Vero vero
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Vero vero
- Дата регистрации: 29.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Vero vero
Wildberries (комментарий)
30.05.2020
Vero vero
Не могу сделать возврат товара
Я должна проверять на наличие бирок, а вот их специалисты никакой ответственности за приём черти какого товара не несут.. посмотрите, кто упаковывал этот товар и обратно по цепочке разбирайтесь!
В крупной компании принято слушать голос клиентов и оптимизировать свои процессы под потребности конечных потребителей. Сделайте наконец пометку «товар не подлежит возврату»
Увы, разочарование и снижение успеха неизбежно..
Wildberries (комментарий)
29.05.2020
Vero vero
Не принимают товар, он вдруг стал "невозвратным"
А как вы написали в wb что 8 дней тишина?
Я тоже хочу вернуть товар, о невозвратности которого меня тоже никто не предупреждал... но вижу только один выход - письмо официальное заказное с выходом в суд
Wildberries (жалоба)
29.05.2020
Vero vero
Не могу сделать возврат товара
Кто-нибудь знает, что мышь компьютерную нельзя вернуть, при том что она не была в использовании, не открывалась (а это одноразовая плотная пленка)? Я - нет. Заказала товар, поняла что мне не подходит, а в возврате получаю отказ.
Никто не предупреждает, что этот товар возврату не подлежит. Ни на сайте, ни в пункте самовывоза, где запрещены примерки и прочее.
А ещё в этом же заказе мне выдали спортивный костюм без единой бирки, даже той что говорит о размере и составе ткани. Этот товар я не...
|