Потребительские Жалобы и Отзывы Барнаул, Алтайский край, Россия

Не хотят сделать обмен

Не хотят сделать обмен Приобрела кольцо 30.12.2022г. со скидкой 60%, но не подошло по размеру. Пришла обменять на размер меньше. Мне сказали приходите завтра, как вам поступет смс и обменяем, но скидка будет уже 50%. Я согласилась доплатить. Смс пришла 2.01.2023, я пришла, но мне сказали что на это кольцо скидка уже 40%. Доплатить ещё нужно. Я купила за одну сумму, а в итоге на много дороже. Хотя я просто хочу поменять размер. В чём сложность? Если Вы мне не поменяете без доплаты, я пойду в прокуратуру.

Курьер указал статус заказа "получено", но я не получила

Курьер указал статус заказа 'получено', но я не получила Заказ 0121707962-0001 на сумму 3417р с 20 ноября должны были доставить домой 1 декабря. Но дату доставки изменили, то статус у курьера и сегодня вижу статус получено. Но я заказ не получила. Что за издевательство? Немедленно требую найти курьера и доставить мне заказ. Деньги берут, но товар не доставят

KFC

22.10.2022 Кристина
Не доложили боксмастер

Не доложили боксмастер 22.10.2022 в 18:54 оплатила заказ с собой №979 в терминале самообслуживания. Девушка уточнила номер и проверила заказ в пакете, так как я торопилась, то перепроверять не стала. Но уже дома обнаружила, что Боксмастер и чек не положили. Очень возмущена, ведь ехать обратно далеко. На звонки не отвечают

Никак не могут сменить номер

Никак не могут сменить номер Я не знаю куда мне уже обратиться, сколько попыток было сделано, чтобы сменить номер телефона в личном кабинете компании Wildberries и всё бесполезно. Писала и на электронную почту и в обращениях в личном кабинете и только получаю стандартные отписки и всё по кругу. К номеру телефона нет доступа, сим-карта была зарегистрирована не на моё имя и без моего ведома был прекращён договор обслуживания, а мне посоветовали её восстановить! Как!? Каким образом!? Я так понимаю, что обращения даже не...

Неисправность оборудования

Неисправность оборудования В магазине не работает кондиционер, на улице +30, в помещении вероятно +45, продавец вся мокрая стоит в предобморочном состоянии, говорит что кондиционер недавно чистили, но он очень плохо работает. Вероятно не хватает мощности на такое помещение. Хотела купить конфет, но они все растаяли от жары. Примите меры, это уже не первый случай когда кондиционер именно в этом магазине не работает в самую жару

Плохая работа специалиста

Плохая работа специалиста Так называемый "специалист" самостоятельно (не обговаривая условий и стоимости работ) прибыл, поковырялся минут пять с тарелкой, а затем почти три (!) часа пытался настроить ресивер, при этом вынося мне мозг своими комментариями (когда я сам пытался наладить) в итоге, опять же я сам, с помощью оператора, по телефону, всё сделал. И с меня "мастер" запросил 1700 (!) рублей. Являюсь многолетним пользователем телекарты и, поэтому жду ответа на вопрос - за что? Даже 13-летняя дочь спросила "что это было? "

Клевета

Клевета Заезжал в данный магазин на протяжении 10лет, в один прекрасный день 2.05.2022г примерно 8'15утра заехал за кофе, при выходе был оставлен непонятным человеком с бейджиком Владимир, позже выяснилось должность бариста. Этот человек публично оклеветал меня и был уверен что я краду товар, увёл меня незаконно в подсобное помещение где они с зам директора быстро выяснили что это не я. После как в порядке вещей сказали что я свободен, без извинений. Звонок директору магазина Защитину Андрею Сергеевичу...

Не соответствуют цены на товары

Не соответствуют цены на товары Здравствуйте! Примите меры к данной организации, указанные ценники не соответствует реальной цене продукции. Просто какой-то кошмар, купили пиво по акции оказалось, что это не так, цена на ценнике была 49.90, за две бутылки взяли 190 рублей. Продавцы изображают бурную деятельность, а по факту на прилавках ничего нет, очереди запредельные, постоянно работает одна касса, сил больше нет правда! Помогите

О мошенничестве

О мошенничестве Я, пенсионерка, Копытова И. д. Взяла в Альфа 100дневную карту на 50т.р., не сделала ни одной покупки. Через два дня ночью меня поднимает звонок из этого банка. Говорят, что мой личный кабинет взломан и необходимо застраховать карту, передать коды. Я спросонья ничего не поняла и испугалась и, конечно всё передала. В результате с карты списали 48т.р.Я тут же позвонила на горячую линию, но сказали, что деньги уже ушли. Я вызвала тут же полицию, составили протокол, но денег нет. Банк отказал...

Просроченные продукты

Просроченные продукты Зашла в марию-ра, купить себе что-то на обед покушать. В результате купила протухшую куриную голень гриль. Это отвратительно! Я конечно всё понимаю, но продавать людям протухшие продукты это уже предел. Вы что свиней кормите что ли? Явно курица уже изначально была испорченная когда её готовили, как это можно было не заметить. Мало того, что 100 рублей на ветер, так еще и голодная осталась. Больше я в принципе в марию ра никогда не пойду что-либо покупать. Когда вы уже поймете, что вы не свиней, а людей кормите?

