Кампэй

Компания Comepay

Жалоб: 353
Решенных жалоб: 160
Отвеченых жалоб: 11
46%
Адрес
Москворецкая набережная, 7, корпус 2
Москва
Московская обл.
Россия - 109240
8 (988) 951-11-11(whatsApp)
8 (495) 123-37-37
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
money.comepay.ru
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис
Оператор по приему моментальных платежей

Жалобы и отзывы о Кампэй

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Сегодня, 01.07.2017, через терминал "ComePay", находящийся по адресу: Кемеровская обл., гор. Новокузнецк, ул. Веры Соломиной, дом 7 (магазин "Мария-Ра") в период с 06:30 - 06:35 (по Московскому времени) мною был внесён платёж за услуги Интернета и кабельного телевидения в размере 1'000 руб. (оператор услуг - "GoodLine", номер договора: 1379370), однако деньги на счёт так и не поступили. Баланс по-прежнему отрицательный. Терминал уже несколько месяцев не выдаёт чеки, однако прежде никаких...

Не пришли деньги на счет

Не пришли деньги на счет Положила деньги на номер телефона через терминал в 15: 33, жду денег уже 4 часа. Мне срочно нужно было звонить! Бежала для того чтобы положить деньги а в итоге ваша компания переводит их ооооочень долго, не возможно ждать! Сколько можно ждать вам не дозвониться в центр поддержки, номера транзакции нет на чеке! Ужасс!

Кампэй

27.06.2017 danyakid
Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил сначала через ваш терминал 13354 рублей, потом еще 1381,5 рублей! Не пришло не полторы тысячи, не 13к! До этого ложил 7к и 4к на телефон. Приходило оочень долго, это просто ужас. Звонил в службу поддержки спрашивали номер терминала, но на чеке даже номера терминала не было, ладно с этим, проблему сказали, мол сбои какие-то... Не придет в течении недели... Обращусь в прокуратуру.

Платёж не перевели [Решена]

Платёж не перевели Оплатила кредит, пропустила букву в фамилии указала толтошеева а нужно и правильно толстошеева, позвонила оператору он заявку на исправление принял, обещали перевести деньги на счёт кредита в течении 2х недель, прошло полтора месяца деньги не поступили, а горячая линия системы компей вдруг перестала работать и стала недоступна. Чек по платежу есть сумма не маленькая 5000 тысяч с хвостиком, достучаться до системы и сотрудников этой платежной системы видимо не получится, пойду в прокуратуру если и на этот отзыв камней не отреагирует

Кампэй

20.06.2017 Galina01
Не пришли деньги

Не пришли деньги Не пришли деньги в соц.сеть "Одноклассники" , положила 400 рублей, а денег до сих пор нет. Решите эту проблему. Чек : 165071. Терминал: 129206. Я надеюсь , что деньги все-таки поступят , либо их вернут. СПАСИБО !

Не пришли деньги

Не пришли деньги Вчера положил денежные средства через терминал Comepay на киви кошелёк.Сегодня деньги так и не поступили на счёт. Деньги жалко.Чек прилагаю.Прошу разобраться в проблеме. Если проблема не будет решена будем писать заявление т.к. такое хамское отношение и обман людей за их же деньги недопустим

Мошенники

Мошенники Хотела срочно оплатить кредит через терминал кампэй в г. Казань (30.05.2017) ! Но деньги до сих пор на счёт не поступили! Внесла 5900р. ! Чек сохранён! Для меня 5900-это не маленькая сумма, чтобы дарить обнаглевшим людям! Что за мошенничество? ! Оба телефона не отвечают. На контакт никто не выходит! Если по хорошему не получается, буду обращаться в прокуратуру!

Обман

Обман Вчера положил денежные средства через терминал Comepay на киви кошелёк.Сегодня деньги так и не поступили на счёт .Звонил в платную горячую линию по номеру 8495 123 37 37 .Оказался 20.За 15 мин сдвинулся до 17. Так за это ещё и сняли 100 рублей.Позвонил в бесплатную горячую линию по номеру 8 800 100 70 50 в грубой форме ПОСЛАЛИ звонить в платную. Деньги жалко.Чек прилагаю.Прошу разобраться в проблеме. Если проблема не будет решена будем писать заявление т.к. такое хамское отношение и обман людей за их же деньги недопустим.

Не прошел платеж

Не прошел платеж Не прошел платеж на сумму 1000р. 11.06.17г. На телефон 79060492662. Номер терминала 480354 установленный в офисе билайн казанского вокзала. Чек не выдался автоматом в связи отсутствием ленты.

