Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3249
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Претензия на возврат написана 01.07, выплата была сегодня 29.07 никому не порекомендую компанию много мебели. При оформлении заказа сказали что диван на складе, привезём через 2-3 дня. Прошло 2 недели, дивана нет, когда привезём не знаем, до 45 дней сказал менеджер! Вот обслуга клиентов! Написал претензию, прошло 28 дней пока мне вернули мои деньги! Будьте бдительны!

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег Здравствуйте, 26-го июля 2018 года мною был приобретён диван, номер договора И-ЗР0000000595, за год диван сломался полностью и ремонту не подлежал, 11 июля 2019 года диван забрали назад в фирму, где покупали, денежные средства до сих пор не вернули, хотя прошло 10 рабочих дней, как мне заявили, что в эти сроки вернут, приобретал за безналичный расчёт, сколько ждать?

Все сроки прошли, а товар не везут

Все сроки прошли, а товар не везут Заказали стол трансформер 28 апреля 2019 года. Сегодня 27 июля стол нам так и не привезли. Каждый раз когда я звоню на горячую линию мне говорят стол распределен ждите звонка. Это какой-то кошмар.

Поломка мебели после покупки

Поломка мебели после покупки Купили кровать и через несколько недель, у нас полетели крепления. Гарантийный срок ещё не прошёл, допустимый вес не был превышен.

Когда уже вернёте деньги?!

Когда уже вернёте деньги?! ИП Ерюшева Ирина Александровна Договор № Е-ДС0000001121 от 04 июля 2019 года. Покупатель Рыжков Сергей Игоревич. Была произведена оплата безналичным способом в 100% объёме, в сумме 14 999 руб. Мебель доставлена не была по причине отказа от товара, заявление на возврат денежных средств было написано 06.07.2019 года, через 2 дня после оплаты. На сегодняшний день 26.07.2019 деньги так и не поступили! Когда вы уже вернёте наши деньги? Сколько ещё можно ждать!? Реквизиты предоставлены были! Заявление подписано и сотрудник отправила! Когда?!

Брак [Неподтверждённая]

Брак Здравствуйте. Привезли диван босс, приняли товар. Когда самостоятельно начали собирать оказалась задняя планка шире и не входит в пазы. Она 204 см. Номер договора № м-рт0000000463 от 19 июня 2019.

Оплатила кровать не привезли, прошел месяц [Неподтверждённая]

Оплатила кровать не привезли, прошел месяц 27.06 заказала кровать, в подарок дали две тумьбы,. Тумбы привезли, а кровать нет, при возврате тумбы включили в стоимость. Ни денег ни кровати, тишина. Я нахожусь в положении это влияет на мое здоровье. Через суд буду требовать моральный ущерб. Это таким образом попытались навязать не нужные тумбы. Мошеничество и вымогательство какое то.

Возврат денег

Возврат денег 01.07.2019 уже написано заявление на возврат денег. Деньги до сих пор не возвращены. На основании ст.18 и ст.22 закона РФ о "Защите прав потребителей" требую: 1.Вернуть уплаченную за товар сумму в размере 28499руб. 00 коп.( Двадцать восемь тысяч четыреста девяносто девять рублей 00 коп.) в течении 10 дней. 2. В соответствии со ст. ст.23 закона РФ о "Защите прав потребителей" выплатить неустойку в размере 284 руб. 99 коп. за каждый день просрочки начиная с 01.07.2019г(написание заявления на...

Возврат денег, за доставку [Неподтверждённая]

Возврат денег, за доставку Приобрела диван 16 июня 2019г. Договор А-РА 0000000195. Продавец магазина мне подсчитал подъем на 7 этаж как за два этажа, так как есть лифт, в результате мне его подняли за 1050р. В место 300, продавцы не образованы и не знаю свою продукцию, как она доставляется, прошу вернуть разницу в размере 750р.

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Договор Г-ЗЖ0000000788 РИМ -180 шкаф - 4Д Имеются скол на полке, фасаде выдвижного ящика. Не хватает 8 эксцентриков. Покупкой очень недовольны

Как вернуть деньги за дырявый диван

Как вернуть деньги за дырявый диван Здравствуйте номер договора "к-сж0000000481 ,9 июля 2019 года заказали диван "boss smart mini" в магазине "много мебели" города чебоксары, взяли в кредит.17.07.2019 привезли, вышел муж, доставщик дал ему акт приёма-передачи, он принес его мне (я была дома с новорожденным ребенком) , я подписала, сказала сейчас выйду осмотреть диван. Муж отдал им документ, они выгрузили мебель и уехали, когда я вышла их уже не было. И что вы думаете, начали смотреть диван, а он дырявый и весь в царапинах! Я...