Благодарность

Благодарность Мое восхищение и благодарность за стиль рекламы национальных проектов, касающихся материнства и детства. Я имею ввиду последнюю, где озвучание в народном этническом стиле, в стиле песенки-потешки "по кочкам, по кочкам". Берет за душу. Приятно и умилительно. Думаю, что оценила не только я. Надо еще. Таких же. Может сделать серию. Как с белками. Спасибо! Успехов!

Хамство

Хамство Добрый день. Хочу оставить жалобу на сотрудников магазина "Пятёрочка" по адресу г. Барнаул, пр. Ленина, д. 132 (магазин "Военторг"). 14.10.2021 в 18:00 по местному времени я с покупкой встал в очередь к кассе. Передо мной был один человек, который уже рассчитывался. Пока шёл расчёт, ко мне подошла кассир с соседней кассы и сказала: "Молодой человек, дайте вашу накопительную карту, я пикну". Я ответил: "Нет", - мотивировав это тем, что никогда не даю свою карту и никогда не прошу чужую. "Да вы...

Обман

Обман Столкнулась с тем что в магазине по адресу Петра Сухова 70б. Обман в плане цены, на витрине одна цена, по чеку на кассе в 3 раза дороже, ценники стоят не на своих местах, продукты просрочены, продавцы без масок. Прошу разобраться иначе буду жаловаться выше!

Не возвращают деньги за товар, от которого отказались сразу

Не возвращают деньги за товар, от которого отказались сразу Заказывали встраиваемый холодильник доставка была курьером т. к. заказ крупногабарит, в пункт выдачи они не доставляют такие товары. Так вот в день доставки при осмотре обнаружили, что холодильник в неудовлетворительном состоянии и весь по бокам мятый, хотя упаковка была нормальная. Естественно от заказа отказались сразу курьер ПЭК забрал его. И тут началось при обращении в службу поддержки, то подождите товар доедет до склада, то подождите ещё три дня в итоге прошла неделя денег нет, а это не...

GoErgo ИП Котов Александр Григорьевич

Не возвращают деньги за некачественный товар

Не возвращают деньги за некачественный товар Здравствуйте! 25.05.2021 в гарантийные сроки сдала в отдел обуви по адресу: барнаул, пр-кт строителей,117 отдел обуви goergo ип котов александр григорьевич, пару летних туфель, в претензии и заявление указала причину: вмятины на подошве, возникшие при эксплуатации. Также указала о моем желании возврата денежных средств, сделала пометку о экспертизе в моем присутствии. В итоге экспертизу провели без моего присутствия, от лица ип было предоставлено письмо с отказом в удовлетворении моей просьбы с...

Wildberries

13.05.2021 Кира
Не возвращают деньги за платную доставку

Не возвращают деньги за платную доставку Вчера отменила платную доставку с курьером, стоимость заказа мне оформили на возврат автоматически, а вот 199 рублей видимо решили оставить себе Техподдержка в обращениях на сайте видимо издевается, отвечая "возврат денег за товар осуществлен ожидайте перевод", либо вообще игнорирует мои обращения, я-то спрашиваю где деньги за доставку. И вот так я бьюсь со вчерашнего дня с 23 часов МСК. Самое главное жителям не московского региона и позвонить некуда

ОАО МТС

28.04.2021 длв
Подключение тарифа не согласованное с клиентом

Подключение тарифа не согласованное с клиентом Я, дмитриева людмила вадимовна довожу до сведения руководства компании мтс, что сегодня,28/04-2021 года в 12 часов 36 минут (время местное) мне позвонил сотрудник контактного центра мтс, за 56 секунд доложил, что есть возможность перевести мой номер на тариф "тарифище" и что более подробную информацию я могу посмотреть на сайте. После того, как я сказала "спасибо, посмотрю", сотрудник контактного центра отключился, а через 10 секунд мне пришла смс о том, что я переведена на вышеуказанный тариф...

Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Работал водителем в такси максим на личном авто, несколько раз получилось так что при выполнении мной заказов у меня на полпути заказы забирали и отдавали т. Н. "брэндовым авто", чашу терпения моего переполнило то, что у меня отобрали предварительный заказ в аэропорт на утро (в четыре часа утра) (узнал об этом я просто случайно ночью заглянув в приложение) , я высказал претензии, меня заблокировали и сказали приехать в офис в барнауле на малахова. В офисе мне их старший нахамил с порога (даже...

Мария-Ра

24.02.2021 Adidas
Воровство

Воровство На приёмке товара работают воры. Я поставщик. После сдачи товара его не весь акцептовали. Когда мне стало об этом известно, я приехал в магазин. Находящийся по адресу г. Барнаул ул. Павловский тракт 80. На требование вернуть мне товар либо деньги. Она ответила что прошла ревизия и никаких излишек не было. Поэтому не побоюсь назвать их ворами.

Не выполнение условий договора

Не выполнение условий договора Ужасный магазин. Заказал шкаф 13 декабря, обещали не смотря на праздники, отдать в январе, якобы мебель серийная, регулярно на склад поступает. (лапша). Позвонил за неделю до окончания срока поставки по договору, а это аж 17 февраля! Уверили - не волнуйтесь, все будет в срок. В итоге, привезли шкаф с разбитым стеклом, стеллаж и стол, который как бы в подарок, не привезли до сих пор. Прошла неделя с момента доставки шкафа, только извинения по телефону и кормежка завтраками. Сегодня очередной раз...