Не поступил платёж

Не поступил платёж Будучи в поездке оплатила сотовую связь через терминал ООО "Кампей" в г. Сегежа, Карелия на сумму 500 рублей,платёж так и не пришёл, прошло уже 4 дня, я уже домой вернулась, хотя без связи было очень тяжело. 20 минут просидела на телефоне поддержки клиентов не опускаясь по очереди даже на два номера. Бесплатный телефон неверный 88001008050. платный не отвечает. На сайте зарегистрироваться и с 5 раза неолучается .Я пенсионер и для меня 500 рублей деньги.

Не пришли средства [Решена]

Не пришли средства 10.06.2017 клал деньги через терминал Comepay. Спустя 3 рабочих дня денежные средства так и не пришли на счет. Позвонил в службу поддержки, 3 раза мой вызов был сброшен. Спустя 30 минут нахождения в очереди с спустился с 25 места на 12, после чего более 10 минут так и находился на этом месте. Следовало мне перезвонить, как уже оказался на 3 месте в очереди, где пробыл 20 минут, так и не дождавшись. Звонил 2 дня подряд, слышал только, что звонок был в не рабочее время(Рабочее время с 9 до 18...

Кампэй

12.06.2017 Ольuf
Не пришли деньги на эйвон

Не пришли деньги на эйвон 10 06 17 положила деньги на эйвон бьюти продактс компани 2350 денег до сих пор нет, телефоны не отвечают, к тому же снимают деньги за вызов чек 206 терминал 197709 прошу принять меры. В противном случае больше пользоваться вашими терминалами не стану, будем принимать др меры! Жду связи

Деньги остались в банкомате

Деньги остались в банкомате Я положила 200 рублей на этот номер 89001207728 и сделала в нем ошибку и вместо 89001207728 написала 89001287728 позвонила оператору он сказал такого номера нет и деньги остались в банкомате у вас не один номер не отвечает, верните мне мои 200 рублей оператор теле2 , деньги мне мрочно нужны , верните их как можно быстрей

Не пришли деньги

Не пришли деньги 10 июня положил на счёт qiwi visa card 6000 рублей (не было оплаты через телефон) и они не пришли. Чек не выдал. В поддержке киви сказали, что следует обратиться к владельцам терминала. Дозвониться не получается, говорят, что звонить нужно с 9: 00 до 18: 00, звонил в час дня (!) . Звоню на номер владельца терминала 8 (800) 100-80-50 (неправильно набран номер). Прошу принять меры!

Оплата за телефон по терминалу

Оплата за телефон по терминалу 05.06.2017 производил платёж в сумме 50 рублей. После нажатия кнопки оплатить, терминал завис не выдал чек. Номер терминала 465859. .Позвонил по номеру 84951233737 указанному на терминале, ответили, ждите вы в очереди 14, прошла минута, сбросил вызов. Проверил счет, вместо прибавки, сняли за звонок 30 рублей. (предупредите всех своих знакомых, чтоб не в коем случае не пользовались терминалами, и прочими услугами этой конторки воров!

Деньги

Деньги третьего числа я положила деньги в автомате ,,Кампей,,.Позже поняла,что положила не на тот счёт.Сначлаа написала в компанию киви,потом уже нашла на чеке номер.Дозвонить по номеру 84951233737 просто не могу,или в очереди 40-Аа или же тупо сбрасывают,хочу вернусь деньги на свой счет(1000 рублей с комиссией 910)

Не пришли деньги

Не пришли деньги Телефон поддержки отключен, сайт не работает. Судя по всему мои денежки тупо украли ( ( (предупредите всех своих знакомых, чтоб не в коем случае не пользовались терминалами, и прочими услугами этой конторки воров! Еще 04.06 закинула деньги на карту, в размере 3000 рублей и все, теперь денежки видимо не вернуть

Не пришли деньги

Не пришли деньги 3 июня положил на счёт qiwi visa card 500 рублей (не было оплаты через телефон) и они не пришли. В поддержке киви сказали, что следует обратиться к владельцам терминала. Дозвониться не получается, говорят, что звонить нужно с 9: 00 до 18: 00, а сейчас 13: 00 (!) . Прошу принять меры.

Не прошёл платёж

Не прошёл платёж 03.06.2017 производила платёж в сумме 5500 без комиссии указана сумма. После нажатия кнопки оплатить, терминал завис не выдал чек и на экране появилось, что терминал не работает. Номер терминала 768097. Номер указанные на терминале не работает. Горячая линия не отвечает. При звонке в банк, денежные средства не поступили. Прошу разобраться. Номер 89613300873

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сегодня закинула деньги на карту через терминал Кампей, деньги были нужны на карте срочно, но они не пришли(( Сайт Кампей не работает, что теперь делать не понятно. Меня кинули((( 3000 рублей в никуда. У нас маленький город , других терминалов рядом нет. Раньше всегда сразу приходили (((