Тюменьгортранс - Утверждала , что я не заплатила за проезд

Утверждала, что я не заплатила за проезд, очень в грубой форме, не культурный и не воспитанный кондуктор, ехала утром на работу, испортили настроение, было очень не приятно, как будто я похожа на того человека, который не может заплатить или я на нищету похожа? ! Это был 124 автобус, номера автобуса я не запомнила , но приложила фото билета