Мосэнергосбыт - Качество обслуживания [Недействительная]

0

Для переоформления лицевого счёта после приобретения квартиры обратился в отделение МЭСа на ул. Наметкина. Зашел в отделение в 18:53, но терминал элетронной очереди уже не работал, сотрудница Войнова А.М. в довольно хамской манере сказала, что её рабочий день уже закончен! На просьбу позвать руководителя в издевательской манере ответила, что никого из руководства в это время уже нет. В итоге, потеря времени. Большая просьба провести работу с персоналом на тему, что если время работы указано до 19:00 это значит, что отделение должно принимать посетителей до 19:00!

ул. Намёткина, 9, корп. 2

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 18.10.2019

Добрый день, Александр! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Информация по вашей ситуации передана в ответственное подразделение.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.10.2019

Александр, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству отделения. Уточните, пожалуйста, удалось ли вам решить свой вопрос?

Жалоба недействительна Администратор 21.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !