|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Сегодня 17,09,2016 в 11,00 мне пришло смс "Вы оплатили игру "Выживает сильнейший" Загрузка по сылке...", со счета сняли 100р.
Что за без предел? Я понимаю деньги не большие, но это чистой воды на*б!
Игру я не покупал! Действия являются не законными!
Деньги требую вернуть!
Здравствуйте. Прошу отключить услугу Dostup_k_011_204.01101.006118, подключенную без моего ведома более полугода назад. Я ни к каким услугам не подключался! Более полугода ЕЖЕДНЕВНО списывается по 17.22 р. Отправлял СМС *985# по отключению услуги Dostup_k_011_204.01101.006118 через мобильный , пришло СМС- что услуги "запрета контента" нет на моем номере.
Прошу вернуть деньги за незаконно подключенную услугу на номер +79803421936!
Здравствуйте, Уважаемые! С моего номера происходило снятие денежных средств в размере 16,9492 за -Dostup_k_094_319
.09401.024490. Происходило это с 14.07.2016 по 15.09.2016 34 раза! Общая сумма 576,2728. Никаких услуг и контентов не подключал. Верните деньги!!!! Детализация на руках! В случае отказа возврата, будут приняты меры в отношении Вашей компании!!!! Детализацию прилагаю!!!
Связь никудышняя. В Крыму, кроме Вашего оператора больше ничего нет. Дома вообще не ловит. А если и ловит, то не возможно дозвониться до кого - либо.
На улице ловит, немного, но не проходит и минуты, как она тут же обрывается. Будьте так любезны что то с этим сделать, так как общаться не реально
Очень прошу обратить внимание!! И вернуть деньги, списанные за платную услугу.
Сложилась такая ситуация, что без моего ведома мтс подключил меня к платной услуге.
Очень прошу у абонента +79167319618 отключить подписку к kiski. Mob, или будут предприняты меры.
Здравствуйте, уважаемые! Мой номер 89880053331. На мой номер пришла смс с номера 771321: доступ к сайту onesave.ru,. Логин...Пароль... С меня сняли деньги в размере 100руб, хотя я ничего не подписывала. Прошу разобраться в моей претензии и вернуть мои деньги, в противном случае, я буду разбираться в прокуратуре по факту мошеничества ст. 159.
Списывали денежные средства с лицевого счета сотового телефона, за не оказанные услуги. В личном кабинете, где таблица подключенных услуг ,их нет, а деньги снимают, называется догадайся сам, почему же денег на счету все меньше и меньше.И так пока не закажешь детализацию разговоров. Вот так надувают народ!!!
Прошу разобраться по расходу денежных средств оплаты интернета в период 01.09.2016-09.09.2016, т.к. услугами интернета не пользовалась, данную услугу не подключала. Откуда взялись скачанные мной Кг я не понимаю. Моим телефоном никто не пользуется, он все время находится у меня, данную услугу мне не предоставляли.
Дайте пж ОС по данной претензии.
Бланк претензии и детализацию прилагаю
Постоянно пропадает связь! Невозможно до меня дозвониться! Приходят только смс, что вам звонил абонент! Невыносимо плохо! Перешол недавно специально на связь мтс, порекомендовали, но что - то я пока не вижу ничего привлекательного! У меня работа связана на прямую с телефоном, постоянно звонки разговоры! Зделайте пожалуйста что нибудь!
Верните деньги на счет, потому что в это время я ничего не покупал. И разберитесь с вашими операторами почему это происходит? Ни каких услуг кроме интернета и телефона я не оплачивал. Прикажете перейти в другую компанию? Где просто так не списывают деньги за мифические покупки. Будем думать и советовать знакомым опасаться вас!
не могу в течении 7 дней дозвонится до оператора по 1 часу держать на телефоне а потом сбрасывают хочу отключить интернет который меня не устраивает скорости нет всё время на букве е 3G НЕ ловит купил симку теле2 оператор отвечает в течении минуты и интернет лучше чем у МТС только реклама одна...
личный кабинет чёрт ногу сломает чтоб отключить услугу надо очень поискать как это сделать...
Купил сим-карту МТС, специально, чтобы зарегистрироваться в социальной сети (социальные сети требуют при регистрации номер сотового телефона). Вставил эту в сим-карту в свой телефон на 5 минут, а после регистрации вытащил и кинул в ящик стола и больше ей не пользовался. Спустя несколько месяцев я вставил ее снова в телефон (не помню зачем) и обнаружил, что баланс минус -60 рублей (на сим-карте было 100 рублей). Я и представить не мог, что с симки, которая все это время валялась в столе...
Без уведомления и без моего согласия подключена платна услуга на сотовый телефон в виде ежедневной СМС с прогнозом погоды. Прошу срочно снять с моего телефона эту услугу и в дальнейшем не подключать меня к такого рода информации.
Хочу также отметить, что все контактные телефоны ОАО МТС указанные в официальных сайтах не отвечают, идет лишь общая информация и связаться с операторами или специалистами компании не представляется возможным. Это в своем роде игра в одни ворота, когда абонент лишен...
МТС подключает услугу "лёгкий платёж". Причем без согласия абонента.
Затем мошенники с помощью обмана (типа "извините, ошибся и сейчас вам придёт смс с кодом... сообщите мне код..." ) начинают снимать со счёта доверчивого абонента деньги! Конечно, манагеры МТС ответят типа "сам дурак, зачем сообщил", но! Клиентская служба и служба безопасности ОБЯЗАНЫ (!!!) такой вариант предусматривать и не допускать. Поэтому моя искренняя рекомендация - не пользуйтесь услугами сомнительной компании МТС.
С телефона моей мамы 8 916 923 55 02 26.08.2016 снята сумма 203,20 руб. за подключение услуги, которую она не подтверждала Dostup_k_029_274.02900.000318 .Требую отключения указанной услуги и возвращения денежных средств в полном объеме на телефон моей мамы
8 916 923 55 02
В период отсутствия в городе Санкт-Петербург с 13 июня 2016 по 24 августа 2016 сим карта не использовалась, по приезду в город было обнаружено, что с 14 июня 2016 по 24 июля 2016 - списывались денежные средства с кредитного счёта 16.5 руб в день. После обхода нескольких салонов МТС все в один голос утверждают - вашу любимую "лапшу" - что клиент сам зашел на сайт и подключил данную услугу!!! Но есть одно большое НО!! Все сотрудники в один голос утверждаю что с КРЕДИТНОГО счёта не возможно...
01.09.2016 Пришла смс сообщение "C00770957: Вы оплатили java- игру "bubblecute" Загрузка и так далее ...Благодарим за покупку! Бесплатная настройка... 0876 Услуга МТС НОВОСТИ получено 11:47
Я никогда не давал согласие на подключение этой игры. в результате с моего счета незаконно списано 130 рублей. Я перечислил деньги в размере 100 р для того чтобы оплатить ежемесячный платеж 100р 30.09.2016 с этого числа я могу остаться без связи, так как на счетe -230 рублей... Прошу немедленно вернуть...
Претензия
В мае-июне 2016 года, будучи проездом в городе Сочи, у меня возникла необходимость приобретения sim-карту МТС, для звонков по Краснодарскому краю. В салоне МТС продавцы меня уговорили приобрести sim-карту, якобы с тарифом Smart, за 500,00 (Пятьсот рублей 00 копеек) - (кассовый чек имеется), сообщив, что в комплекте находятся две sim-карты данного тарифного плана, при этом умолчав о том, что вторая sim-карта с другим тарифом (Наличие другого тарифа мною было установлено уже по прибытию...
В МТС БОЛЬШЕ НЕ НАГОЙ!!! Отказываются продать мобильный телефон, (C3592) без дополнительной гарантии либо сим карта. Если бы телефон был не только у них сразу бы ушёл, а так пришлось купить. Статья 14.7. Обман потребителей КоАП РФ. Хотелось бы что бы ваши консультанты были оштрафованы. Чек имеется и номер заказа №3531010
29. 08. 2016 ехал поездом из калининграда в москву, телефон не отключил по причине того что лег спать. Но мне пришло смс о том что денег на счету мало и подошел порог к отключению, на этом я успокоился и уснул. А 30. 08. 2016 по приезду в москву обнаружил что мой счет за телефон - 24. 000 руб с лишним. Но минуточку! Я не общался и интернетом не пользовался а детализация показывает что якобы я всю ночь пользовался интернетом на всем пути следования по территории литвы и белоруссии. Помогите разобраться. Детализации прилагаю
|