Tutu - Не оказали услугу

Ужасное отношение к людям. Взяли и испортили отпуск, сделали предзаказ до адлера в апреле на 15.07, все тянули резину, сказали, что будут билеты за 60 суток, потом ща 45, потом кормили завтраками, сто скоро откроется продажа, в результате по горячей линии дозвонилась, сказали, что на эту дату этого поезда не будет, сказали 1.06, когда уже никаких билетов нет.