Сервисный Центр Жалобы

Обман и развод на деньги [Неподтверждённая]

Обман и развод на деньги Здравствуйте люди! Не видитесь на это! Обман и развод денег! Мы с мужем позвонили в эту компанию и ответила секретарша, объяснили свою проблему, на что она ответила что вызов мастера и диагностика ноутбука бесплатная. В итоге спустя 4 часов приехал мастер, такой весь радостный и довольный, мой муж показал и объяснил проблему, после этого он начал ковыряются в ноутбуке, сказал что сгорел жёсткий диск, спросили цену сколько будет стоить жёсткий диск он сказал 3000 тыс руб, на то что мы ответили...

orient-support.ru

06.12.2017 Avenger
Вредительство вместо ремонта

Вредительство вместо ремонта В субботу, 2 дек. текущего года, сделал огромную и непростительную глупость, сдав свои наручные часы в этот, с позволения сказать, "сервис-центр" часов ORIENT. Обещали перезвонить в понедельник для согласования возможности и сроков ремонта и определения конечной оплаты за ремонт. В понед. никто не перезвонил, до середины дня вторника тоже - тишина... Звоню сам : в первый раз дозвониться удалось, но всё что мне удалось узнать, то это только то, что мастера по часам сейчас нет и когда он появится...

В целом, довольны

В целом, довольны В офис на днях вызывали мастера из этой компании. Возникли проблемы с несколькими компьютерами. Как оказалось впоследствии, после того как мастер провел диагностику, поймали какой то вирус, пришлось переустанавливать Windows. Также установили на наши компьютеры новые антивирусные программы. Хочу отметить, неплохо налаженный сервис компании. Отреагировали на нашу заявку своевременно и оперативно приехал мастер. Работу выполнил хорошо, не затягивая, всё сделал в этот же день. Это для нас было...

Обманули и украли деталь

Обманули и украли деталь Надо было починить швейную машинку. Летом попросила мужа найти в интернете сервисный центр Бразер, но муж позвонил почему-то в немецкий мастер (потому что они на первой строчке поисковика, у них много ботов и сайт хороший), там сказали, что они и есть сервисный центр Бразер. Забрали машинку из дома, наврав, что ремонт будет стоить 1500. В итоге запросили 6800, но потом "сделали скидку", договорились на 5900, потом стали требовать ещё 500 руб за то, что привезут обратно. Я возмутилась и написала...

Взяли деньги за так

Взяли деньги за так Принес телефон-кичпич, заплатил 1000 рублей, три дня пролежал, сказали нужна замена материнской платы за 9000. Забрал без ремонта, 1000 осталась у них. Домой пришёл, перепрошил за 2 часаПо инструкции с сайта 4pda. Возникают серьезные сомнения в компетентности специалистов и адекватности менеджеров, которые за отсутствие диагностики взяли 1000 рублей. Они сказали, что неисправна flash-память. Какие адреса - не сказали, какие ноги - тоже не сказали. На деле неисправности не было совсем.

Телефон пропал, информации никакой нет

Телефон пропал, информации никакой нет Самая отвратительная компания на свете. Хамское поведение сотрудников, отсутствие какой-либо информации в целом, незнание и некомпетентность сдавала телефон по страховке, подтвердили замену аппарата. Обещали сначала 2-3 дня, потом 2-3 недели, потом доставка должна была быть до начала ноября, потом до начала декабря. В итоге мне сказали, что телефон может идти дольше и надо ждать срока истечения по договору и ждать выплату за телефон. Самый ужасный сервис, зачем создавать компанию, где люди не...

Отказываются вернуть телефон

Отказываются вернуть телефон 22.11.2017года обратился в сервисный центр Самсунг, она же фирма ООО Горизонт позвонив по телефону 84951503342 через пол часа приехал курьер и отметив у меня множество неполадок на что я сразу не обратил внимание попросил оставить контактный номер для связи оставил 89852703117номер моей девушки. В заказе первоначально был указан мой неработающий номер телефона 89104945978(так как телефон я отдал в ремонт, то остался без связи). Быстро что-то написав и не объяснив. а так же не сказав, что есть...

Отвратительный сервис, мошенники

Отвратительный сервис, мошенники Отвратительный сервис, вымогание денег. Операторы колл-центра СПЕЦИАЛЬНО говорят, что ремонт будет точно (!) незначительным и обойдется в 1000-1500 р. и клиент, если будет не удовлетворен стоимостью ремонта, может отказаться. Когда пришел мастер, то все оказалось ровно наоборот. Оказалось, что я уже НЕ МОГУ отказаться от ремонта, диагностика мастера в двух предложениях стоит 900 р. и каждая услуга вписана в прайс. В колл-центре нагло-обманывают, говоря, что чистка ноутбука стоит около 1500 р...

О нарушении законодательства РФ [Неподтверждённая]

О нарушении законодательства РФ В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015) возврат денежных средств при возврате товара в соответствующем виде осуществляется не позднее трех дней с момента приема заявления. Однако в Сервисном центре Самсунг по адресу. ул. Ленинградская 63, без объяснения причин, сообщили, что только заявление будут рассматривать до 10 дней, а денежные средства ВОЗМОЖНО вернут, как правило, после реализации товара.

lenovo-repair.ru - развод на деньги!

lenovo-repair.ru - развод на деньги! Это просто ужас. Купила я абсолютно новый игровой ноутбук, который по каким-то причинам тормозил при загрузке. Обратилась в этот центр. Самой завезти ноутбук в центр мне не позволили, настояв на выезде человека на дом, хотя мне это было не удобно. Этот человек опоздал на 1.5 часа. Осмотрел ноутбук, сказал что возможно требуется в моем случае обновление биоса, а еще заодно переустановить ОС. Я сама могу сделать эти процедуры, и теперь понимаю, что стоило ограничиться диагностикой. Он мне далее...

Взяли за работу по установке модуля памяти в ноутбук 6000,0 р

Взяли за работу по установке модуля памяти в ноутбук 6000,0 р Заказала модуль памяти для ноутбука so-dimm ddr3l, 8 гб, pc3-12800,1600мгц, crucial cn102464bf160b за 4760, 0 руб. Заказ № 0053081003 самовывозом в юлмарте по адресу: ленинградское ш. , д.25. Заказ получила в воскресенье 12 ноября 2017 г. , привезла с собой ноутбук и обратилась к специалисту сервисной службы с тем, чтобы мне у них установили данный модуль памяти. Специалист сервисной службы сказал, что работа по установке займет 1 час и будет стоить 6000, 0 руб. , выписал мне чек, который я...

Ремонт техники и отчётные документы

Ремонт техники и отчётные документы Это просто левая фирма, месяц пытался добиться от них Акта, правильной накладной и счёт-фактуру (заказ был на юр.лицо). Просто шлют лесом в вежливой форме и кормят завтраками. Пришлось играть в детектива и найти их офис на Тверской. После оплаты их "работ" вы им не интересны, в офисе разводят руками, менеджер, который вёл мой заказ просто испарился, а я бы с ним встретился, чтобы в жбан ему дать. После скандала документы переделали, но тоже с косяками. Верю в карму, желаю их учредителю Шарихину Павлу Николаевичу тотальное разорение и несварение желудка.

Ремонт телефона Samsung

Ремонт телефона Samsung 6 октября 2017 года сдал в ремонт телефон Samsung J7 с разбитым экраном. 9 октября его вернули с заменённым экраном (заплатил 10 200 рублей), через несколько часов он перестал работать. Телефон вернул в ремонт, и три недели было молчание с ответами на звонки "позвоните завтра". Наконец, лично явившись в этот храм ремонта, я узнал следующее: 1. "Мой менеджер", отвечавший за то, чтобы мне звонить, уволился. 2. В моем телефоне сгорела материнская плата, которую я, по их словам, сжёг час спустя...

