Составили претензию, и нам отказали. Сказали что ткань начала сыпаться в процессе эксплуатации. Смешно просто. Как может типа антивандальная ткань начать сыпаться через три месяца эксплуатации. Бред. Буду подавать в суд.

Газелькин

Повреждение мебели при перевозке

Повреждение мебели при перевозке При перевозке мебели 15 марта 2019 г. со склада по адресу Старопетергофский по. 30 в квартиру на Обводный канал, 183-64 грузчики сломали столешницу от кухонного гарнитура. Ущерб составил 5 тысяч рублей. Мы требуем заказать за счёт перевозчика новую столешницу, вырезать дырки для мойки и варочной панели и чтобы нам оплатили доставку столешницы домой.

Пост Сервис

14.03.2019 Pulinet
Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Прошу Вас помочь, мне в возврате денежных средств. 21.02.2019 г. в ooomercury.claimc мной был заказан видеорегистратор 10 в 1 стоимостью 4990 рублей, но 14.03.2019 г. по почте мне пришла посылка в которой находилось автомобильное зеркало, очки, флэшкарта и золотники, ничего подобного я не заказывал.

585 золотой

Продали разные серьги [Решена]

Продали разные серьги 10 марта 2019 купила золотые серьги с хризолитом в 585 золотой. В магазине при примерке обратила внимание, что нитка с пломбой только на одной серьге, хотя обычно они обе скрепленные. Но серьги понравились, купила. Дома увидела, что они по разному отлиты, пришла в магазин возвращать, написала заявление. Они забирали серьги, чтобы сделать фото, дома уже увидела, что одну серьгу они поджали, но отличие все равно есть, думаю экспертиза это докажет. В общем они сказали, что это не брак, а заявление...

DNS

13.03.2019 Hosen
Продают вскрытый товар ненадлежащего качества, обман клиентов

Продают вскрытый товар ненадлежащего качества, обман клиентов Приобрел 5.03.2019 приставку Xbox One X в данном магазине. Первое, что меня насторожило - это звонок сотрудника магазина с личного номер чтобы удостовериться когда я заберу приставку. По его просьбе - когда пришел в магазин набрал его и он минут через 10 вынес мне приставку. На кассе стал уверять меня - что коробка не вскрывалась(посмотрел вроде все было нормально заклеено) и у меня есть 14 дней на проверку(если будет что-то не так, то обменяют без проблем). Придя домой обнаружил, что коробка...

ИП Карелин Р.Е.

12.03.2019 lyuda.sokolova
Не поступили деньги на счет в ВК [Недействительная]

Не поступили деньги на счет в ВК терминал №22346 не зачислил деньги 08 .03.19 .время 14:20 ,сумма 970 рублей,мой логин ID : 195750495 я набрала логин без двоеточия )сессия цифр :15748-40196-11947-45562 кассовый чек: 24961 )

Единый Центр Правовой Защиты

Афера сплошная

Афера сплошная Опасно для ваших денег! Обманут обязательно. Обратно связи нет, как и диалога! Как только отдадите им денежки, так связь пропадает, остается только половая, где вас б-будут иметь до конца вашей переписки с этими проходимцами...Реакция, также как и эрекция, на жесткие посылы в их адрес отсутствует... Им песок бросай в глаза, все Божья роса!

Много Мебели

11.03.2019 Andrey Osipov
Нет возврата средств. Не отвечают по горячей линии. [Решена]

Нет возврата средств. Не отвечают по горячей линии. По заказу, Ж-ИЛ0000000185 от 08.03.2018г., была подана рекламация на диван и вызван мастер. 9.01.2019г., мастером составлен акт осмотра товара № СП350000466 о браке и подана заявка о вывозе мебели. Спустя 20 дней (29.01) приехали грузчики и увезли диван, сказав что о возврате средств надо писать заявление в месте покупки. 2.02.19г., наконец добравшись до магазина на пр.Стачек 99, было написано заявление. Управляющая, проверив по компьютеру статус возврата, сказала что возврат подтвержден и в...

Много Мебели

11.03.2019 Ekaterina 1988
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Купили диван 24.01.19 ждали доставку более месяца, в последствии отказались от покупки 27.02.19! Возврат денежных средств ждём по сей день! Расчёт был наличными! Когда вернут деньги? По закону 11.03.19 последний день?! Постоянно звонить и приходить в магазин, особенно в своё рабочее время уже просто не возможно! Да и ответ продавцов не удовлетворяет! Цитирую: « Мы просто продавцы, мы ничего не знаем»!

М.Видео

11.03.2019 Сергей ₽@
Сервис отвратительный

Сервис отвратительный Не компетентные работники как минимум не знают про товар и как в моём случае меня обманули так как не знали характеристику товара! Категорически не кому не советую приобретать там товар! Хамское поведение и на вопрос пригласить руководство, они ответили что у них таковых нет!

Триколор ТВ

10.03.2019 Ан Яр
Ошибка 0

Ошибка 0 Купил триколор с двумя приемниками, добавилась проблема, либо перезагружай, либо ищи как преодолеть ошибку, обычно оставить включено на восемь часов, причём это всё делится на постоянной основе, достало больше нервов не хватает. Поставил обычную цифровую приставку и кончились мучения, и платить не надо.

Эльдорадо

10.03.2019 Garmash-87
Не доставили стиральную машину

Не доставили стиральную машину Заказал стиральную машину индезит через интернет-магазин эльдорадо, заказ оплатил картой и оформил доставку на 06 марта (номер заказа 204994738), но машинку в указанный срок не привезли. Позвонил, оставил обращение, сказали разберутся в ближайшее время. Сегодня уже 10 марта, ответа нет, а в статусе заказа стоит - доставлено. Снова позвонил, сказали, что в связи с большими переменами в структуре магазина, происходят такие сбои и мне ответят на обращение только 12 марта (!). Если отменить заказ...