Обман покупателей. Нарушение закона [Решена]

Обман покупателей. Нарушение закона Здравствуйте. 22.06.2019г. Был заключен договор номер в-мп0000000406 на покупку мебели - boss диван акция 0, madras eichel stella, 20,20. , оформленный на звереву о. Г. Договор оформлялся в городе смоленске в офисе на 2-ой садовой. Была произведена 100% предварительная оплата безналичным расчетом. Заявление на возврат было написано 23.06.2019г. , т. К. Мебель не подошла по габаритам. В течение 10 дней возврат денежных средств не состоялся. По звонку было сказано что платежное поручение...

Взимание оплаты за услуги

Взимание оплаты за услуги Заказали по договору е-дс0000001157 от 13 июля 2019 г. Шкаф рим-150 со стеллажем по цене 14999 руб. В телефонном режиме. Менеджер сообщила, что проходит акция и шкаф со стеллажем обойдется всего лишь 13500, плюс сборка и доставка бесплатно. Привезли только шкаф, без стеллажа, за сборку и доставку взяли оплату 1000 руб. И 950 руб. Сооветственно. Прошу разобраться в данной ситуации.

Некачественный товар

Некачественный товар Купила диван 13.07.2019 г. - привезли в 00 00 ночи (нарушили время доставки)- ужасное качество, вообще не похож на выставочный образец, весь в разводах, ящик не отодвигается, подушки в ужасном состоянии, пивезли все без упаковки, на спинке вставка ужасного другого материала. На следующий день обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги и забрать некачественный товар, взяли с меня претензию, фото, через день позвонили и сказали, что отказ в возврате средств. Нарушают мои права - имею права...

Некачественный товар

Некачественный товар 31 июля 2018г. я приобрел в Вашем магазине диван ДУБАЙ СТАНДАРТ-У (угловой с механизмом) Etro (вензель), Sola New, 20.20 стоимостью 21999,00 рублей (договор № В-ПЗ0000000142 от 31.07.2018). На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев (п. 5 договора). По истечении 10 месяцев бережного пользования мною были обнаружены следующие недостатки: когда садишься на диван чувствуешь скелет ( рейки все что внутри), а если садишься на стык где угловая часть там вообще ощущение...

На обслуживание [Неподтверждённая]

На обслуживание Купили неделю назад диван (оплата 100%) в Бузулуке Оренбургской области. Обещали сделать доставку через три дня, прошла неделя - дивана нет и не знают когда он будет. Только через суд наверное придётся решать вопрос. Складывается впечатление, что нарвались на мошенников.

Бракованный диван [Неподтверждённая]

Бракованный диван Здравствуйте, купили диван, вчера нам его привезли. Принимать вышел муж, грузчики отгрузили диван, муж плохо рассмотрел его, поставил подпись. Когда грузчики уехали, он увидел на диване дырку и царапины. Сразу позвонили в магазин, они отказываются возвращать деньги, говорят, что не надо было подписывать документ о приеме товара, надо было хорошо проверить. Говорят, что это мы его порвали. Диван некачественный, отличается от фото на сайте, весь поцарапанным. Это мы заплатили 30000 за этот ужас. Номер договора, k-сж0000000481

Нарушение сроков доставки товара [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки товара Добрый день! 28.04.2019 заказала диван и шкаф. Часть заказа выпросила 20.06.2019г. (это диван) , а остальную часть (шкаф) сказали может быть, когда нибудь дождусь. Я так понимаю есть вероятность получить свой заветный шкаф к новому году. На вопрос к кому можно обратиться и узнать касаемо сроков, которые давно уже вышли согласно договора, мне отвечают сотрудники этой прекрасной компании, таких номеров нет, у нас односторонняя связь, ждите когда вас наберут. Это ужасно, впервые с таким столкнулась!

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 22 июня 2019 года была произведена 100% предварительная оплата за диван. 23 июня было написано заявление на возврат денег, т. к. мебель не подошла по размерам. 11 июля 2019г. была написана досудебная претензия. Сроки по возврату средств все прошли. Ответа на претензию получено не было. Платеж по возврату средств все время переносится. Когда вернутся деньги?

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Добрый день, подскажите пожалуйста, заключили договор с мебельной фирмой «много мебели» в городе ногинск от 14 июля 2019 года, срочно нужен был шкаф, так как переехали с другооо города. Продавец виктория пообещала нам, что с нами свяжутся в течении трёх дней и в этот же период доставят шкаф. Сегодня 17 июля 2019 года мы связались с викторией, чтобы уточнить нюансы и узнать, когда же привезут шкаф, на что сотрудница «много мебели» виктория сказала, что сегодня шкаф не привезут, а просто позвонят...