Мосэнергосбыт - Не правильно сняли показания [Решена]

1/1
0

Добрый день, недавно были сняты показания с моего счетчика сотрудниками Мосэнерго, но показания оказались не верными. Прошу исправить ситуацию и сделать правильный перерасчёт. Фото и скриншот прилагаю. Лицевой счёт 03770-035-16. Может лучше бы и не снимали совсем?)

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.10.2019

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения полный адрес и контактный номер телефона, для решения вашего вопроса.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.10.2019

Добрый день. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия, соответствующих мер.

По Вашему обращению, будет выполнена проверка показаний прибора учёта электроэнергии.

В случае подтверждения указанной в обращении информации, будет произведён перерасчёт на фактические показания.

Ознакомиться с подробной детализацией расчётов, Вы можете в Едином личном кабинете клиента в разделе «Истории» [Регистрация в новой версии ЕЛК](https://my.mosenergosbyt.ru/auth).

Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Mizyakina 16.10.2019

Перерасчет сделали, добавили верные данные, спасибо, а можно теперь убрать задолженность в 4 тысячи?)

Жалоба решена Mizyakina 18.10.2019

Спасибо большое, все исправили, все хорошо
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !