ОАО МТС - Не могу дозвонится до оператора

не могу в течении 7 дней дозвонится до оператора по 1 часу держать на телефоне а потом сбрасывают хочу отключить интернет который меня не устраивает скорости нет всё время на букве е 3G НЕ ловит купил симку теле2 оператор отвечает в течении минуты и интернет лучше чем у МТС только реклама одна...

личный кабинет чёрт ногу сломает чтоб отключить услугу надо очень поискать как это сделать...