Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Непрофессионализм кассира

Непрофессионализм кассира Добрый вечер. Сегодня, 19.02.2020 года в на вокзале Ростов главный в 19-35 через терминал получил порядковый номер (талон) на очередь в кассу с целью покупки билета на ближайший поезд до станции Невинномысская. Талон получил через функцию "покупка билетов на поезда с отправлением до 40 минут". В 19-37 кассир Морозова Ю.Ю. в кассе N7 поинтересовалась у меня на какой поезд и на когда нужен мне билет. Я пояснил, что на ближайший до Невинномысска, при этом пояснив, что отправления его, сегодня 19...

ТТК

17.02.2020 Бестия
Отвратительный интернет

Отвратительный интернет Какого черта я плачу за ваш дурацкий интернет по 800руб, если он элементарно нихна не грузит? Это наверное самый отвратительный интернет, который я только знаю. К сожалению моему, в нашем доме нет другого. Нихна не могу спокойно посмотреть не в интернете, не телевизор. Ну накипело. Сил моих больше просто нет. Самый отстойный интернет. Аж зла не хватает. Вечные перебои и вся прочая фигня!

Хамское отношение

Хамское отношение Впервые,в предвкушение посещения культурного немецкого магазина, работала в торговом зале и все хорошо было. Примерно в 2 часа дня, откуда ни возьмись ,появился неизвестно кто и не представился никак и это оказывается руководитель отдела "Бакалея" и начал наезжать на меня и очень по-хамски. Предъявил претензии к выкладке специально и оказывается у них сложная система сканирования товара и нужно его найти на стеллаже и полке и есть нумерация и мне никто сначала не объяснил, как работать со...

Доставка 3,5 часа

Доставка 3,5 часа Заказали пиццу и доставку сказали 1,5 - 2 часа, позвонили через 2,5 часа в грубой форме отвечал оператор и сказал что еще не оформили заказ были в шоке ребёнок ждал голодный, в этоге позвонили в москву сказали что через 10 минут этого прошло еще 40 минут не кого нет, не знаем придет или нет, но в шоке до сих пор за 4 часа пиццу не доставили.

Ужасный интернет [Неподтверждённая]

Ужасный интернет Больше двух недель назад обратился в компанию с жалобой на низкую скорость, перезванивали с тех поддержки сказали что исправили и все будет хорошо, но стало ещё хуже. Короче говоря уже в течении этого времени они не хотят решить проблему, валят на то что вина на нашей стороне. Слушать на хотят о проблеме. Скажу так обслуживание ужасное!

Кредит

Кредит При покупки одного телефона в торговом центре вавилон город ростов в самсунг центре, оформили два кредита. Не могут решить проблему, время оплаты идёт в ответ только одни обещания.

Невыполнение заказа

Заказал по почте зеркало регистратор 3 в 1. 05.02. 2020г. Прислали и получил на почте, какую-то чепуху китайскую, простое зеркало заплатил на почте 5090р. Прошу в течении 7 дней вернуть деньги, в противном случае буду обращаться в правоохранительные органы.

Переадресация

Переадресация У меня в ростелекоме был короткий виртуальный номер телефона с переадресацией на сотовый, с нового года его отключили, ссылаясь на то что я сама отказалась от переадресации, но мне не кто не сообщал об этом и я не могла отказаться от переадресации потому что мне этот номер очень важен, на него мне звонят клиенты. Я написала претензию но мне ответили, что я от него отказала и переадресации не могут подключить на этот номер, нет возможности его восстановить. У меня в голове не укладывается, как...

Обман покупателей

Обман покупателей Сказать что я расстроена, ничего не сказать. Отвратительная компания, с условиями поставки менеджеры не ознакамливают-дезинформируют( обучены на вранье), на словах обещают поставить мебель максимум через 2 недели, после получения дс, по факту наша история растянулась, на момент написания жалобы 42 дня прошло, диван так и не получили, уже ни на что не рассчитываем, дожидаемся 35 рабочего дня ( для нас это 2 месяца после оплаты), для принятия дальнейших решений. В договоре указан срок поставки 35...

Не приняли деньги и не продали товар

Не приняли деньги и не продали товар Здравствуйте! На кассе хотела расплатиться за свои покупки наличными. Кассиру не понравилось, что одна купюра сто рублей была надорвана. Она просто убрала мои покупки под кассу и сказала «Идите с такими деньгами». В законе прописано, какое повреждение купюры допустимо. То, что кассир не знает этого — не даёт ей право не принимать деньги. Отказ продать мне мои покупки совершенно необоснован. Ну и грубое отношение крайне недопустимо. Просто сходила за покупками, а в итоге трясёт.

Все нравится [Неподтверждённая]

Все нравится Мне все нравится! Заказываю уже не первый раз и всегда довольна. Получила хлоэ новинку (номер заказа: 9365679) духи оригинальные, аромат на весну - лето, свежий. И пробник в подарок, и скидка, и бонусы, и цены демократичные.

Вернуть оборудование [Неподтверждённая]

Вернуть оборудование Прошу забрать оборудование ТТК без задолжности в мою сторону, так как при подключении ваш менеджер дал ложную информацию о том что можно вернуть ваше оборудование без проблем. А на самом деле был оформлен договор не аренды, покупки. Прошу его расторгнуть и забрать оборудование без моей задолжности перед вашей компании. Как выяснилось, что мне нужно за него заплатить ещё 3200.

Грубое обращение персонала

Грубое обращение персонала 6.01.2020г я с сестрой и с мамой отправились за покупками гипермаркет ашан. После маме захотелось присесть, очень заболели ноги, мы довели ее до 30 кассы, чтобы она вышла и присела на скамью. Мама с пустой корзиной хотела пройти, на что грубый кассир наталья начала орать и возмущаться, мол «вы тут мешаетесь» хотя касса была пустая. Мы с сестрой сначала промолчали, но когда она ещё больше начала орать и оскорблять маму тем, что она что-то возможно украла, пришлось вмешаться. И ещё очень долго не...

Отсутствие доставки

Отсутствие доставки Жду свои посылки с 19.12.2019, звоню на горячую линию, каждый день откладывают на завтра, а сегодня, вообще, предложили самой приехать и забрать свои посылки, у них, видите ли загрузка большая. Организация полный отстой! Руководство примите меры, пока не поздно, а то скоро погрязнете в судебных тяжбах!

Товар не соответствует заказанному

Заказывала 2 платья на сумму 3381 руб. прислали кулек с песком (очевидно для веса и две майки х/б стоимостью не более 150руб... О поступлении товара на почту звонили с тел +7 495 133 0975. После того как я получила посылку на почте на телефонные звонки отвечать перестали Будьте осторожны с покупками в интернете особенно по рекламной компании.

Программа комплексного ухода

Программа комплексного ухода Пенсионерка Ростова-на-Дону обратилась в ООО "Атлантика" как в медицинский центр для того, чтобы узнать стоимость лечения определенных заболеваний для своего сына. Пенсионерке был предложен ряд медицинских услуг и обследований, пояснили, что срочно необходимо анализы и лечение, поскольку она находится в очень пожилом возрасте 71 год. В результате были заключены договоры. Общая стоимость услуг и товаров составила по всем 6 договорам (с 29.05.2019 года по 08.07.2019 года) – 512 790,00...

Размер товара не соответствует заявленной [Неподтверждённая]

Размер товара не соответствует заявленной Добрый день! Уже почти два месяца не могу привезти в порядок кухню, которую приобрела в магазине. По моему мнению причиной всего видимо является то, что я отказалась от сборки магазина (меня не устраивали сроки сборки). 26.10.19 я приобрела кухню, привезли ее спустя 3 недели, вместо заявленных 10 дней, после сборки выяснилось что не хватает дверцы фасада и мойка, которую мне подобрал продавец, не подходит. Обратилась в магазин с просьбой вернуть мойку и заявить о недостаче. Но получила в ответ...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купила внучке сережки в магазине золото385. Они оказались не надлежащего качества.12 11 принесла вернуть, мне сказали только обмен. Подобрала но дешевле, они сказали что больше можно? а меньше нельзя. Я выбрала еще. Расплачивалась картой. В итоге смотрю сняли не разницу а полную сумму. Пообещав что в течении 10 дней деньги вернутся на карту. Прошло 10 звонила на горячую линию. Меня направили в магазин. Заведующая стала жаловаться что ее лишили премии за ошибку, пообещала что через 10 придут...

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки.

Низкая скорость интернета, нестабильное подключение, игнор от поддержки. Скорость интернета на протяжении 3х месяцев до 8 мбит/с, а платим за 100 (максималку) . К вечеру интернетом не возможно пользоваться, скорость входящая/исходящая 2мбит/с. Здорово! Спросите вы, а почему мы молчали? А нет, звонили каждый день в поддержку, знаем все голоса операторов, но... Оставляли каждый день заявки, спрашивали номера заявок, перезванивали, называли номера заявок и слышали такие ответы: "что, какие заявки? ", "заявки закрыты по какой причине нам неизвестно", "ну, девушка, что я...

Вводят в заблуждение по поводу

Вводят в заблуждение по поводу 30 ноября 2019 года был оформлен договор д-сз0000000789, полностью оплачен. Купили диван boss, в подарок стол-трансформер, который нам был не особо нужен. Сотрудник в салоне уверил, что доставка будет в течение 2 недель, возможно и раньше. Он сказал, что сроки указанные в договоре (28 дней) - это формальность. На сайте указана вообще доставка 3! Дня. Прошло 2 недели и нам привозят стол!, без дивана. Нас об этом сотрудник магазина не предупреждал. Нам сообщили о доставке, мы разобрали и вывезли...