Обман в диагностике, накрутка цены

Обман в диагностике, накрутка цены ООО Ландель, организация лохотрон, пытался отремонтировать у них ноутбук, в результате получил обратно сломанный аппарат, потерянное время и деньги. Разводят по телефону умело - быстрота ремонта, якобы все детали в наличии, сайт сделан в фирменном стиле Сони. за что их надо штрафовать за применение чужого знака. Отдавая деньги таким ремонтникам вы поддерживаете мойша-ников в 1 лице.

Ужасный отзыв о Remont-iphone24.com

Ужасный отзыв о Remont-iphone24.com Сломался айфон 5s, не включался и не заряжался, приехал мастер дмитрий. Сказал, что поменяет нижний шлейф, поменял, еще выяснилось, что сгорел аккумулятор. Вся эта работа стоила 4200, после ремонта показал, что телефон вроде заряжается. Дома выяснилось, что телефон заряжается только от одной оригинальной зарядки, от 3 других оригинальных нет. Написала дмитрию смс (он оставлял квитанцию и телефон) , которое он проигнорировал полностью, что уже о многом говорит. Через несколько дней звонила 3...

Электрогуру

24.10.2017 galand2000
Ремонт компьютера [Решена]

Сломался компьютер. Нашел сервис недалеко от дома и от метро. Хотел отвезти компьютер, чтобы определили что сломалось мать или блок питания. По телефону ответили, что мастер приедет через час и все сделает. Ну думаю, сервис! Приехал мастер, приятно одет и гладко выбрит. Посмотрел, и говорит: "Тут говорит все очень сложно. Нужно в офис везти". Выписал бумагу обмотал скотчем компьютер и увез. Я его для верности переспросил что точно диагностика будет 1000 руб.На что получил утвердительный...

Стиральная машинка

Стиральная машинка Сломалась стиральная машинка - при нажатии кнопки "пуск" выбивало электричество в квартире. Вызвали мастера Сидорова Александра из сервисного центра BOSCH - https://xn--90ahveeciu0d.xn--p1ai/ Адрес: 3-ий Силикатный пр-д, 3б. Я сразу сказала, в чем причина, но мастер сказал, что проверит сначала всю механику. Через 3 часа возни с машинкой, он сказал, что осталась последняя возможная причина поломки - в панели управления. Снял панель и сказал, что надо её везти на диагностику. Через день приехал...

Развод на деньги, мошенничество

Развод на деньги, мошенничество Сделала ошибку, поспешила и сделала заказ на ремонт телефона не почитав предварительно отзывы. После заказа, позвонил менеджер, озвучил цену за замену разбитого экрана, обещал, что в течение дня приедет курьер, заберет телефон, а на следующий день привезет уже отремонтированным. Цена - 1500-1600. Ни о цене диагностики, ни об оплате работы курьера - ни слова "класс, недорого и ехать никуда не нужно! " - подумала я, наивная. Курьер за телефоном приехал на третий день, после четвертого напоминания...

Обман и обдираловка данной конторы [Неподтверждённая]

Обман и обдираловка данной конторы Обман и развод на деньги! После предоставления своих услуг превышают заявленные цены в 3-4 раза! Это ещё не считая скрытые цены и подводные всякие постуслуги! О настоящих ценах умалчивают до конца! Обратилась по обновлению mac os - просто обновить, на здоровый нормальный комп-в итоге насчитали 7000, а на сайте установка от 490, обновление от 190

Mobi03

15.10.2017 НикитA
Жулики, будете отвечать в суде [Неподтверждённая]

Жулики, будете отвечать в суде Сдал в их сервисе на горбушке 8.10 телефон, поменять разбитый экран. Вечером того же дня забрал отремонтированный телефон. Но радость моя длилась недолго. Уже на следующий день новый экран отклеился. Спустя неделю 15.10 принес в тот же сервис телефон по гарантии. "мастер" принял телефон, сказал также забирать его вечером. Вечером приехал за телефоном, но увидел закрытую дверь! Естественно, никто не предупреждал, что филиал закроется раньше положенного времени, никто не звонил сообщить, что...